Вопрос-ответ

SPF-запись улучшает доставляемость и защищает домен от того, что его скомпрометируют мошенники. Я расскажу, что такое SPF, почему она важна и как сделать настройку SPF у себя.

Spamhaus — один из самых распространенных блэклистов. Если попасть в него, то вы не сможете отправлять письма на Gmail, Yahoo, AOL, Hotmail, Yandex и Mail.ru. Я расскажу, как удалиться из черного списка Spamhaus и что делать, чтобы туда не попадать.

Компании часто напрямую зарабатывают на рассылках: пользователи читают письмо, переходят на сайт и там покупают товары. Для блогов и авторских писем монетизация не очевидна, но и для них есть способы, как заработать на email-рассылках.

Чтобы узнать движок другого сайта, не нужны специальные навыки, это можно сделать в окне браузера. Разбираем основные способы, как определить CMS.

Если вам понравился шрифт на сайте или баннере, его можно найти и использовать. Популярные Arial или Times New Roman угадать можно, например, по отсутствию или присутствию засечек. Более редкие и незнакомые надписи можно распознать онлайн: по картинке или скриншоту. Рассказываю, как это сделать.

Когда клиент кликает на ссылку с mailto:, открывается уже заполненное письмо. В нём можно заранее настроить тему, адрес получателя и текст. Вот как это сделать.

Даже идеальные базы подписчиков со временем теряют свою актуальность. Многие пользователи забывают пароли от ящиков, забрасывают их из-за заспамленности, переходят на другой почтовый сервис, меняют работу. Чем больше таких адресов в базе — тем больше шансов, что рассылка попадет в спам. Советую сервисы, которые помогут избавиться от невалидных контактов.

SPF — это запись, которую отправитель добавляет в DNS-зону домена. В этой записи находится информация, кому мы доверяем отправку своей почты — например, сервису рассылок. Если рассылка с нашего домена будет идти через сервис, которого нет в SPF-записи, почтовая служба (тот же Gmail) её заблокирует.

Сначала нужно понять, из-за чего письма вообще попали в спам. Я знаю две причины, когда действительно можно обвинить сервис рассылок.

Вижу низкую конверсию в открытия и переходы. Рассказываю, из-за чего это могло произойти.