Кажется, что работа в стартапе — что-то очень крутое и интересное. Это правда. Но, как и у любого бизнеса, у стартапов есть свои преимущества и недостатки. Поговорили с теми, у кого есть опыт в таких проектах, и узнали, какие есть плюсы и минусы работы в стартапах.
Что такое стартап и чем он отличается от обычного бизнеса
Стартап — молодой высокорисковый бизнес-проект, владельцы которого нацелены быстро получить инвестиции, окупить вложенные деньги и получить прибыль.
Чем тогда стартап отличается от обычного бизнеса — ведь и там, и там люди хотят окупить вложенные деньги и получить прибыль? У стартапа есть параметры, которые отличают его от обычного бизнеса.
Стартап | Бизнес |
Новая/уникальная бизнес-модель: например, платформа для планирования и публикации контента в соцсетях | Известная и понятная бизнес-модель: сетевой ресторан или ресторан по франшизе |
Высокие риски: нет рынка для продукта, данных для анализа и прогнозирования, опыта других предпринимателей | Риски ниже: есть понятный рынок, можно проанализировать конкурентов, спрогнозировать спрос |
Расширяются в основном за счет инвестиций | Расширяются чаще всего за собственные деньги |
То есть у стартапа есть что-то уникальное: бизнес-модель, продукт, технология, идея. У таких проектов очень высокий риск при запуске, и они развиваются практически всегда только за счет инвестиций.
Еще одна важная деталь — стартап это всегда про временную форму организации. Новая бизнес-модель еще ищет себя на рынке. В то время как обычный проект использует понятную бизнес-модель, которую можно масштабировать привычными способами.
А что тогда происходит внутри стартапа? Каково работать в нем или сотрудничать в качестве подрядчика? Стоит ли связываться, какие риски, или поработать в стартапе — полезный опыт для всех?
Плюсы для работника
Заинтересованная команда. Обычно в проекте нет инертных сотрудников: все максимально вовлечены в процесс и заинтересованы показывать результат. Это здорово, потому что команда работает эффективнее: все заряжены и подтягивают друг друга этим зарядом.
У нас было так: маркетологи подсказывали что-то разработчикам, разработчики маркетологам. И так же в других отделах. Вовлеченность была максимальная, поэтому работали быстро и показывали результат.
Свобода творчества. В стартапе от сотрудников не ждут выполнения задач по регламентам и правилам. Можно придумать любую идею, главное — выполнить задачу. А как она будет выполнена, уже не так важно. Это круто прокачивает креативные навыки, поэтому сотрудники придумывают нестандартные, но эффективные способы решения задач.
Передо мной, как маркетологом, ставили задачу: привести как можно больше пользователей в проект. Методы, заголовки, офферы не интересовали совершенно, у меня были полностью развязаны руки.
Неформальная атмосфера в команде. Любой сотрудник может напрямую пойти к директору или владельцу, поговорить о рабочих делах, быстро решить вопросы. Часто члены команды из разных отделов хорошо знают друг друга, обмениваются опытом, помогают в работе и даже отдыхают вместе. Это способствует сплочению коллектива и повышению качества работы — ведь подводить тех, с кем ты в хороших отношениях, не хочется.
В стартапе неформальная атмосфера работы. Например, у нас вся команда ходила на регулярные завтраки вместе с основателями стартапа, все друг друга знали.
Часто собирались в офисе, чтобы поиграть в игры или просто пообщаться, обсудить какие-то рабочие и нерабочие дела. Плюс всегда можно было обратиться к любому члену команды по любому вопросу, и после разговора дополнительно согласовывать какое-то решение не нужно.
Стартап как коммунальная квартира. Все друг о друге знают: иногда помогают, иногда строят козни. Но вы очень много проводите времени вместе, это сплочает. Например, мы играли рабочим коллективом вместе с директором в Counter Strike.
Нестрогий график. Часто в стартапе нет такого, что надо прийти к 8:00, отработать в офисе 8 часов и пойти домой — и так каждый день. Можно работать в своем режиме, главное — выполнять то, что входит в твою зону ответственности.
