Как выбрать транспортную компанию для отправки заказов по России

Когда дело доходит до отправки заказов, первыми приходят на ум популярные транспортные компании, например, CDEK или Почта России. У них хорошее присутствие по стране и не только, но не всегда выгодно отправлять именно этими ТК.

В статье рассмотрим разные задачи бизнеса и расскажем, какие транспортные и логистические компании подходят и выгоднее под эти задачи. 

Отправка B2B крупными партиями, доставка тяжелого груза

Задача: нужно отправить тяжелый, большой товар, например, технику или мебель. Либо большую поставку, например, несколько паллет (больших поддонов) с товаром для дилерских центров. 

Решение: выбрать крупную логистическую компанию, которая работает в основном с габаритным грузом и юрлицами. 

Почтой или CDEKом доставка получится платиновой. Лучше рассмотреть компании, которые специализируются на доставке крупногабаритного груза.

ПЭК

Сайт: https://pecom.ru/ 

Основные услуги: автоперевозки, которые включают льготные маршруты со скидкой от 20%, авиаперевозки с экспресс-доставкой. 

Дополнительные услуги: помощь с переездом, грузовое такси, забор и доставка груза, страховка, упаковка, доставка на маркетплейсы, в торговые сети и гипермаркеты, международная перевозка.

ПЭК подходит для отправки крупных грузов, например, для ритейла, в супермаркеты, гипермаркеты. Компания делает сборные перевозки: когда товар едет разным клиентам в одном направлении, но бизнес платит только за место в фуре.

Есть выделенный транспорт ― то есть выделяется машина только под ваш груз, в таком варианте предлагают еще и срочную отгрузку. Могут доставить ценный груз и обычную посылку. Поэтому если понадобится отправить хрупкое оборудование или коробку пробников клиенту ― можно это сделать в ПЭК. Все нужные документы предоставляют, работают по ЭДО.  

Деловые линии

Сайт: https://www.dellin.ru/ 

Основные услуги: доставка от терминала до терминала, экспресс-доставка фурой или авиатранспортом, доставка товаров в магазины, на маркетплейсы, доставка крупных партий груза.

Дополнительные услуги: доставка до адреса, страхование, наложенный платеж (оплата клиентом при получении), отправка товара выделенным транспортом, фулфилмент и хранение товара.  

Деловые линии ― крупная транспортная компания с хорошим присутствием по России. Отгрузят большую партию товара дилерам и крупным клиентам. Работают с маркетплейсами: Яндекс Маркетом, Ozon, Wildberries, Lamoda. Можно отправить небольшую посылку до 30 кг от вашего склада или офиса до двери покупателя. 

Могут упаковать груз, в том числе хрупкий. Развозят товар по торговым точкам, отвезут груз за рубеж. Доставляют и возвращают сопроводительные документы, например, товарно-транспортную накладную. Работают по ЭДО и смогут предоставить УПД, акт сверки, накладные, договор, счет. Есть мобильное приложение.

FESCO

Сайт: https://www.fesco.ru/ru/ 

Основные услуги: авиаперевозка, автоперевозка, перевозка морем и железными дорогами. 

Дополнительные услуги: хранение грузов, перевозки с терморежимом (от -25 до +25 °C), перевозка спецтехники, например, комбайнов, крупные сборные грузы, например, техника, мебель, стройматериалы, книги, бытовая химия и т.д.

Это гигант среди транспортных компаний со своим флотом, портом, контейнерным парком и автопарком. Наверняка видели на ж/д переездах длинный состав с контейнерами Fesco. У компании нет пунктов выдачи, но у них большая сеть маршрутов по все стране, и они доставят груз до двери получателя. 

Готовят необходимые отгрузочные документы, сами заберут товар и отвезут в порт, аэропорт (зависит от способа доставки), погрузят это всё своими силами и доставят до двери. Работают с ЭДО, международной доставкой, перевозкой товаров с рефрижераторами, в том числе в рефрижераторных контейнерах, если поставка товара крупная.

Отправка товара на Дальний Восток

Задача: нужно отправить товар в Хабаровск, Владивосток, Якутск и другие города Дальнего Востока. Особенно сложное направление ― Южно-Сахалинск, поскольку находится на полуострове и туда нет быстрой доставки тем же CDEK.

