Как проверить посещаемость сайта

Google Analytics

Сайт: https://analytics.google.com/analytics/web/.

Стоимость: бесплатно (есть также платная расширенная версия, которая стоит от $100 000 в год, но она пригодится только крупному бизнесу).

Google Analytics — мощная платформа веб-аналитики, которая может дать ответы почти на все вопросы:

• Какая посещаемость сайта сейчас и как она меняется с течением времени.
• Откуда приходят посетители, какие источники трафика более популярные.
• Кто основная целевая аудитория: возраст, пол, география и другие параметры.
• Как пользователи ведут себя на сайте: какие страницы смотрят больше всего, сколько конверсий совершают, как много времени проводят.

Помимо сайта, счётчик GA может анализировать мобильные приложения и YouTube-каналы, импортировать и принимать различные сторонние данные, например, офлайн-конверсии.

Всего в Analytics около 80 готовых отчётов и 500 различных параметров и показателей.

Особенности:

• Много возможностей для изучения customer journey map: взаимодействия с разными каналами, этапов принятия решений, длительности и сложности воронки продаж.
• Есть отчёты в реальном времени. Можно посмотреть, сколько человек на сайте прямо сейчас, откуда они пришли и где находятся, какими устройствами пользуются. В то же время данные в обычных отчётах могут обновляться довольно медленно.
• Обязательное семплирование, если за выбранный период было больше 500 тысяч сессий (сеансов). Чтобы снизить нагрузку, Google Analytics анализирует только часть данных, а это может существенно снижать точность результатов.
• Довольно сложный интерфейс и иерархия структуры аккаунта.
• Простые интеграции с другими продуктами Google: Ads, Search Console, Data Studio.

Яндекс.Метрика

Сайт: https://metrika.yandex.ru/.

Стоимость: бесплатно.

Яндекс.Метрика — функциональный сервис для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей, главный конкурент GA на российском рынке. С его помощью можно, например:

• Узнать, какие источники трафика привлекают больше посетителей.
• Отследить достижения целей: клики по кнопкам, посещения страниц, отправки форм и другие.
• Изучить распределение по возрасту, полу, географии, устройствам, браузерам и другим параметрам.
• Определить самые популярные страницы входа, — с которых чаще всего начинают посещать сайт, — и страницы выхода, — где его чаще покидают. А также узнать, сколько времени на нём проводят посетители, как много страниц в среднем просматривают.
• Посчитать прибыль с каждого клиента и канала, если передать данные из рекламных систем и CRM, то есть настроить сквозную аналитику.

В Яндекс.Метрике 60+ готовых отчётов и 600+ различных группировок и метрик (параметров и показателей).

Особенности:

• Есть Яндекс.Вебвизор, который позволяет смотреть на сайт буквально глазами посетителя. Он записывает на видео все взаимодействия: скроллы, клики, переходы на другие страницы. Ретроспектива — 2 недели.
• Метрика проще и удобнее, чем Google Analytics.
• Есть специальные отчёты по контенту, которые позволяют проанализировать качество чтения — очень удобный инструмент для блогов и медиа.
• Нет семплирования на больших объёмах как у Google Analytics. Но если нужно, оба сервиса дают возможность выгрузить сырые данные.
• 250+ различных интеграций: не только с продуктами Яндекса (Datalens, Маркет, Директ), но и со сторонними инструментами, например, Google Рекламой и Facebook* Ads.

Open Web Analytics

Сайт: https://www.openwebanalytics.com/.

Стоимость: бесплатно.

Open Web Analytics — достаточно функциональная альтернатива продуктам Google и Яндекса. Возможности:

• Статистика по всем базовым показателям посещаемости: уникальным и повторным посетителям, визитам и просмотрам страниц, а также отказам и времени на сайте.
• Тепловые карты для анализа кликабельности различных элементов на странице.
• Сбор данных об аудитории: гео, возраст, устройства и другие.
• Анализ страниц входа и выхода, источников трафика, поисковых запросов, конверсий.
• Изучение истории взаимодействия с сайтом — похоже на отчёт «Посетители и клиенты» Яндекс.Метрики.
• Оценка эффективности электронной коммерции: дохода, транзакций, количества визитов и дней до совершения покупки.

Не сотни, а десятки показателей и отчётов — сложно запутаться, как это бывает в Метрике и GA.