Из обязательного у нас были только созвоны, которые проводились ближе к полудню. Например, можно было проснуться незадолго до созвона, поболтать час-полтора на планерке и идти спать дальше. Можно было даже совмещать с другими проектами. Главное — успевать выполнять свои задачи.
Можно попробовать себя в разных задачах. Например, экономисту — включиться в работу отдела рекламы, а маркетологу — помочь отделу продаж. Если сотруднику что-то интересно, он может поучаствовать в любом процессе, получить новые навыки. Потом это пригодится при работе в других проектах.
В стартапе ты глубоко погружен в контекст работы всей команды. Например, я знала, как работает техподдержка и Customer Support. Такое глубокое понимание процессов помогает в работе до сих пор.
В стартапе можно всему быстро научиться, потому что ты выполняешь неограниченный пул задач: делаешь дизайн презентаций, сайта и всего остального. Ты учишься быть мультидисциплинарным сотрудником, что сейчас достаточно большое преимущество на рынке. С одной стороны — это конкурентное преимущество, но с другой — может быть опасно, потому что спустя время от стресса и большого количества разных задач можно выгореть.
Полезный опыт. Часто стартапы — это сложные и неизученные проекты. К примеру, маркетологу, чтобы продвигать новую технологию, необходимо плотно общаться с разработчиками, владельцами, глубоко разбираться в продукте и при этом переводить всё сложное на понятный человеческий язык. После такого опыта работать в другом проекте намного проще.
Мне в нише маркетолога был полезен опыт работы в стартапе. Ведь если ты можешь разобраться со сложным продуктом и можешь его успешно продвигать, то с другими продуктами тебе будет проще.
Работа в стартапе — сильная строчка в резюме. Будущий работодатель будет понимать: если сотрудник вывез работу в бодром режиме, с постоянно меняющимися обстоятельствами, в обычной компании ему будет проще.
Работа со стартапом — это хорошая строчка в резюме, но не исключающая остальной опыт работы. Работодатель понимает, что ты стрессоустойчивый, гибкий, можешь работать над несколькими задачами одновременно.
Важно понимать, зачем нужен опыт в стартапе: если быстро прокачать навыки и вырасти вместо того, чтобы скучно работать над одним проектом и выполнять рутинные задачи, то тогда это отличный вариант. Но этого всего так же можно достичь и в других направлениях работы: в корпорациях, на фрилансе, в агентстве.
Можно получить долю в компании. Долю в компании может получить сотрудник, который работал с самого основания стартапа. Так делают неспроста: когда компания растет, но денег на расширения ФОТ (фонда оплаты труда) нет, тогда владельцы предлагают опционы. Если стартап выстрелит, это позволит в будущем получать хорошую прибыль.
У нас выдавали акции компании сотрудникам. Это были небольшие проценты, и работали они только в случае выходы компании на IPO — это первичное публичное размещение акций компании на фондовой бирже.
Минусы для работника
Ненормированный график. Часто сотрудники могут работать и в выходные, и в праздники — это обратная сторона медали глубокой погруженности в проект. Да и текущие задачи порой нужно закрывать в короткие сроки. С таким ритмом планировать личные дела сложно.
У сотрудников стартапа нет больничных и отпусков. Были периоды, когда я вырывалась из отпуска и бежала на работу, чтобы срочно внести правки в презентацию для выступления. В целом, вся работа в стартапе была в тонусе: никакого тебе размеренного и запланированного графика в течение недели.
Многозадачность. В стартапе чаще всего нет людей, которые занимаются только конкретной областью. Сотрудники выходят за рамки своих должностей и делают смежную работу. Например, маркетолог берет на себя функции аналитика. Связано это с тем, что в стартапах сильно экономят на зарплатах.
В стартапе ты должен быть специалистом на все руки, везде успевать и все уметь. С одной стороны, прокачиваешься профессионально, но с другой — толком не отдыхаешь, выгораешь. Даже если ты молод и полон сил, со временем такая многозадачность и бешеный ритм выматывают.
