Персонализация «восьмидесятого левела»
В этом случае необходимо применять подстановку данных. Но это не просто подстановка имени в духе «Иван, посмотрите...». Нужно использовать реальные данные о поведении или предпочтениях пользователя прямо в главном заголовке сообщения. В частности, заголовок динамически подстраивается под последнее действие человека на сайте или в приложении.
Пример: «Вы вчера смотрели кроссовки, а сегодня на них упала цена».
Этот подход обеспечивает максимальную релевантность. Человек чувствует, что письмо написано лично ему, а не на всю базу. Но технически реализовать метод достаточно сложно. Ошибка в данных может сделать заголовок нелепым (например, если товар уже куплен).
Личный опыт и сторителлинг
При данном подходе заголовок звучит как начало разговора в баре или сообщение от старого друга. В нём используют местоимения «я», «мой», «мне». Это убирает корпоративный барьер, превращает рекламу в человеческую историю и сигнализирует мозгу, что сейчас будет не продажа, а обмен опытом.
Пример: «Как я провалил запуск на 1 миллион и чему это меня научило».
Заголовок от первого лица вызывает сильное сопереживание. Такие письма читают до конца, потому что любят истории. Но способ подходит не для всех ниш. В строгом B2B или транзакционных письмах может выглядеть неуместно.
Противоречие и разрыв шаблона
При использовании этого метода нужно взять общепринятую истину в определённой нише и поставить её под сомнение. Это заставляет читателя остановиться и подумать: «Как это так? Я всегда считал иначе». При этом мозг автоматически цепляется за то, что не укладывается в привычную картину мира и заставляет человека искать аргументацию.
Пример: «Почему качественный контент больше не работает» или «Перестаньте собирать базу подписчиков».
Противоречивый заголовок мгновенно выделяет письмо на фоне однотипных «полезных советов». Но важно учесть, что есть риск вызвать негатив у аудитории, если доводы окажутся слабыми или натянутыми.
Метод «P.S. в начале»
Иногда заголовок используют, чтобы сразу обозначить самое важное условие или «вкусный» бонус, который обычно прячут в конце письма или подвале. Это позволяет сразу «зайти с козырей» и сэкономить время читателя.
Пример: «Сразу к делу: доставка сегодня за наш счёт».
Заголовок, который сразу раскрывает суть, повышает лояльность занятых людей и увеличивает конверсию в клик по кнопке. Однако такой подход полностью лишает письмо интриги. Если оффер не подошёл, остальной текст читать уже не будут.