Топ-10 ИИ-транскрибаторов для расшифровки и саммари встреч

Когда в день проходит по несколько созвонов, а между ними — куча рабочих задач, важные инсайты со встреч могут вылетать из головы, а самостоятельно их фиксировать некогда. Более того, в суматохе можно даже забыть включить диктофон. Решение проблемы уже есть — транскрибаторы с искусственным интеллектом, которые сами подключаются к встрече, а после предоставляют расшифровку с тайм-кодами, саммари и иногда даже с анализом эффективности совещания. У ИИ-транскрибаторов аудио и видео разный набор функций — в статье мы собрали платформы под разные задачи и бюджеты.

Сравнительная таблица

В статье мы подробно рассмотрели каждый сервис для транскрибации, рассказали про особенности и недостатки. В таблице вы можете быстро ознакомиться с важными характеристиками платформ и присмотреть подходящие.

FollowUP.tech

Российский сервис на базе искусственного интеллекта для расшифровки онлайн-встреч. Синхронизируется с календарями и сам подключается к запланированным звонкам в видеосервисах ― для этого достаточно разместить в календаре ссылку на конференцию. Во время созвона система записывает разговор, преобразует речь в текст и уже через несколько минут после окончания встречи сохраняет итоговые материалы в CRM.

Официальный сайт: FollowUP.tech

Особенности:

• Анализирует содержание разговора и формирует краткое саммари: ключевые темы обсуждения, основные решения, дедлайны, ответственные.
• Рассылает участникам структурированный протокол встречи с тайм-кодами.
• Понимает русскую и английскую речь (говорят, скоро добавят и другие языки).
• Позволяет создавать шаблоны протоколов. Можно задавать структуру для формирования итогов встречи ― например, чтобы выделить блок с задачами, возражениями клиентов или важными инсайтами.
• Оценивает коммуникацию внутри команды: тон общения, уровень вовлеченности, инициативность и т. д.
• Подходит для компаний: можно адаптировать под задачи и нужды команд. Например, подключить к таск-менеджерам или корпоративным чатам, кастомизировать формат протокола. Есть on-premise версия, чтобы развернуть решение на серверах организации.

Недостатки:

• Не поддерживает мультиязычные встречи, необходимо заранее выбирать один конкретный язык.
• Сильный уклон в B2B. Функционал заточен под команды, CRM, бизнес-процессы. Для личного использования может быть избыточным.

Стоимость: для новых пользователей открывается бесплатный доступ ко всем функциям на 7 дней. Чтобы после этого продолжить использовать сервис, придется оплатить подписку стоимостью от 890 ₽ в месяц. Для корпоративных клиентов цену рассчитывают индивидуально.

MyMeet

Российский ИИ-сервис для записи и анализа онлайн-созвонов. Подключается к видеовстречам, фиксирует разговор и преобразует речь в текст, после чего формирует краткий итог с основными выводами. Работает с популярными платформами видеосвязи — Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и Яндекс Телемост. Может синхронизироваться с календарями, чтобы автоматически находить и отслеживать запланированные встречи.

Официальный сайт: MyMeet

Особенности: 

• Делает транскрибацию разговора с разделением по спикерам в режиме реального времени. Убирает слова-паразиты, выделяет важные моменты и упрощает навигацию по записи.
• Позволяет делиться результатами встречи с командой в удобном формате: PDF, DOCX или TXT. Также может отправить материалы участникам по почте или в мессенджер.
• Предлагает AI-чат, в котором можно задать вопрос по встречам. ИИ отвечает в чате не только текстом, но и создает списки, этапы проектов и таблицы.
• Поддерживает 73 языка, включая русский и английский.
• Применяет AI-технологии для улучшения звука встречи.
• Ориентируется на корпоративных пользователей, которым важна не только расшифровка разговоров, но и анализ содержания встреч.
• Предлагает кастомизацию для корпоративных клиентов: можно настраивать свои форматы протоколов, интеграции с CRM‑системами, таск‑менеджерами, чатами.

Недостатки:

• Акцент на B2B‑сегмент. Для личного использования возможности могут быть избыточными и недостаточно гибкими.

