Подборки

Как проверить посещаемость сайта

Разбираемся с разными способами оценки трафика: своего и чужого

Трафик (посещаемость) показывает, сколько раз люди заходили на сайт за  определённый период времени: день, неделю, месяц или год. Это основной показатель для оценки общей эффективности продвижения и популярности отдельных страниц, а также анализа конкурентов.

Рассказываю о 7 сервисах веб-аналитики, где можно узнать посещаемость своих и чужих сайтов.

Важный момент: абсолютные цифры по посещаемости малополезны. Лучше отслеживать показатели в динамике, изучать, как меняется трафик с течением времени.

Сервисы Google и Яндекса

Начнём с самых популярных ресурсов от лидеров рынка. Они подходят для подробной аналитики собственного сайта. Конкурентов оценить не получится — если только они сами не открывают доступ к счётчику, а это бывает редко.

Google Analytics

Сайт: https://analytics.google.com/analytics/web/.

Стоимость: бесплатно (есть также платная расширенная версия, которая стоит от $100 000 в год, но она пригодится только крупному бизнесу).

Google Analytics — мощная платформа веб-аналитики, которая может дать ответы почти на все вопросы:

  • Какая посещаемость сайта сейчас и как она меняется с течением времени.
  • Откуда приходят посетители, какие источники трафика более популярные.
  • Кто основная целевая аудитория: возраст, пол, география и другие параметры.
  • Как пользователи ведут себя на сайте: какие страницы смотрят больше всего, сколько конверсий совершают, как много времени проводят.

Помимо сайта, счётчик GA может анализировать мобильные приложения и YouTube-каналы, импортировать и принимать различные сторонние данные, например, офлайн-конверсии.

Всего в Analytics около 80 готовых отчётов и 500 различных параметров и показателей.

Особенности:

  • Много возможностей для изучения customer journey map: взаимодействия с разными каналами, этапов принятия решений, длительности и сложности воронки продаж.
  • Есть отчёты в реальном времени. Можно посмотреть, сколько человек на сайте прямо сейчас, откуда они пришли и где находятся, какими устройствами пользуются. В то же время данные в обычных отчётах могут обновляться довольно медленно.
  • Обязательное семплирование, если за выбранный период было больше 500 тысяч сессий (сеансов). Чтобы снизить нагрузку, Google Analytics анализирует только часть данных, а это может существенно снижать точность результатов.
  • Довольно сложный интерфейс и иерархия структуры аккаунта.
  • Простые интеграции с другими продуктами Google: Ads, Search Console, Data Studio.
Так выглядит сводка отчётов в GA
Так выглядит сводка отчётов в GA

Яндекс.Метрика

Сайт: https://metrika.yandex.ru/.

Стоимость: бесплатно.

Яндекс.Метрика — функциональный сервис для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей, главный конкурент GA на российском рынке. С его помощью можно, например:

  • Узнать, какие источники трафика привлекают больше посетителей.
  • Отследить достижения целей: клики по кнопкам, посещения страниц, отправки форм и другие.
  • Изучить распределение по возрасту, полу, географии, устройствам, браузерам и другим параметрам.
  • Определить самые популярные страницы входа, — с которых чаще всего начинают посещать сайт, — и страницы выхода, — где его чаще покидают. А также узнать, сколько времени на нём проводят посетители, как много страниц в среднем просматривают.
  • Посчитать прибыль с каждого клиента и канала, если передать данные из рекламных систем и CRM, то есть настроить сквозную аналитику.

В Яндекс.Метрике 60+ готовых отчётов и 600+ различных группировок и метрик (параметров и показателей).

Особенности:

  • Есть Яндекс.Вебвизор, который позволяет смотреть на сайт буквально глазами посетителя. Он записывает на видео все взаимодействия: скроллы, клики, переходы на другие страницы. Ретроспектива — 2 недели.
  • Метрика проще и удобнее, чем Google Analytics.
  • Есть специальные отчёты по контенту, которые позволяют проанализировать качество чтения — очень удобный инструмент для блогов и медиа.
  • Нет семплирования на больших объёмах как у Google Analytics. Но если нужно, оба сервиса дают возможность выгрузить сырые данные.
  • 250+ различных интеграций: не только с продуктами Яндекса (Datalens, Маркет, Директ), но и со сторонними инструментами, например, Google Рекламой и Facebook* Ads.
Пример отчёта по источникам трафика в Яндекс.Метрике
Пример отчёта по источникам трафика в Яндекс.Метрике

Альтернативные системы веб-аналитики

Продолжаем разбирать сервисы для аналитики собственного сайта. В этом разделе — альтернатива привычным Яндекс.Метрике и Google Analytics.

