25 идей для сторис в Telegram и ВКонтакте

Истории (они же сторис или stories) — инструмент контент-маркетинга. Сторис всегда находятся над всеми постами и чатами, поэтому их чаще замечают пользователи и могут перейти в канал за основным контентом или по ссылкам на сайт.

В статье собрали идеи, которые помогут с разными задачами: анонсировать продукт, пошерить статью, развлечь аудиторию, привести трафик на сайт или основной контент.

Идеи для канала компании, медиа

Розыгрыш на лучшую сторис. План такой: взять популярный трек (например, Pedro) → снять свой вариант сторис → предложить аудитории записать историю с этим же звуком и отметкой компании. За лучшую сторис можно предложить приз — что-то из товаров бренда, классный мерч или скидку. 

Такой подход помогает повысить узнаваемость и увеличивает охваты — люди будут отмечать в своих историях аккаунт компании, чтобы получить подарок.

Обзор товара или услуги. Всегда актуально — публиковать в сторис товары или рассказывать об услугах. Это подтолкнет подписчиков к покупке. Формат коротких видео позволяет показать привычную вещь с необычного ракурса, подписчики могут рассмотреть товар поближе и даже увидеть его «в деле».

Например, можно снять обзор на бестселлеры, особенно среди соответствующих празднику или времени года. 

Отзывы на товары или услуги. Отзывы повышают доверие потенциальных покупателей. Они видят, что другие люди уже купили продукт и довольны выбором. Это работает как социальное доказательство и подводит подписчиков к покупке или заказу услуг.  

Можно предложить покупателям оставить отзыв, например, за бонус на следующую покупку. Тогда клиенты охотнее соглашаются на обратную связь. Компании останется сделать скрин переписки или репост записи клиента с его страницы в свою историю.

Прайс на товары и услуги. Когда клиенты заранее знают цены, им проще принять решение о покупке. Отличная идея — сделать несколько шаблонов с ценами на основные товары и услуги в фирменном стиле компании и периодически их публиковать.

Анонсы новинок. По структуре такие истории часто похожи на лендинги. Их задача — рассказать об основных фишках и преимуществах нового товара, отработать возражения, показать продукт в действии и заинтересовать зрителя. 

Можно добавить стикер «Товар» со ссылкой на продукт с сайта или каталога ВКонтакте. Будущий клиент кликнет на ссылку, попадет в карточку товара, сможет изучить характеристики и купить продукт.

Закулисье или рабочие процессы. Такие истории помогают пользователям увидеть команду за работой — созданием товара, оказанием услуги, общением внутри компании. Подписчики увидят, как сотрудники проводят время в перерывы, как выглядит офис или цех, где хранятся и как упаковываются готовые продукты.

Чем сложнее продукты — тем важнее показать аудитории свою экспертность, тем более вдумчивым и серьезным может быть контент. Для более простых и понятных продуктов и сторис могут быть попроще, чтобы вызвать искренний интерес и эмоционально вовлечь аудиторию.

Объявления, новости. Сторис — удачный формат, чтобы рассказывать о запланированных технических работах и перерывах  работе, возможных сбоях, поиске новых сотрудников, режиме работы на праздники, изменениях в планах. Т.е. обо всём, что касается текущей работы компании и критичных для клиентов новостей.

Мемы. Смешные картинки и видео помогают разрядить обстановку, развлечь аудиторию и расположить к себе. 

Лучше адаптировать мемы под свою компанию. Если история будет понятной для широкой аудитории, подписчики будут ее репостить.

Дайджест. По аналогии с рассылкой-дайджестом, в сторис также можно делать подборки — например, статей, которые вышли в блоге компании за неделю, или проведённых мероприятий (вебинаров, курсов, конференций или любых других). Дайджесты интересных материалов привлекают больше просмотров к основному контенту. 

Реклама. Любые партнёрские коллаборации могут включать сторис на разных площадках. Тематика и стилистика таких публикаций могут быть разными. Здесь всё зависит только от правил, принятых в конкретной компании или у конкретного блогера. Но лучше всего при согласовании рекламных сторис убедиться, что вы и рекламодатель — не прямые конкуренты, и у вас релевантные друг другу аудитории. Т.е. подписчикам должна быть потенциально интересен продукт, который вы рекламируете. Это не оттолкнет аудиторию.

Например, кулинарная школа может рекламировать производителя бытовой техники, которой доверяет, а бренд-медиа про инвестиции — услуги и товары банков.

Материалы для скачивания. Можно предложить подписчикам скачать полезный контент — шаблоны, чек-листы, шпаргалки, краткий пересказ книги, исследование или таблицу. Чаще всего такие материалы публикуют в виде лид-магнита для сбора контактов.

Кейсы. Кейсы «оживляют» рутинную работу бренда, которая для клиентов часто остаётся за кадром. Они помогают показать, как компания работает в реальных условиях. И сторис с кейсами помогут привлечь внимание к такой формату контента. Наиболее актуальны они для сферы услуг, но при некоторой креативности можно показать в деле и конкретный товар, рассказав, как он решил какую-то проблему.