Стоимость: можно пользоваться бесплатно, но есть ограничение в 180 минут в месяц. Если нужно больше — есть платные тарифы от 850–1100 ₽ в месяц за одного сотрудника.

MeetGeek

ИИ-ассистент для автоматизации деловых встреч. Сервис записывает звонки, делает транскрибацию и превращает разговор в структурированные заметки с выводами и задачами. Подключается к календарю или может записывать встречи без бота через браузер или приложение. Это удобно, если нельзя добавить сервис в видеозвонок или нужно записать офлайн-разговор.

Официальный сайт: MeetGeek

Особенности: 

• Автоматически присоединяется к встречам, записывает разговор, преобразует в текст и формирует краткое резюме. В итогах выделяет ключевые темы, принятые решения и задачи. 
• Оценивает эффективность встречи по более чем 40 параметрам: пунктуальность участников, уровень вовлеченности, баланс участия в разговоре, частота слов-паразитов и общий эмоциональный фон беседы.
• Позволяет искать информацию по всем встречам и задавать вопросы к ним через AI-чат.
• Интегрируется с корпоративными инструментам через API и no-code платформы.
• Предлагает шаблоны совещаний, чтобы адаптировать протокол под контекст встречи. Пользователи могут создавать и свои шаблоны.
• Поддерживает более 50 языков, в том числе русский. Умеет самостоятельно определять язык разговора.

Недостатки:

• Иностранный ассистент, поэтому пользователям из России может быть сложно оплатить подписку.
• Сложный интерфейс, особенно для одиночного специалиста, которому нужен только текст встречи без аналитики.

Стоимость: есть бесплатный тариф, но он ограничен всего тремя часами на расшифровку. Платные тарифы начинаются от $10–15,99 за одного пользователя в месяц. 

Otter.ai

ИИ-сервис для записи и расшифровки встреч, который сразу превращает разговор в структурированные заметки. Он помогает зафиксировать основные решения и задачи без ручного конспектирования. Сервис может сам подключаться через календарь к запланированным встречам в видеоплатформах, а можно просто загрузить в него готовый аудио- или видеофайл или начать запись вручную прямо через приложение.

Официальный сайт: Otter.ai

Особенности:

• Делает транскрибацию с тайм-кодами в реальном времени — текст появляется во время разговора. После встречи формирует саммари встречи: ключевые темы, выводы и задачи. Распознает спикеров и делит текст по участникам.
• Прямо во время встречи можно добавлять пометки к транскрибации, выделять важные фрагменты, исправлять ошибки распознавания.
• Позволяет искать информацию по всем встречам и задавать вопросы к ним через AI-чат.
• Поддерживает мобильные приложения и запись с телефона. Работает с файлами: можно загрузить аудио или видео и получить расшифровку.
• Подключается к Slack, Zapier и другим сервисам для автоматизации рабочих процессов. Например, через него можно автоматически отправлять протоколы встреч в чат команды.

Недостатки:

• Подходит только для работы с иностранными командами, не поддерживает русский язык.
• Пользователям из России может быть неудобно оплачивать подписку.

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограничением в 300 минут расшифровки в месяц. Платная подписка начинается с $8,33–16,99 в месяц за пользователя. 

Fathom

ИИ-сервис для работы с онлайн-встречами, который сам фиксирует разговоры, преобразует в текст и создает краткие заметки с основными выводами. Он может подключаться к видеозвонкам в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Подходит для одиночных специалистов и команд — для них даже предусмотрены разные тарифы.

Официальный сайт: Fathom

Особенности: 

• Автоматически подключается к встречам, формирует саммари с ключевыми идеями, решениями и договоренностями. Транскрибирует речь в режиме реального времени. Пользователи могут во время созвона отмечать важные моменты, например, крупные решения или задачи.
• Интегрируется с нейросетями, CRM-системами и другими рабочими инструментами
• Предлагает AI-чат, в котором можно задавать вопросы по встрече и получать ответы.
• Позволяет создавать пользовательские словари, чтобы сервис понимал уникальные аббревиатуры и термины компании для точной транскрипции.
• Поддерживает 38 языков, в том числе русский.