Open Web Analytics

Сайт: https://www.openwebanalytics.com/.

Стоимость: бесплатно.

Open Web Analytics — достаточно функциональная альтернатива продуктам Google и Яндекса. Возможности:

  • Статистика по всем базовым показателям посещаемости: уникальным и повторным посетителям, визитам и просмотрам страниц, а также отказам и времени на сайте.
  • Тепловые карты для анализа кликабельности различных элементов на странице.
  • Сбор данных об аудитории: гео, возраст, устройства и другие.
  • Анализ страниц входа и выхода, источников трафика, поисковых запросов, конверсий.
  • Изучение истории взаимодействия с сайтом — похоже на отчёт «Посетители и клиенты» Яндекс.Метрики.
  • Оценка эффективности электронной коммерции: дохода, транзакций, количества визитов и дней до совершения покупки.

Не сотни, а десятки показателей и отчётов — сложно запутаться, как это бывает в Метрике и GA.

Особенности:

  • OWA — платформа с открытым исходным кодом. Это позволяет запускать её под своим доменом, расширять и адаптировать для любого проекта — при наличии технических навыков или с помощью специалистов.
  • Легкое подключение к сайту на WordPress или Mediawiki — для этих CMS есть официальные плагины.
Фрагмент дашборда Open Web Analytics
Фрагмент дашборда Open Web Analytics

Umami

Сайт: https://umami.is/.

Стоимость: бесплатно.

Umami позиционируется как более простая и конфиденциальная альтернатива Google Analytics. С помощью счётчика можно отслеживать:

  • Динамику просмотров и посетителей.
  • Средние значения по отказам и времени на сайте.
  • Статистику по источникам, браузерам, ОС, странам, языкам.
  • События, например, клики по кнопкам.

Решение для тех, кому не нужны сложные функции, достаточно просто изучать посещаемость и несколько других базовых показателей.

Особенности:

  • Счётчик весит всего 2 КБ и работает даже на устаревших браузерах вроде Internet Explorer.
  • Umami не использует файлы cookie, не собирает личную информацию и анонимизирует все собранные данные.
  • Открытый исходный код, размещение на своём домене, без ограничений по количеству сайтов и поддоменов.
Так выглядит первый экран дашборда Umami
Так выглядит первый экран дашборда Umami

Платформы для анализа сайтов конкурентов

Теперь про сервисы, с помощью которых можно проверить посещаемость чужого сайта, даже если нет доступа к счётчику. Они собирают и обрабатывают данные от разных источников, например:

  • инструментов поисковых систем,
  • мобильных устройств со специальным ПО,
  • интернет-провайдеров,
  • владельцев сайтов, которые добровольно дают доступ к Google Analytics.

Важно: цифры от таких платформ, как правило, приблизительные и могут существенно отличаться от реальных.

Similarweb

Сайт: https://www.similarweb.com/.

Стоимость: бесплатно (ещё есть премиум, который обещает больше инсайтов, его стоимость по запросу).

Similarweb — пожалуй, самый популярное и мощное решение для изучения конкурентных сайтов и исследования рынка в целом. С помощью этого сервиса можно узнать, например:

  • Сколько было посещений (визитов) за последние три месяца.
  • Какие базовые показатели качества: глубина просмотра, время на сайте, процент отказов.
  • Какое распределение по странам и источникам трафика, в том числе какие соцсети дают больше посещаемости.
  • Как много исходящих и входящих ссылок.
  • Какие запросы приводят поисковый трафик.

Можно указать несколько сайтов и сравнить их по посещаемости, вовлечённости и источникам трафика.

