Появляются новые технологии, меняется поведение пользователей, растёт конкуренция, поисковики выкатывают новые алгоритмы. Если сайт вовремя не обновляется и регулярно не развивается, то теряет свою привлекательность для посетителей, а также может нанести серьезный урон бизнесу.
Разобрала ключевые признаки, которые укажут на устаревание сайта, и что делать для исправления проблемы.
Согласно исследованию Unbounce, проведённому в 2019 году, 70% потребителей при принятии решения о покупке в интернет-магазинах учитывают скорость загрузки страниц. При этом 75% респондентов заявляет, что готовы подождать четыре и более секунд до полной загрузки страниц. Но по данным Google, большинство людей отказываются от просмотра после трёх секунд ожидания.
Чтобы увеличить скорость загрузки, можно выполнить следующие действия:
В блоге Unisender можно подробнее почитать о том, как проверить скорость загрузки сайта.
Разница между протоколами HTTP и HTTPS — всего лишь буква S. Но именно в ней и суть, поскольку означает она «secure» (безопасность). Если сайт не использует защищённый протокол для шифрования данных, то он становится уязвимым для стороннего доступа. Взлом ресурса может привести к утечке персональных данных пользователей, финансовым потерям и повреждению репутации компании. Например, «Яндекс» рекомендует переходить на протокол HTTPS как более безопасный.
HTTPS работает вместе с сертификатами SSL/TLS, которые можно получить только после проверки в центре сертификации или у хостеров-партнёров. То есть протокол дополнительно подтверждает, что сайт не мошеннический. По статистике центра сертификации Let’s Encrypt, основанной на данных Firefox, около 80% страниц во всём мире загружаются по HTTPS.
Для устранения проблем с безопасностью:
Настройка HTTPS может быть сложной задачей. Помогут подробные инструкции хостинг-провайдера или обращение к техподдержке.
По данным Rambler&Co, 47% россиян выходят в интернет со смартфонов. В отчёте Global Digital 2024 сообщается, что 69,4% людей в мире используют мобильные устройства. То есть из-за отсутствия адаптивности сайт может потерять до половины трафика. Для современного ресурса это неприемлемо.
Чтобы адаптировать сайт под разные устройства можно использовать два варианта:
После создания адаптивного сайта обязательно проверьте, как он отображается на разных устройствах. Учитывайте, что браузеры постоянно обновляются и поддерживают новые технологии. Поэтому порой даже адаптивные сайты могут некорректно отображаться в новых версиях браузеров и оттого выглядят устаревшими. Непременно проверяйте веб-ресурсы на кроссбраузерность.
Современный дизайн сайтов отличает, прежде всего, ориентированность на пользователя. Множество специалистов работает над тем, чтобы посетителю было удобно и приятно взаимодействовать с ресурсом. Отсюда внимательность даже к мелким деталям. Зачастую хорошие сайты могут выглядеть достаточно просто. Но при этом в них продуман каждый элемент.
Сайта начала 2000-х грешат излишней «красотой» — радуга цветов, совмещение изысканных и несочетающихся шрифтов, красочные фоны-подложки, обилие картинок и гифок по поводу и без. В некоторых случаях старомодность дизайна выражена чрезмерно загромождённым макетом, скрытым меню навигации или переизбытком рекламы.
Конечно, визуальная оценка — вопрос субъективный. Но вы можете улучшить дизайн в целом:
Отдельно стоит обратить внимание на flash-контент. Его активно использовали в начале 2000-х для создания интерактивных ресурсов. Но в конце 2020 года компания Adobe прекратила поддержку Flash Player. Сейчас большинство браузеров блокирует flash-контент: если сайт и открывается, то отображается некорректно.
Устаревший дизайн создает негативное впечатление о компании и отпугивает пользователей. Чтобы соответствовать современным стандартам важно следить за трендами и быть в курсе актуальных тенденций.
Когда сайт существует долго, то, скорее всего, со временем добавятся новые разделы и страницы. Если своевременно не приводить структуру в порядок, то появляются дубли разделов, огромные списки вложений по уровням, отдельные несвязанные с разделами страницы и прочее. Меню превращается в гигантский перечень страниц, среди которых сложно найти что-то действительно важное. Пользователи быстро теряются на таких сайтах и уходят, не найдя нужного.
