Зачем бизнесу ESG: как внедрить принципы экологического, социального и корпоративного управления

Отношение общества к экономическим процессам меняется. Усиливается спрос на социальную ответственность бизнеса: и люди, и предприниматели всё чаще хотят быть клиентами и партнёрами тех, кто не просто зарабатывает деньги, но и приносит пользу — обществу и природе.

Все эти принципы объединяются понятием в концепции ESG. Разберёмся, что это такое и зачем вашему бизнесу углубляться в вопросы экологии, социальных проблем и этичного управления.

Что такое ESG: суть и основные принципы

ESG (Environmental, Social, Governance) — это концепция, которая определяет, как компании влияют на окружающую среду и общество, а также обеспечивают прозрачность управления бизнесом. Подход особенно актуален в последние годы, когда вопросы устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности стали очень важны для бизнеса:

• с финансовой точки зрения — ESG-принципы помогают повысить инвестиционную привлекательность и способствуют созданию более устойчивой и справедливой экономики;
• как инструмент репутационного маркетинга — соблюдение ESG-принципов помогает улучшать репутацию бренда и увеличивать лояльность потенциальных клиентов и партнёров.

Основные факторы ESG

E — Экологические. Компании должны заботиться о сохранении окружающей среды, сокращать выбросы парниковых газов, уменьшать использование ресурсов и стремиться к устойчивым методам производства.

Сюда относятся любые меры, связанные с экологией. Например, бизнес может:

• внедрять безотходное производство;
• использовать экологичную и перерабатываемую упаковку;
• организовать раздельный сбор мусора на территории организации;
• сотрудничать с экологическими организациями;
• участвовать в проектах по защите окружающей среды.

S — Социальные. Бизнес должен учитывать интересы всех заинтересованных сторон, особенно тех, на кого он может оказывать влияние, а не только тех, кто влияет на него. Инвестировать в развитие местного сообщества — там, где представлена компания. А также создавать комфортные и здоровые условия труда.

Например, бизнес должен:

• заботиться о своих сотрудниках — соблюдать трудовое законодательство и нормы охраны труда, помогать в обучении и развитии, предлагать хорошие соцпакеты, например, с ДМС или компенсацией других важных расходов;
• поддерживать инклюзивность — брать на работу людей с ограниченными возможностями здоровья и обеспечивать их удобство во время работы, например, в офисе должны быть пандусы и кнопки вызова помощи для сотрудников с особыми потребностями;
• в своей ежедневной деятельности и запуске новых проектов учитывать интересы всех, кто имеют отношение к компании, — сотрудников, руководителей и клиентов.

G — Корпоративное управление. Компании должны стремиться к прозрачности информации о бизнесе и с максимальным вниманием относиться к соблюдению прав человека (сотрудников, клиентов, акционеров и т.д.).

Бизнесу необходимо:

• иметь прозрачную структуру собственности и прозрачную финансовую отчётность;
• заботиться о репутации владельцев бизнеса — как в узком кругу предпринимателей, так и в глазах общества в целом;
• постоянно держать руку на пульсе и контролировать деятельность компании, отслеживать её репутацию, оперативно реагировать на негатив со стороны партнёров, клиентов и медиа.

Если без лирики, т.е. отсылок к тому, что заботиться об экологии и этичном отношении к окружающей среде и обществу — это в принципе правильно и хорошо, то применение принципов ESG даёт бизнесу ряд преимуществ, вполне материальных. Разберёмся, в чём профит.

Зачем ESG бизнесу

Улучшается репутация бренда в глазах клиентов. Внедряя принципы ESG в свой бизнес, компании могут повысить лояльность потенциальных клиентов и привлечь новую аудиторию. От компаний ждут ответственности и возлагают на них решение экологических проблем. А более половины опрошенных в исследовании НИУ ВШЭ предпочитают покупать у социально ответственных компаний.

Улучшается репутация HR-бренда. ESG-принципы затрагивают не только экологические инициативы. Не менее важны социальные и бизнес-факторы: официальное трудоустройство, конкурентная зарплата, прозрачная структура бизнеса с понятыми процессами и возможностями развития для сотрудника. Всё это выглядит привлекательным для кандидатов. А у бизнеса появляется возможность получить более мотивированных и лояльных к работодателю сотрудников.

Появляются дополнительные источники финансирования и повышается инвестиционная привлекательность. Бизнесу с активным ESG-подходом проще получить деньги от государства. А ещё такие компании могут рассчитывать на налоговые льготы, более выгодные условия кредитования, а также на получение налогового вычета за благотворительные взносы.