Особенности:

  • OWOX проводили исследование на выборке 550 сайтов и выяснили, что в среднем отклонение по количеству уникальных посетителей составляет 25%.
  • Помимо сайтов, есть рейтинги мобильных приложений, браузеров, поисковых систем.
  • Если сайт молодой, с маленькой посещаемостью, вряд ли по нему будет информация.
Один из отчётов Similarweb на примере unisender.com
Один из отчётов Similarweb на примере unisender.com

Serpstat

Сайт: https://serpstat.com/ru/.

Стоимость: бесплатно с ограничением 10 запросов в день, подписка от $55 в месяц.

Serpstat — сервис для анализа конкурентов и подбора ключевых фраз. Возможности:

  • Оценка потенциального количества трафика с Яндекса и Google.
  • Сравнение доменов по ключевым фразам, позициям, конкуренции в контекстной рекламе, видимости в поисковой выдаче.
  • Поиск страниц, которые генерируют конкурентам больше всего трафика.
  • Анализ ссылок, аудит сайта, мониторинг позиций, проверка рекламных объявлений и другие функции для SEO и PPC.

Всего на платформе 30+ различных инструментов.

Особенности:

  • Более специализированный сервис по сравнению с Similarweb, так как анализирует только посещаемость с поиска, каналы SEO и PPC. Но у многих проектов трафик из Яндекса и Google составляет значительную долю.
Пример отчёта по страницам-лидерам в Serpstat
Пример отчёта по страницам-лидерам в Serpstat

Semrush

Сайт: https://ru.semrush.com/.

Стоимость: бесплатно с серьёзными ограничениями, подписка от $119 в месяц.

Semrush — платформа для комплексного интернет-маркетинга. Инструментарий:

  • Анализ эффективности любого сайта: динамика по посетителям, визитам, средней продолжительности визита, глубине просмотра, доле отказов.
  • Сравнение нескольких доменов по объёму трафика, показателям вовлечённости, распределению посетителей с ПК и мобильных устройств.
  • Обзор источников трафика и топовых страниц по посещаемости.
  • Прогноз бюджета на органическое и платное продвижение.
  • Определение параметров аудитории: пол, возраст, география.
  • Ещё мониторинг позиций, поиск идей для статей, подбор ключевых слов, технический аудит сайта и другие решения для SEO, PPC и контент-маркетинга.

Всего Semrush предлагает более 50 инструментов и отчётов.

Особенности:

  • Точность зависит от посещаемости. Чем больше трафика, тем точнее результат анализа.
  • Небольшое исследование на VC показывает, что Semrush учитывает только поисковый трафик и при этом игнорирует Яндекс. И реальная статистика по российским сайтам может сильно отличаться.
Пример отчёта «Движение трафика», который сравнивает сайты по источникам
Пример отчёта «Движение трафика», который сравнивает сайты по источникам

Как узнать посещаемость сайта

  1. Самый точный и глубокий способ — изучить отчёты Яндекс.Метрики, Google Analytics или альтернативных систем, например, Open Web Analytics или Umami. Подходит, если сайт принадлежит вам или клиенту.
  2. Самый быстрый и простой способ — проверить сайт через Similarweb, Serpstat или Semrush. Подходит, если ресурс чужой, например, принадлежит конкуренту.

Особенности:

  1. Есть счётчик веб-аналитики — нужно только запросить доступ и авторизоваться. Если нет, то установить на все страницы сайта. Сразу после этого он начнёт собирать данные. Узнать посещаемость сайта до установки счётчика не получится. Проверить чужой ресурс — тоже, если владелец сам не открыл доступ всем желающим.
  2. С помощью платформ для анализа конкурентов нельзя узнать точные цифры по посещаемости. Погрешность может составлять 30% и больше. Особенно у Serpstat и Semrush, которые считают только поисковый трафик. Чем выше посещаемость, тем точнее оценка.

Какой сервис использовать, чтобы…

Получить 100% точную статистику, если есть доступ к сайту Яндекс.Метрика, Google Analytics, Open Web Analytics, Umami
Следить за базовыми показателями своего сайта — без сложных отчётов и нарушения конфиденциальности Open Web Analytics, Umami
Сравнить посещаемость своего сайта с конкурентами Similarweb, Serpstat, Semrush
Узнать ключевые слова конкурента в SEO и PPC Serpstat, Semrush