Решение: выгоднее обращаться к крупным ТК, которые прицельно работают с этим регионом. 

Байкал сервис

Сайт: https://www.baikalsr.ru/ 

Основные услуги: перевозка сборных грузов, доставка до двери, на маркетплейсы и в сети магазинов, хранение и паллетирование груза. 

Дополнительные услуги: заберут груз, погрузят и разгрузят его, доставят ко времени, получателю или в пункт выдачи.

У транспортной компании 120 филиалов и больше 2000 пунктов выдачи, в том числе на Дальнем Востоке, например, в таких городах: Южно-Сахалинск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре. Есть интересная услуга ― универсальная доставка сборных грузов. Ее суть в том, что компания отвезет груз в любой город, даже если он не входит в сеть филиалов. Но такой груз можно отправить только из Москвы.

Есть авиа и контейнерные перевозки. Последнее выгодно для крупного груза и на дальние расстояния. Авиадоставка хороша, если нужно доставить товар быстро и в дальний уголок России. 

Компания работает с ЭДО, предоставляет нужные документы, может хранить груз на своих складах.

ATA

Сайт: https://www.ata.su/ 

Основные услуги: авиаперевозки, автодоставка, доставка контейнерами и чартерными рейсами (вне расписания регулярных полетов).

Дополнительные услуги: перевозка скоропортящихся товаров (продукты, мясо, сыры и т.д.), медикаментов, спецтехники, упаковка и хранение груза, страхование, погрузка и разгрузка, доставка для интернет-магазинов.

Есть авиа-, ж/д- и автодоставка во Владивосток, Якутск, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский, Южно-Сахалинск. Также отдельно отмечают рейсы в города Западной Якутии, например, Мирный, Ленск, Айхал, Удачный. Доставляют груз в том числе в труднодоступные регионы, например, в Охотск и Анадырь. Можно заказать быструю доставку до двери.

Есть перевозки с температурным режимом, например, для скоропортящихся товаров, косметики и медикаментов. Компания занимается более выгодными ж/д-перевозками груза в контейнерах, но есть и автодоставка и доставка морем.

Помимо доставки могут упаковать товар, например, на паллеты, в контейнеры и сделать деревянную обрешетку. 

Magic Trans

Сайт: https://magic-trans.ru/ 

Основные услуги: перевозка сборных грузов, быстрая автодоставка, доставка на маркетплейсы.

Дополнительные услуги: доставка наложенным платежом, перевозка негабаритного груза, организация переезда, хранение, упаковка, страхование, доставка для интернет-магазинов.

Среди популярных направление есть и доставка груза на Дальний Восток, и доставка с Дальнего Востока, например, из Новосибирска. Причем маршрутов около 40: в Сибирь (Тюмень, Омск), Центральную Россию (Нижний Новгород, Иваново), южные направления (Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи, Новороссийск). 

Есть экспресс-доставка от двери до двери, транспорт с рефрижераторами. Упаковывают груз в паллетный борт (большая деревянная коробка), делают прочную деревянную обрешётку, паллетируют товар (ставят на большой, чаще всего деревянный поддон). Для дальних отправлений важно, чтобы груз тщательно упаковали.

Доставка мелких заказов физлицам

Задача: допустим, у вас интернет-магазин украшений или тортов ручной работы в Москве. Пока объемы не очень большие, но есть регулярные заказы, поэтому нужна недорогая постоянная доставка по городу и области. 

inSales Доставки

Сайт: https://www.insales.ru/page/delivery

Основные услуги: управление логистикой для интернет-магазинов.

Дополнительные услуги: оформление возвратов от клиентов без заполнения бумаг.

inSales Доставка подходит для отправки товаров интернет-магазинов через различные курьерские службы. Компания делает сборные перевозки через партнёрские службы (СДЭК, Boxberry, Почта России, Dostavista), и помогает отправлять посылки разным клиентам в одном направлении.

В личном кабинете можно выбрать удобный способ передачи посылок: есть самостоятельная доставка в ПВЗ или вызов курьера для забора груза. Работает доставка по одному договору с inSales, что обеспечивает упрощенный документооборот и единый формат отчетности со всеми логистическими партнерами. Заключать отдельные договоры с каждой курьерской службой не нужно.

