Как создать группу в «Максе» на Android, iPhone или компьютере

Группа в мессенджере «Макс» — общий чат, где можно обсуждать задачи с коллегами, задавать вопросы по учебе, договариваться о встречах и делиться файлами. В отличие от канала, где посты публикуют владелец и администраторы, здесь сообщения могут писать все участники.

Показываем, как создать группу, оформить ее и настроить права пользователей.

Как создать группу в «Максе»

Чтобы создать группу, понадобится аккаунт в «Максе». Ее создатель станет владельцем чата: сможет выбирать права участников и назначать администраторов, которые будут модерировать переписку.

Группу можно сделать с телефона или компьютера — в приложении или веб-версии «Макса». Основные шаги везде совпадают, отличаются только названия некоторых кнопок. 

В списке чатов нужно нажать «+» в правом верхнем углу и выбрать «Создать группу».

Затем ― отметить будущих участников из списка контактов и нажать «Продолжить» или «Далее». Каждый из приглашенных получит уведомление, что состоит в группе. Хотя этот этап можно пропустить и добавить участников позже — нужно просто нажать «Далее».   

На следующем экране понадобится ввести название группы, добавить фото и нажать «Создать». После этого откроется общий чат — название и изображение можно изменить позже.

Название для группы лучше выбирать так, чтобы участники могли быстро найти чат в общем списке. Для рабочей команды подойдет название проекта, для учебной группы — курс и поток: к примеру, «Дизайн — поток 5».

Как оформить группу и закрепить важную информацию

Изменить название, фото и описание

Чтобы обновить информацию о группе, нужно открыть чат и нажать на его название вверху экрана. Затем выбрать значок карандаша в правом верхнем углу, отредактировать название группы, описание и подтвердить правки кнопкой «Сохранить». 

В описании стоит коротко объяснить, для кого нужна группа и что в ней обсуждают. Например, в чате курса — домашние задания и расписание, в клиентской группе — вопросы по работе с продуктом.

Для смены фото нужно нажать на аватарку группы и загрузить подходящий файл. Например, подойдет логотип проекта, общая фотография или простая иллюстрация.

Закрепить основную информацию для участников

Правила, ссылки и контакты могут затеряться среди новых сообщений. Чтобы участники не искали их по всему чату и не задавали одни и те же вопросы, все важное удобно собрать в одном сообщении и закрепить вверху переписки.

Сначала нужно отправить сообщение в чат, затем на смартфоне — нажать на сообщение, выбрать «Закрепить» с уведомлением или без. В веб-версии — нажать на сообщение правой кнопкой мыши и выбрать «Закрепить». В окне подтверждения можно включить или отключить флажок «Уведомить всех участников чата».

В мобильной веб-версии можно выбрать закрепление без уведомления.

В группе может быть только одно закрепленное сообщение — новое заменит прежнее, и все участники увидят его, даже если им не отправили оповещение.

Как настроить группу

Выбрать права участников

Что могут делать обычные участники группы, определяют разрешения. Чтобы изменить их, владельцу нужно открыть профиль группы, нажать на карандаш и перейти в «Разрешения участников».

Доступны пять переключателей:

Чтобы участники группы могли приглашать людей по ссылке, в разделе «Разрешения участников» нужно сначала включить «Добавлять участников», затем — «Приглашать по ссылке».

Чтобы в рабочей группе добавлять людей и закреплять сообщения могли только администраторы, у обычных участников нужно отключить соответствующие разрешения.

Назначить администраторов

Управлять группой можно вместе с помощниками: владелец назначает их администраторами и выбирает, что каждый сможет делать.

В профиле группы владельцу нужно выбрать «Администраторы», затем «Добавить администратора» и найти человека среди участников или контактов — после этого откроется экран с правами.

Администратору можно разрешить менять название, фото и описание чата, удалять и закреплять сообщения. Чтобы он мог обновлять ссылку на группу, ему также понадобится право добавлять и исключать участников.

На экране с правами нужно включить переключатели напротив тех действий, которые администратор сможет выполнять. Затем нажать на «Сохранить» или «Назначить администратором».

Выбрать реакции на сообщения

Реакции помогают коротко ответить на сообщение: например, подтвердить, что задача понятна, или поблагодарить за материал.