Особенности:

• OWA — платформа с открытым исходным кодом. Это позволяет запускать её под своим доменом, расширять и адаптировать для любого проекта — при наличии технических навыков или с помощью специалистов.
• Легкое подключение к сайту на WordPress или Mediawiki — для этих CMS есть официальные плагины.

Umami

Сайт: https://umami.is/.

Стоимость: бесплатно.

Umami позиционируется как более простая и конфиденциальная альтернатива Google Analytics. С помощью счётчика можно отслеживать:

• Динамику просмотров и посетителей.
• Средние значения по отказам и времени на сайте.
• Статистику по источникам, браузерам, ОС, странам, языкам.
• События, например, клики по кнопкам.

Решение для тех, кому не нужны сложные функции, достаточно просто изучать посещаемость и несколько других базовых показателей.

Особенности:

• Счётчик весит всего 2 КБ и работает даже на устаревших браузерах вроде Internet Explorer.
• Umami не использует файлы cookie, не собирает личную информацию и анонимизирует все собранные данные.
• Открытый исходный код, размещение на своём домене, без ограничений по количеству сайтов и поддоменов.

Similarweb

Сайт: https://www.similarweb.com/.

Стоимость: бесплатно (ещё есть премиум, который обещает больше инсайтов, его стоимость по запросу).

Similarweb — пожалуй, самый популярное и мощное решение для изучения конкурентных сайтов и исследования рынка в целом. С помощью этого сервиса можно узнать, например:

• Сколько было посещений (визитов) за последние три месяца.
• Какие базовые показатели качества: глубина просмотра, время на сайте, процент отказов.
• Какое распределение по странам и источникам трафика, в том числе какие соцсети дают больше посещаемости.
• Как много исходящих и входящих ссылок.
• Какие запросы приводят поисковый трафик.

Можно указать несколько сайтов и сравнить их по посещаемости, вовлечённости и источникам трафика.

Особенности:

• OWOX проводили исследование на выборке 550 сайтов и выяснили, что в среднем отклонение по количеству уникальных посетителей составляет 25%.
• Помимо сайтов, есть рейтинги мобильных приложений, браузеров, поисковых систем.
• Если сайт молодой, с маленькой посещаемостью, вряд ли по нему будет информация.

Serpstat

Сайт: https://serpstat.com/ru/.

Стоимость: бесплатно с ограничением 10 запросов в день, подписка от $55 в месяц.

Serpstat — сервис для анализа конкурентов и подбора ключевых фраз. Возможности:

• Оценка потенциального количества трафика с Яндекса и Google.
• Сравнение доменов по ключевым фразам, позициям, конкуренции в контекстной рекламе, видимости в поисковой выдаче.
• Поиск страниц, которые генерируют конкурентам больше всего трафика.
• Анализ ссылок, аудит сайта, мониторинг позиций, проверка рекламных объявлений и другие функции для SEO и PPC.

Всего на платформе 30+ различных инструментов.

Особенности:

• Более специализированный сервис по сравнению с Similarweb, так как анализирует только посещаемость с поиска, каналы SEO и PPC. Но у многих проектов трафик из Яндекса и Google составляет значительную долю.

Semrush

Сайт: https://ru.semrush.com/.

Стоимость: бесплатно с серьёзными ограничениями, подписка от $119 в месяц.

Semrush — платформа для комплексного интернет-маркетинга. Инструментарий:

• Анализ эффективности любого сайта: динамика по посетителям, визитам, средней продолжительности визита, глубине просмотра, доле отказов.
• Сравнение нескольких доменов по объёму трафика, показателям вовлечённости, распределению посетителей с ПК и мобильных устройств.
• Обзор источников трафика и топовых страниц по посещаемости.
• Прогноз бюджета на органическое и платное продвижение.
• Определение параметров аудитории: пол, возраст, география.
• Ещё мониторинг позиций, поиск идей для статей, подбор ключевых слов, технический аудит сайта и другие решения для SEO, PPC и контент-маркетинга.

Всего Semrush предлагает более 50 инструментов и отчётов.

Особенности:

• Точность зависит от посещаемости. Чем больше трафика, тем точнее результат анализа.
• Небольшое исследование на VC показывает, что Semrush учитывает только поисковый трафик и при этом игнорирует Яндекс. И реальная статистика по российским сайтам может сильно отличаться.