В сторис-кейсе нужно собрать основную информацию: что делали и для кого, какие сложности возникли, как их решили и каких результатов удалось добиться. Можно привести в истории основные тезисы и прикрепить ссылку на кейс, опубликованный в блоге или на сайте. Так пользователи смогут изучить его подробно.

Рассказывать можно не только об успешных кейсах, но и о провальных. Нужно только усвоить ошибки и рассказать, как можно было их избежать и исправить ситуацию. Это реалистично, это подкупает и всё равно показывает экспертность компании.

Конкурсы. Перед запуском историй стоит продумать простые правила — например, предложить подписчикам сделать репост записи группы в свои сторис. Это может быть игра, опрос, эстафета или челлендж — все, что легко выполнить подписчикам. 

Можно разыграть подарочный сертификат на ваши товары или услуги или продукты партнеров, бесплатную консультацию, билет на мероприятие, сертификат или скидку на следующую покупку.  

Акции и скидки. Купить нужный товар дешевле, чем он стоит обычно, — это всегда приятно. Поэтому анонсы скидок и акций обычно очень интересным подписчикам. Если планируете распродажу, расскажите, в какие числа или часы будут выгодные условия, напишите причину снижения цен, пригласить поучаствовать в акции. 

Магазины, торговые точки, продавцы на маркетплейсах могут публиковать такие сторис чаще. Остальным категориям бизнеса лучше разбавлять такие истории большим количеством развлекательного и вовлекающего контента. 

Полезный контент и инструкции. Всё, что поможет подписчикам извлекать максимум выгоды из ваших продуктов и комфортнее с вами взаимодействовать: как пользоваться товарами, как настроить сервис после оплаты подписки, как регистрироваться на сайте, оформить заказ, выбрать способ доставки. Чем подробнее и понятнее — тем лучше. Такие сторис можно регулярно повторять. 

Выглядеть инструкции могут, как угодно:

• несколько последовательных кадров с подписями;
• небольшой четкий ролик процесса;
• скриншоты действий по шагам;
• видео с автором, где он показывает товар в деле и подробно о нем рассказывает. 

Идеи для личного бренда

Обо мне. Тут важно показать себя не столько как эксперта в какой-то сфере, а с неформальной стороны: рассказать об увлечениях и интересах, поделиться мыслями на волнующую тему. Подчеркнуть, что владелец аккаунта — обычный человек со своими чувствами, живущий на одной волне с подписчиками. 

Темы при этом могут быть самые разные: от спорта и путешествий до прогулок и встреч с друзьями.

Видео или фото досуга. Для этой идеи не потребуются стикеры, сложные съемки или реквизит. Можно просто рассказать на камеру, что происходило в этот день, разбавить историю фотографиями или картинками. 

Вопросы к подписчикам. Это способ одновременно поднять вовлеченность аудитории, заинтересовать её, подобрать контент на ближайшее время. Можно спросить у подписчиков, чего им не хватает в профиле или постах, какая информация интересна.

Или задать животрепещущий вопрос, на который многие захотят ответить. В эту игру можно играть и наоборот: аудитория задает вопросы — а эксперт в новых сторис отвечает. 

Воспоминания ВКонтакте. В Telegram пока такого нет, зато есть во ВКонтакте. Что постил автор в этот день несколько лет назад, с кем подружился или что поменял — подписчикам интересно наблюдать за изменениями в жизни. 

До/после. Если что-то изменилось недавно —  это тоже стоит показать. Изменился вес, прическа, обстановка, закончился ремонт… или просто понравился новый маникюр — контент зависит от владельца аккаунта. 

В этом формате могут быть и рекламные интеграции. Например, можно сделать фото до и после маникюра или окрашивания, а затем добавить в историю геоточку салона красоты. 

Развлекательные сторис. Вирусные видео, приколы, мемы и другой развлекательный контент всегда привлекает внимание и стимулирует аудиторию на реакции.

Максимум внимания, скорее всего, соберут забавные ролики и фото с участием владельца аккаунта, так как мемчики и вирусные видео можно посмотреть и просто в сети.

Бинго. Можно составить бинго по теме блога и предложить поучаствовать в нём подписчикам: отметить совпадения и поделиться в сторис результатом. Например, сделать забавное бинго о типах покупателей в продуктовых магазинах, бинго читателя книг, удаленщика, психолога. 

Такие сторис стоит делать с указанием авторства, чтобы повышать узнаваемость и переходы в аккаунт.

Обучение. Здесь можно рассказать, чему учится автор блога. Попутно — делиться мыслями о развитии и планах, показывать сертификаты и дипломы. 

Стоит выкладывать фото и видео с курсов повышения квалификации, семинаров, конференций и других мероприятий — это подтверждает экспертность и профессиональный рост. 

Как что-то сделать. Полезные публикации, которые помогают разобраться в вопросе и подчеркивают экспертность автора. Например, маркетолог может рассказать, как сделать брендбук, а фитнес-тренер — как подкачать бицепс. 

Личная подборка. Автор блога или эксперт может поделиться списком любимых книг, фильмов, сериалов, салатов, мест в городе — чего угодно. 

Можно составить топ или просто перечислить то, что вы советуете людям попробовать, рассказать подробно о каждом пункте списка или добавить геоточки.