Для настройки нужно открыть профиль группы, нажать на карандаш и выбрать «Реакции». Здесь можно выключить переключатель «Включить реакции» и сохранить правки кнопкой «Сохранить».

Чтобы изменить набор эмодзи, нужно включить реакции и при необходимости ограничить количество эмодзи под одним сообщением в пункте «Количество реакций к публикации». Затем остается нажать «Изменить» рядом с «Разрешенные реакции», выбрать подходящие варианты и подтвердить кнопкой «Сохранить» внизу экрана.

Чтобы поставить реакцию, на Android нужно нажать на сообщение, на iPhone — удерживать его, а в веб-версии — нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать эмодзи. Свою реакцию можно убрать, если коснуться ее или щелкнуть по ней еще раз.

Отключить уведомления

Если в группе идет активная переписка, уведомления можно отключить на время — сообщения продолжат приходить в чат. Это личная настройка: она действует только для того, кто ее изменил, и не влияет на остальных участников.

В списке чатов нужно открыть меню группы долгим нажатием на Android и iPhone или правой кнопкой мыши в веб-версии, выбрать «Отключить уведомления» и указать срок, например на час или навсегда.

Чтобы снова получать уведомления, в том же меню нужно выбрать «Включить уведомления».

Как добавить участников в группу

Владелец может пригласить людей после создания и оформления группы. Администратору для этого нужно право добавлять участников, а обычным участникам — разрешение в настройках чата.

Добавить людей из контактов

Нужно открыть группу, нажать на название вверху и выбрать «Добавить участников», затем отметить одного или нескольких человек и подтвердить кнопкой «Добавить».

Если добавить человека не получается, причина может быть в его настройках приватности. В таком случае можно отправить пригласительную ссылку: по ней он сможет присоединиться самостоятельно.

Пригласить по ссылке

Ссылка подойдет, когда человека нет в контактах или приглашение нужно отправить сразу нескольким людям.

В профиле группы нужно перейти в «Пригласить по ссылке» и нажать на значок копирования рядом с адресом. Останется отправить ссылку в личном сообщении, письме или другом мессенджере — по ней получатель сможет открыть приглашение и вступить в группу.

Если группа нужна только команде проекта или ученикам курса, ссылку удобнее отправлять этим людям напрямую.

Пригласить по QR-коду

QR-код ведет по той же ссылке в группу — его удобно показать на экране во время встречи или добавить в печатные материалы.

Нужно открыть профиль группы, перейти в «Пригласить по ссылке» и нажать «Показать QR-код». В браузере есть кнопка «Скопировать изображение» — с ее помощью картинку можно вставить в сообщение или макет.

Как выйти из группы или удалить ее

Выйти из группы

После выхода группа исчезнет из списка чатов у того, кто ее покинул, а остальные участники смогут продолжить общение.

Обычному участнику или администратору нужно открыть меню группы в списке чатов: на Android и iPhone — долгим нажатием, в веб-версии — правой кнопкой мыши. В меню останется выбрать «Выйти из чата» и подтвердить действие в браузере кнопкой «Выйти».

Перед выходом владельцу группы с участниками нужно передать права другому человеку. Для этого есть пункт «Передать права владельца» в настройках чата: останется выбрать участника и подтвердить действие.

Удалить группу для всех

Владелец может удалить группу для всех участников — перед этим стоит скачать файлы и сохранить важную информацию из переписки в отдельном документе.

В списке чатов нужно открыть меню группы: в приложении на телефоне — долгим нажатием, в веб-версии — правой кнопкой мыши. Затем остается выбрать «Удалить чат» и подтвердить кнопкой «Удалить чат у всех» — после этого участники потеряют доступ к группе.

Как перевести чат из другого мессенджера в «Макс»

При переезде из другого мессенджера важные файлы и договоренности нужно добавить в новую группу отдельно, так как автоматически перенести историю переписки в «Макс» нельзя. В старом чате стоит разместить приглашение и объяснить, с какого момента общение переходит в «Макс».

Если приглашение в закрытую группу попало к посторонним, владелец или администратор с нужным правом может заменить ссылку. Для этого нужно открыть «Пригласить по ссылке», нажать на три точки рядом с адресом, выбрать «Обновить» и подтвердить действие. Прежнее приглашение перестанет работать, поэтому понадобится поделиться новым и заменить QR-код там, где его разместили.