Изменчивость идей и бардак в процессах. Стартап начинается с ключевой идеи, которую постепенно дорабатывают, чтобы собрать цельный продукт. Проблема в том, что в процессе все может 10 раз поменяться, а значит — 10 раз весь коллектив начинает все сначала. Например, анализирует новую целевую аудиторию, готовит релевантные предложения, пишет код и верстает новый дизайн. Это сильно утомляет.
У нас был двухнедельный спринт под конкурс стартапов. На нем мы заняли второе место. После этого пришел СЕО, поздравил нас и сказал, что мы теперь будем делать продукт в другом направлении и придется практически все переделывать.
Менять направление в середине работы в стартапе — нормальная история. Иногда бывают внешние обстоятельства, изменения в стратегии, ситуация на рынке и много чего другого.
Это нормально не только для стартапов, но и, в целом, для IT-истории, когда технологии, рынки и бизнес-требования быстро меняются.
В работе часто меняются приоритеты: сегодня ты должен сделать одно, а завтра это уже неважно, важна другая задача.
В корпорациях работаешь над большими продуктами, и ресурсов больше, чем в стартапе. Но иногда приходится долго ждать, например, выхода твоего дизайна в свет или выполнять задачу месяцами — и в этом есть свой особенный кайф.
В стартапе ты более гибкий: сделал одну кнопку, но она уже не актуальна, поэтому тебе приходится все переделывать.
Бывало такое: я должна была бросить делать презентацию и срочно добавить на сайт страницу об одной фиче продукта. А через три дня про эту страницу все уже забыли, потому что нужно подать заявку на участие в стартап-акселераторе — и начинаешь заново.
То есть понятных, зафиксированных и долгоживущих задач очень мало. Все время нужно переключаться между разными задачами, и это сбивает с толку.
Незащищенность. В стартапах, бывает, не заключают договоры с сотрудниками, особенно до стадии MVP (Minimal Viable Product) — т.е. пока не готов пилотный вариант продукта. Дело в том, что в процессе может уйти бизнес-ангел (частный инвестор), инвест-группа или любой другой источник финансирования — и тогда сотрудники остаются без оплаты.
Договоры могут не составлять под любыми предлогами: не хотят переплачивать из-за налогов, лишней волокиты с бухгалтерией и т.д. В итоге сотрудник становится очень уязвимым.
Наша команда сидела 5 месяцев без зарплаты. СЕО подкидывал шабашки, за что ему большая благодарность, но все равно осадочек остался. Да и перед уходом из компании мне недоплатили около 150 000 рублей.
Но так бывает не во всех компаниях. У некоторых всё по договору и платят исправно.
В моем проекте оплата всегда была вовремя. Все зависит от стартапа: официально ли все в компании, есть ли у вас договор.
Необязательно работать в агентстве, можно работать и на аутсорсе, но все условия должны быть прописаны в договоре, а не сказаны на словах.
Работа с малокомпетентными людьми. Часто в стартапах экономят на зарплатах, поэтому нанимают неопытных специалистов. При этом задачи перед такими сотрудниками стоят сложные — и бывает тяжело.
У нас в компании все были джунами, даже директор.
Я пришел в стартап и начал отвечать за вообще за весь маркетинг в компании. Хотя до этого занимался только таргетом на мелкие суммы во ВКонтакте и Instagram*, плюс аудитом SMM-стратегий. Я быстро учился, но было больно.
Резюмируем: кому подойдет работа в стартапе, а кому нет
Стоит попробовать, если вы:
- молодой специалист и хотите получить разносторонний опыт работы;
- хотите быстро наработать хард-навыки;
- готовы к любому движу, по складу характера легки на подъём, с интересом пробуете новое;
- хотите изучить изнанку бизнеса;
- хотите получить опыт в смежных со своей специальностях.
Не стоит идти в стартап, если вы:
- предпочитаете стабильность;
- не любите распыляться на разные задачи и подменять коллег, предпочитаете выполнять строго свой круг обязанностей;
- хотите развиваться только в рамках своей должности и того направления, в котором уже работаете.
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.