Недостатки:

• Мало возможностей для глубокой аналитики эффективности встреч.
• У пользователей из России могут возникнуть сложности с оплатой зарубежного сервиса.

Стоимость: бесплатный тариф доступен без ограничений на записи и транскрибацию, в нем только нет расширенных AI-функций, например, автоматического формирования списка задач. Стоимость платного тарифа для одиночных специалистов начинается с $16–20 в месяц. Для команд — с $15–19 за одного пользователя.

Fireflies

Облачный AI-ассистент для встреч. Автоматически записывает звонки, делает транскрибацию и формирует структурированные заметки. Работает с популярными платформами видеосвязи и может подключаться к встречам через календарь или заходить в звонок как бот.

Официальный сайт: Fireflies

Особенности:

• Автоматически определяет и разделяет реплики разных участников, делает саммари встречи: кратко выделяет основные темы, решения и договоренности.
• Позволяет командам оставлять комментарии, делать заметки по тайм-кодам и выделять важные фрагменты встреч.
• Интегрируется с CRM-системами, мессенджерами, облачными хранилищами, инструментами управления проектами.
• Позволяет искать информацию по всем встречам как по базе знаний с помощью поиска и навигации.
• Предоставляет глубокий анализ встреч: определяет тональность разговора, темп речи, выявляет часто используемые термины и фразы, показывает распределение времени разговора между участниками.
• Поддерживает более 100 языков, в том числе русский. Автоматически определяет язык речи.
• Предоставляет открытый API, чтобы интегрировать Fireflies в корпоративные системы и создавать кастомные решения.

Недостатки:

• Срок хранения записей и транскриптов ограничен, на бесплатных и начальных планах данные могут удаляться при превышении лимита.
• Пользователям из России может быть сложно оплачивать сервис в долларах.

Стоимость: можно пользоваться бесплатно, но есть ограничения по AI-функциям. Например, не получится посмотреть глубокий анализ эффективности разговора. Платные тарифы начинаются с $10–18 в месяц за одного пользователя.

Rev

Сервис для транскрибации аудио и видео с помощью искусственного интеллекта и ручной работы профессионалов. Пользователи самостоятельно выбирают вариант расшифровки: быстрый и дешевый с AI или более дорогой и долгий живыми людьми. Сервис популярен в юридической сфере, медиапроизводстве, журналистике и в других областях, в которых нужна высокая точность расшифровки и конфиденциальность записей.

Официальный сайт: Rev

Особенности: 

• Можно загружать файлы (аудио, видео) и получать готовую расшифровку, необязательно подключать сервис к встрече.
• Готовый транскрипт можно настроить по стилю оформления: добавить тайм‑коды, разделить по спикерам, выделить ключевые моменты. 
• Есть AI-ассистент для встреч: подключается к популярным видеосервисам и делает заметки.
• Есть встроенный редактор — можно править текст, выделять фрагменты и комментировать.
• Поддерживает до 30+ языков в AI-транскрибации, в том числе русский.
• Есть мобильное приложение.
• Можно создавать субтитры для видеоконтента.
• Можно интегрировать сервис в свои системы через API для массовой обработки файлов и автоматизации рабочих процессов.

Недостатки:

• Командные возможности развиты слабо — неудобно совместно работать со встречами и распределять материалы между участниками.

Стоимость: на бесплатном тарифе доступно только 45 минут в месяц. Если нужно больше — есть платные тарифы от $29,99 за пользователя в месяц. Можно оплачивать расшифровку встреч по минутам. Транскрибация от искусственного интеллекта выходит $0,25 в минуту, от живых специалистов — $1,99.

НаВстрече!

Российский ИИ-сервис для транскрибации аудио и видео. Платформу можно использовать не только для звонков, но и для любых записей: интервью, лекций, консультаций или голосовых заметок. Ориентирован на индивидуальных пользователей и команды — на всех, кому нужно быстро получить текстовую расшифровку разговора.