Для улучшения структуры можно:
Создать правильную структуру не всегда удаётся с первого раза. Проверить реакцию пользователей на изменения можно с помощью анализа поведения. В этом поможет, например, «Вебвизор» от Яндекс.Метрики.
Описывать то, что делает интерфейс неудобным, можно бесконечно долго. Это и избыточная информация, и нестандартные элементы, и слишком длинные формы. Всё, что мешает удобству пользователя или затрудняет понимание, вредит эффективности сайта и ухудшает UX-дизайн.
Как можно повысить юзабилити:
При работе над повышением удобства интерфейса большое значение имеет обратная связь. Необходимо тестировать разные варианты, анализировать поведение пользователей, проводить опросы целевой аудитории.
Лет 15-20 назад обычной историей для SEO было использование огромного количества ключевых слов, покупка ссылок, злоупотребление тегами bold, italic, underline (жирный шрифт, курсив, подчёркивание). На сайтах часто встречался бесполезный, а порой и бессмысленный контент с обилием поисковых запросов вроде «купить дешевая обувь онлайн интернет-магазин Москва».
С того времени многое изменилось. Теперь ценится полезный контент, естественное употребление ключей, качественные ссылки. Однако на некоторых сайтах до сих пор встречается ретро-SEO — вхождение 99 ключей на 3 тысячи знаков, 50% тошноты, 20% воды и минимум пользы. При подобном подходе сайт не только становится менее привлекательным для пользователей, но и рискует оказаться очень далеко от топа поисковой выдачи.
Для улучшения SEO сайта можно сделать следующее:
Современное SEO предполагает акцент на качестве контента, пользовательском опыте и технической оптимизации. Сайты должны хорошо ранжироваться и в то же время приносить пользу посетителям.
Раньше на сайте можно было посмотреть только телефон, email или адрес, чтобы потом позвонить, написать или сходить лично. Это было нормально. Но современные пользователи уже привыкли к онлайн-общению и предпочитают решать возникающие вопросы сразу. Например, отправить заявку, написать в чат и поговорить с консультантом, заказать звонок. Многие пользователи, скорее, уйдут к конкурентам при отсутствии таких каналов коммуникации с бизнесом.
Как можно сделать сайт более современным и отзывчивым:
Пользователи привыкли к удобным и функциональным сайтам. Отсутствие необходимых функций может отпугнуть потенциальных клиентов.
Сайт выглядит устаревшим, когда ничто не указывает на его регулярное обновление. В частности, если нет недавних публикаций и хоть каких-то близких дат, то можно сделать вывод, что сайт заброшен. В сети есть огромное количество ресурсов, созданных на конструкторах сайтов ради сиюминутного интереса или оставленных за ненадобностью.
Для поддержания видимой актуальности сайта важно:
Посетители, которые думают, что сайт заброшен, скорее всего, покинут его, не совершив целевых действий. Явно неактуальный ресурс может создать у пользователей впечатление, что компания не заботится о своем имидже и не ведет активную деятельность. Поисковые системы могут понизить рейтинг сайта в результатах поиска, если считают его устаревшим.
Что такое контент-маркетинг, кому он подходит и с чего начать запуск
Социальные сети и мессенджеры давно стали одним из основных способов продвижения компаний и взаимодействия с пользователями. Аккаунты в соцсетях есть даже у государственных организаций. Многие люди предпочитают общение в мессенджерах телефонным звонкам или онлайн-заявкам. Поэтому отсутствие интеграции с социальными сетями выглядит странно.
Чтобы упростить коммуникацию с пользователями и потенциальными клиентами, стоит:
Социальные сети — мощный инструмент для продвижения и увеличения узнаваемости бренда. Игнорировать их точно не стоит.
Внутри конструктора Unisender — ИИ-ассистент. Поможет составить тему, проверить ошибки в тексте, нарисовать картинку. И даст рекомендации как маркетолог или психолог.
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
