Как добавить видео в письмо и поднять открываемость и CTR

Видео — король контента. Аудитория топовых российских YouTube-каналов измеряется десятками миллионов подписчиков, а просмотры — миллиардами.

Видеоконтент эффективен и удобен, и рассылки не исключение. Рассказываем, как добавить видео в письмо и сделать рассылку лучше.

Зачем видео в письме

Мы рекомендуем добавлять видео в письмах по трем причинам:

1. Текст и визуальный ряд оживают. Письмо становится наглядным и нескучным.
2. CTR растет. По данным Unisender, к средним показателям добавляется 2-4%.
3. Open Rate растет, если указать в теме письма «Видео» или «Обзор».

Вот пример от Skyeng:

Приведем еще несколько удачных примеров размещения видео в письме.

Удачные примеры

Animoto

Образовательные курсы Финолог

Бизнес-тренер Радислав Гандапас

Сервис Wistia

3 способа вставить видео в письмо

Само по себе видео технически можно вставить в тело письма, но это нецелесообразно: многие почтовые клиенты его проигнорируют и не отобразят.

Кто поддерживает потоковое видео в письме:

Источник: Блог Email On Acid

Но не печальтесь. Наша цель — построить коммуникацию, а не заставить подписчика смотреть видео в почте. Выход: ставим в письме понятное фото или скриншот, и зашиваем в него ссылку на видеоролик.

Вот как это сделать.

Способ 1. Скриншот

Выложите видео в YouTube или любой другой хостинг. Сделайте скриншот на самом интересном моменте и вставьте в тело письма. При верстке письма, пропишите ссылку на видео.

Способ 2. Gif-файл

Превратите видео в gif-файл. Это легко сделать в бесплатном сервисе, например, в Giphy, Videotogiflab, Ezgif или Imgflip. Вставьте gif в письмо и добавьте ссылку на полную версию видео.

Способ 3. Специальный блок в Unisender

Блочный редактор сервиса содержит специальный блок для добавления видео. Это удобно — не нужно делать скриншоты и редактировать фото, чтобы добавить кнопку «Play». Фото генерируется автоматически.

Теперь пошагово.

Создаем рассылку.

Выбираем шаблон или начинаем создавать письмо с нуля, как удобнее. Я выберу готовый шаблон.

Письмо откроется в блочном редакторе Unisender. Выбираем блок «Видео» и перетаскиваем его в нужную часть макета.

Открываем настройки блока и переходим в раздел «Параметры». Указываем ссылку на видео и пишем альтернативный текст.

Готово! Редактор автоматически подберет кадр-превью из видео и поставит значок воспроизведения.

Теперь добавьте текст и фото в остальные блоки. Письмо готово к отправке.

Когда уместно видео

Практически всегда. Медиа, образовательные проекты, инфобизнес, интернет-магазины, b2b охотно добавляют в письма видеоконтент. Если у вас есть качественные видео — используйте это в рассылках.

Какие видео сработают:

• вебинары, тренинги, лекции, конференции;
• гайды, руководства, уроки по использованию продукта;
• обзоры;
• приветственные видео после регистрации;
• поздравления;
• клипы, влоги, шоу (если вы — медиа).

Чтобы видео в теле письма чаще открывали, следуйте нехитрым советам.

Как не испортить видео в письме

1. Ставьте на скриншот людей. Пусть лица будут приветливые, нескучные.
2. Используйте слово «видео» в заголовке.
3. Пусть видео будет коротким. Его досмотрят до конца.
4. Добавьте call-to-action.
5. Добавьте себя.

Видеоконтент в рассылках — хорошее топливо для конверсии. Тем более, что создавать его проще, чем кажется: сейчас для этого нужен телефон или ноутбук с камерой и выход в интернет. Хотите поднять показатели рассылок — добавляйте видео в свои письма.

Обновлено 17 июля 2020