Официальный сайт: «НаВстрече!»

Особенности: 

• Выполняет расшифровку с разделением реплик по участникам и добавлением тайм-кодов. На основе разговора формирует краткое саммари и протокол встречи с ключевыми мыслями, решениями и задачами.
• Позволяет искать по тексту и быстро переходить к нужному месту записи. Есть чат с ИИ — можно задавать вопрос по содержанию записи и получать ответ. 
• Входит в реестр отечественного ПО.
• Есть версия on-premise, чтобы компании могли развернуть решение на своем сервере.
• Предлагает интеграцию с CRM, ЭДО, IP-телефонией для корпоративных клиентов.

Недостатки:

• Ограничена мультиязычность — сервис в первую очередь ориентирован на русский язык.

Стоимость: бесплатный тариф ограничен 120 минутами в месяц. Платные тарифы начинаются от 850–990 ₽ в месяц за одного пользователя.

Grain

ИИ-ассистент для встреч, который записывает звонки, делает транскрибацию и превращает разговоры в заметки, саммари и короткие видеофрагменты с главными моментами. Сервис можно связать с агентами в ChatGPT, Claude или в другом AI-инструменте. После встречи Grain передаст им транскрипт, чтобы использовать в сценариях автоматизации. Например, для генерации писем, отчетов или анализа звонков.

Официальный сайт: Grain

Особенности: 

• Автоматически записывает и расшифровывает встречи, помечает реплики разных участников, выделяет основные темы, решения, договоренности, возражения клиентов.
• Может работать без бота — записывает звук с компьютера, не подключаясь к звонку как участник.
• Автоматически определяет язык разговора, поддерживает более 100 языков, в том числе русский.
• Позволяет задавать вопросы по содержанию встреч в AI-чате: система анализирует расшифровку и формирует ответы на основе разговора.
• Поддерживает интеграции с CRM и другими рабочими инструментами.
• Поддерживает совместную работу: можно делиться записями, комментариями внутри команды.
• Предоставляет метрики по эффективности встреч: кто и сколько говорил, настроение беседы, ключевые слова и темы.
• Предлагает кастомизацию для компаний: Grain можно интегрировать в корпоративные системы через API, настроить под задачи бизнеса.

Недостатки:

• Сильный уклон в командную работу, для личного использования может быть избыточным.
• Пользователям из России может быть сложно оплатить иностранный сервис.

Стоимость: можно пользоваться бесплатно, но сервис будет расшифровывать встречи только до 45 минут. При этом их количество не ограничено. Если этого недостаточно, можно выбрать платные тарифы, цены начинаются от $15–19 за пользователя в месяц.

tl;dv

ИИ-ассистент для записи, расшифровки и анализа онлайн‑встреч. Подключается к популярным видеосервисам, автоматически записывает встречи и сохраняет их вместе с транскриптом и кратким содержанием.

Официальный сайт: tl;dv

Особенности:

• После встречи формирует краткое резюме: выделяет основные темы, решения, договоренности, задачи и важные тезисы. Также делает транскрибацию с тайм-кодами. Пользователи могут обрезать записи, удалять ненужные фрагменты и создавать короткие клипы с важными моментами.
• Анализирует сразу несколько встреч и находит инсайты: частые возражения клиентов, повторяющиеся проблемы, ключевые темы обсуждений. 
• Есть глобальный поиск по всем встречам и AI-ответы на вопросы по ним.
• Позволяет использовать готовые шаблоны под разные форматы встреч. Например, собеседования. Благодаря этому заметки автоматически оформляются в нужной структуре в зависимости от типа созвона.
• Может автоматически передавать важные фрагменты разговоров в CRM и другие рабочие инструменты.
• Поддерживает более 30 языков, в том числе русский.

Недостатки:

• У пользователей из России могут возникать сложности с оплатой иностранного сервиса.
• Сильный уклон в командную работу, для одиночных специалистов функционал может быть избыточным.

Стоимость: можно пользоваться бесплатно, только есть ограничения на встречи с ИИ-заметками и на запросы к AI. Платные тарифы начинаются с €18–29.