ESG-повестка в России сегодня

Согласно исследованию НАФИ, 71% опрошенных россиян считают, что ответственность за состояние экологии лежит на бизнесе и государстве. Остроту повестки подтверждают и другие данные. Специалисты бюро «Теперь так» провели исследование и выяснили самые актуальные темы ESG-повестки, которые волнуют общество:

Кроме того:

• становится более жёстким ESG-регулирование, в том числе и в России — теперь бизнесу рекомендуется предоставлять нефинансовую отчётность, в Минэкономразвития даже подготовили рекомендательные стандарты на этот счёт;
• банки России оценивают заёмщиков по ESG-метрикам и в зависимости от них корректируют условия кредитов и других услуг, а Банк России обнародовал рекомендации по составлению ESG-рейтинга компаний.

Бизнес, конечно, откликается и на общественное мнение, и на новые требования законодательства. Крупнейшие бренды активно развивают ESG-подход в своих организациях.

Но ESG — история не только для «крупнячков». Малый и средний бизнес также может и должен внедрять принципы устойчивого развития в свою деятельность. Причём зачастую небольшим компаниям это сделать проще, чем огромным корпорациям с неповоротливой машиной бюрократии и сотнями внутренних политик.

Так, например, московская кофейня Flip использует многоразовую посуду, продаёт зерновой кофе в экологичной упаковке и даже просит доплату за одноразовые стаканчики. А «Ферма Никола-Ленивец» продвигает принципы осознанного потребления и заботы о природе. Основатели органической фермы производят безопасные и вкусные продукты, не используют химические удобрения, применяют «здоровые» методы почвообразования.

Сфера digital также вносит позитивную динамику в ESG-повестку. Немаловажную роль играет то, что продукты и компании digital-сферы оставляют гораздо меньший углеродный след, чем офлайн-организации:

• для производства цифровых товаров и услуг не используется тяжёлая промышленность, а для их реализации не нужна разветвлённая логистика;
• нет упаковки и обилия пластика, бумажных чеков и т.д. — большинство процессов проходят в онлайне;
• многие сотрудники работают на удалёнке, а значит, не плодятся лишние рабочие места, нет перерасхода электроэнергии, меньше людей на личном автотранспорте.

Минимизация углеродного следа — одна из ключевых тем ESG-повестки сегодня и на ближайшие годы.

Как внедрить ESG-принципы в своей компании

1. Определите приоритеты и задачи вашей компании. Какие конкретные экологические, социальные и управленческие проблемы наиболее приоритетны для вас сейчас. Это может включать в себя снижение вредных выбросов, улучшение условий труда, повышение прозрачности управления и т.д.

2. Установите конкретные цели и показатели. Начните с того, что действительно важно для вас и вашей компании, — и отслеживайте прогресс в достижении целей. Это поможет корректировать стратегии по мере необходимости.

3. Определитесь с человеческими ресурсами. Соберите команду, которая будет отвечать за внедрение ESG-принципов: генерацию идей, сотрудничество с внешними экспертами, ведение проектов.

4. Проведите онбординг и создайте регулярную коммуникацию по проблемам ESG. Расскажите команде о важности ESG-принципов и объясните, как они влияют на компанию. Будьте открыты для обсуждения любых проблем и вопросов, которые возникают у сотрудников во время внедрения ESG в организации.

Инициативы и активности для реализации ESG-подхода

Сотрудничество с НКО, фондами и экологическими организациями. Объединяя усилия, бизнес и эксперты могут вместе создавать классные проекты. Это особенно ценно, когда компания только вступает на путь ESG и нуждается в сотрудничестве и помощи партнёров-экспертов.

Коммуникация и коллаборация с заинтересованными сторонами. Важно выстраивать и поддерживать долгосрочные доверительные отношения с теми группами, с которыми можно создавать совместные ESG-проекты.

Продукты и услуги. Компании могут создавать продукты и услуги, которые отвечают требованиям устойчивости и социальной ответственности. Например, это товары из переработанного сырья, создание мерча совместно с благотворительными организациями и т.д.

Инвестирование. Бизнес может оказывать информационную и фандразинговую  поддержку ESG-проектам и организациям.

Просвещение. Компании могут использовать свои каналы, чтобы повысить осведомлённость общества о важности социальных и экологических проблем: создавать полезный контент, проводить обучающие курсы и вебинары.

Забота о сотрудниках. Компании могут уделять больше внимания развитию своих сотрудников, а также повышению их мотивации разными методами — как материальными, так и нематериальными. Крепкий соцпакет, соблюдение трудового законодательства, открытое и прозрачное взаимодействие, которое помогает построить классную увлечённую команду, — это всё тоже ESG.