5 Post

Сайт: https://fivepost.ru/ 

Основные услуги: отправка посылок в постматы.

Дополнительные услуги: отправка наложенным платежом, хранение возвратов, отправка с объявлением стоимости товара.

Для скоропортящихся товаров такой способ не подойдет, зато для других ― отличный вариант. У 5Post более 23 400 постаматов в сетевых магазинах «Перекрёсток» и «Пятёрочка». Клиент сможет получить свой заказ не только в постамате, но и на кассе в магазине. Если продаете на «Авито», отправить заказ можно также через постамат. 

Однако есть и минус: у 5Post нет доставки до двери, это просто не входит в их концепцию. Поэтому отправлять скоропортящиеся товары не получится.

Dostavkee

Сайт: https://dostavkee.ru/ 

Основные услуги: доставка негабаритных грузов от 1 до 20 кг.

Дополнительные услуги: доставка в термосумках, на несколько адресов, ко времени, от двери до двери.

Это аналог Яндекс Доставки, но пока не такой раскрученный. Действует по принципу: оформил заказ в приложении от двери до двери → отдал заказ курьеру → отслеживаешь его передвижение и получение посылки. Можно отправлять сразу несколько заказов на разные адреса. Подходит для доставки скоропорта. 

Интересно, что можно предложить свою стоимость доставки. А в интерфейсе приложения предусмотрели рекомендованную цену доставки, чтобы примерно сориентироваться по стоимости.

Регулярная доставка по городу и области

Задача: нужна постоянная доставка товаров, в том числе с их хранением и комплектацией. Плюс важен высокий уровень сервиса: допустим, клиент заказал товар в понедельник и доставка ему нужна к 10 утра во вторник. 

Решение: найти частные курьерские службы со складом, своими курьерами и упаковщиками. 

Частные курьерские службы с хранением и комплектацией подходят больше, если у бизнеса пока маленькие обороты, но уже нужен склад и сотрудник для сборки заказов. Например, для хранения аудио колонок или проигрывателей. Снять склад или офис, нанять упаковщика будет дороже, чем делегировать эту работу курьерской службе.

Выбор курьерской службы зависит от города. Не могу посоветовать какую-то конкретную частную курьерку, но расскажу, по какому принципу ее можно найти и на что обращать внимание при выборе. 

На что обращать внимание при выборе «курьерки»: 

• Компания предлагает заключить договор. Все-таки речь идет о деньгах бизнеса, поэтому нужно, чтобы условия были прозрачными, а сотрудничество официально оформлено.
• У неё хорошие отзывы. Хотя бы с рейтингом от 4,5 на картах Яндекс или Google. Нужно отсеять отзывы вроде «курьер опоздал на 15 минут, одна звезда» и смотреть, как отвечает компания. Если в целом отзывы спокойные и адекватные, можно рассмотреть компанию.

• Контрагент надёжный. Проверить контрагента можно разными способами, например, через Картотеку арбитражных дел, узнать, не банкрот ли юрлицо и т.д.
• Есть физический офис и туда можно приехать. Тоже важный момент, посмотреть, как все устроено, перед вами настоящая компания или нет. Конечно, можно свернуть компьютер и стеллажи за день, но обычно по офису видно, что компания открылась не пару дней назад: немного пыли, куча стеллажей с коробками и толпа курьеров, забирающих заказы.

Отправка товара с терморежимом

Задача: нужно отправить товар, в том числе скоропортящийся, которому требуется либо поддержание тепла, либо холода. Например, чтобы не замерзла жидкость в стекле, нужно тепло, а для перевозки цветов и пищевых продуктов ― холод.

Решение: подойдет компания с авиа, ж/д или грузовыми перевозками с холодильниками. Тип транспорта зависит от расстояния: по городу можно доставить и каблуком с рефрижератором, а в другой конец России ― лучше ж/д или авиа. 

Сложно подсказать конкретную логистическую компанию или курьерскую службу. Многие компании предлагают терморежим, тот же Байкал сервис. 

Я бы советовала выбирать компании, которые специализируются на перевозке с терморежимом, а лучше прицельно для конкретного продукта: для медикаментов, продуктов, цветов и т.д. У них перевозка товара с терморежимом ― это отлаженный процесс, они знают, что нужно клиенту порой даже больше, чем сам клиент.