Какие каналы привлечения работают для digital-услуг? Тут вопрос в том, на какой чек собираемся продавать. Если вы фрилансер, и вам нужно на невысокий чек до 50 000 ₽ в месяц привлекать клиентов, то это одна история. Здесь могут работать, даже старые добрые отклики на вакансии в HeadHunter. Там часто ищут попроектников, это вполне нормально. Фрилансеры могут искать проекты и по всем фрилансерским чатам и доскам объявлений.
Для более крупной истории часто люди начинают делать агентство, но пытаются искать клиентов старыми методами. Потом удивляются, что с Headhunter, Avito находят заказчиков с маленькими чеками. Но это логично, ведь вы приходите туда, где находятся клиенты с небольшими бюджетами, которые не могут позволить себе команду. Бывает, такие агентства случайно получают одного богатого клиента с Avito и буквально молятся на него, так как остальные платят тысяч по 30, и экономика не сходится.
Где же брать клиентов, когда вы уже мини-агентство с чеками 50–100+? Тут никаких секретных способов нет: это платный трафик, контекстная реклама, таргетированная реклама. Дальше подключается сарафанка, партнерка, пиар, личный бренд. Вопрос в том, как доставать клиентов из этих источников. В платный трафик, скорее всего, маленькая команда не сможет позволить себе залезть, потому что это проверка гипотезы, а она может не подтвердиться.
Поэтому сначала посчитайте, сколько нужно лидов привлечь для одной продажи. Сколько будет стоить один лид? Спойлер — 6-8 тысяч. Вот и думайте, у вас есть такие деньги на то, чтобы проверить? Скорее всего, по началу нет. Вот и получается, что на старте самые лучшие источники — это сарафан, нетворкинг. То есть ходить по знакомым, партнерам, бывшим клиентам и предлагать услуги.
Личный бренд — тоже хорошая история. Раскачать бренд-агентство, PR-агентство гораздо дольше, сложнее и дороже, чем раскрутить личный бренд. Ведь он развивается на чистом энтузиазме и личном времени собственника. А это то, на чем в целом агентство изначально и растет. Свое время и силы — это и есть ресурс, которого на старте хоть добавляй, в отличие от денег.