Недавно страница «Списки» была обновлена. Если вы уже работали со страницей «Контакты», обновление будет знакомым и привычным.
Поначалу изменения могут доставлять дискомфорт, но мы старались внести не только функциональные, но и интуитивно понятные корректировки.
Работа над страницей продолжается, так как мы внимательно относимся к предложениям пользователей и думаем над их реализацией.
Мы старались ускорить работу со списками, сделать ее более простой и удобной. Расскажем подробнее, что получилось в итоге.
Снаружи списков
Найти список по ID
Теперь можно быстро найти список по ID или его названию в строке поиска. Это упрощает поиск списков при работе с интеграциями. Поиск ведется по всем вашим спискам, даже если нужный список находится на другой странице.
Для поиска списка контактов по ID укажите полный корректный ID списка. Если вы укажите неполный ID, то система не покажет искомый список контактов.
ID списка указан слева от его названия.
Массовые операции со списками
Вы можете выбрать все списки сразу или только несколько нужных. Выбранные списки можно удалить, объединить в один общий список и экспортировать.
Ранее массовое объединение списков, экспорт или их удаление было невозможно, сейчас это займет не более пары минут. Файл с импортированными списками будет отправлен на почту аккаунта и продублирован в чате технической поддержки. Экспортировать контакты или списки контактов теперь можно в формате xlsx.
При удалении списка с контактами можно выбрать опцию удаления контактов вместе со списком. В этом случае контакты будут безвозвратно удалены из вашего личного кабинета и других списков. Используйте ее только в том случае, если контакты из списка вам больше не нужны.
Если не активировать «Удалить список вместе с контактами», контакты будут сохранены в других списках, а текущий список будет удален.
После обновления раздела удаление контактов или списков требует дополнительного подтверждения: необходимо ввести слово «Удалить», чтобы выполнить действие. Это позволяет исключить ошибочные удаления важной информации. Ранее случайные удаления контактов иногда встречались, теперь ваши контакты под дополнительной защитой.
Внутри списка контактов
Фильтр по статусу и доступности контактов
Внутри списка можно отфильтровать контакты по их статусам или доступности. Теперь это действие занимает пару секунд и нет надобности работать с сегментацией контактов.
Найденные контакты можно:
- добавить в выбранные вами списки;
- создать отдельный список из этих контактов;
- экспортировать, включить или выключить;
- исключить из списков;
- переместить в нужные списки;
- обновить им теги;
- удалить навсегда.
Если найденные контакты переместить в выбранные списки, они будут удалены из текущего. При их перемещении можно выбрать нужные списки.
Подробнее про статусы контактов читайте в статье «Что такое статус email-адреса и как он меняется».
Поддержка актуальности базы — важная часть работы с рассылками. Кроме этого, это позволяет перейти на более подходящий тариф.
Сортировка контактов по дате добавления и дате подписки
Внутри списка контактов можно одним касанием отсортировать контакты по дате добавления и дате подписки.
Выбор всех контактов или контактов на текущей странице
При выборе контактов можно выбрать контакты на текущей странице или вообще все контакты внутри списка.
Например, вы отфильтровали контакты по дате подписки и хотите выгрузить верхушку самых активных подписчиков. Для этого определите нужное количество контактов на странице внизу списка и выделите контакты на текущей странице.
Для каких-либо действий с контактами нужно выделить один или все нужные контакты, тогда появится кнопка «Действия»
«Инструменты подписки и отписки»
Были переименованы и теперь звучат понятнее для новых пользователей. Кроме этого, за ними теперь не нужно спускаться в самый низ списка.
Для перехода к разделу нужно нажать на троеточие справа и выбрать «Перейти к настройкам».
Раздел с настройками списка не был обновлен и остался прежним.
Сейчас мы собираем обратную связь от пользователей, поэтому доработка раздела продолжается.
Дайте знать, если какие-то обновления усложняют вашу работу или у вас есть предложения по улучшению раздела. Передать пожелание можно через службу поддержки. Ваш комфорт и скорость работы – наш приоритет.
Полезные ссылки
Очистить базу от неактивных контактов
Актуализировать список контактов
Посмотреть карточку контакта и историю рассылок
Как навести порядок в базе подписчиков
Как сегментировать контакты
Что такое теги и как их использовать в рассылках
Настроить отображение колонок в списке
