Продажи, обратная связь и навигация: 10 виджетов под ключевые цели сайта

Сайт продукта или услуги должен быть интересным и удобным для пользователя, иначе последний просто пролистнет информацию и закроет страницу. Чтобы не терять потенциальных клиентов, предприниматели часто используют инструменты, которые делают сайт привлекательнее — виджеты. Они удерживают внимание и помогают с большей вероятностью получить заказ. 

В этой статье разберем 10 основных типов виджетов и назовем сервисы, через которые их можно настроить.

Зачем нужны виджеты

Виджеты — это небольшие программы, которые выполняют конкретные функции и встраиваются в интерфейс. Они полезны для посетителей и владельца сайта. 

Пользователь с помощью виджетов: 

• быстро находит нужную информацию, 
• связывается с поддержкой,
• узнает об акциях и скидках, 
• оставляет заявку в пару кликов.

Владелец сайта через виджеты повышает маржинальность бизнеса.

• Широкий функционал и удобство сайта удерживают внимание и повышают лояльность потенциальных клиентов. Это увеличивает шансы на то, что посетитель закажет товар / услугу или порекомендует другим. 
• Пользователи проводят на сайте больше времени. Это поднимает ресурс в поисковой выдаче, а значит, и приводит новых посетителей.
• Некоторые виджеты собирают данные пользователей — например, форма обратного звонка. За счет этого расширяется клиентская база.

Далее ― подробно о типах виджетов, которые можно применить, чтобы удержать клиентов и получать больше заказов.

Попап

Попап — это всплывающее окно на сайте. Обычно появляется поверх основного контента спустя несколько секунд после захода на страницу. Попап привлекает внимание к акции, собирает данные, предлагает скидку, предлагает пройти опрос или доносит важную информацию. 

Например, можно сделать всплывающее окно с предложением оставить свой email, чтобы не пропустить акции и получать персонализированные предложения.

Unisender

Ссылка: https://www.unisender.com/ru/features/email/formy-podpiski/ 

Особенности:

• Не нужно знать программирование ― легко собрать и настроить под свои задачи с помощью конструктора. После нужно только разместить HTML-код формы на сайте, чтобы она заработала.
• Можно создать уникальный дизайн — выбрать шрифты, цвета, форму кнопок, прозрачность.
• Продукт адаптируется под разные устройства — ПК, телефоны, планшеты.
• Можно протестировать сервис бесплатно.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц в рамках базового тарифа для создания рассылок. 

enKod

Ссылка: https://enkod.io/popup-windows/ 

Особенности:

• Есть более 50 готовых шаблонов.
• Есть подробная инструкция, как создать свой попап.
• Можно адаптировать под разные устройства.
• Есть демо-версия, которую можно запросить перед покупкой подписки.
• Можно работать с собранной через попап клиентской базой и открывать ее в любой момент: есть сегментация контактов, карточка каждого клиента, история коммуникаций, отчетность.
• Доступны А/В-тесты.

Стоимость: от 27 000 ₽ в месяц.

Mindbox

Ссылка: https://mindbox.ru/products/personalization/ 

Особенности: 

• Можно разрабатывать сценарии работы всплывающих окон под свои задачи.
• Есть А/В-тесты и сбор отчетности.
• Можно запросить доступ к демо-версии.
• Бесплатная поддержка экспертов Mindbox.

Стоимость: от 25 000 ₽ в месяц.

Онлайн-чат

Добавление виджета чата на сайт повышает шанс удержать пользователя. В моменте менеджер может быстро решить возникшую проблему, рассказать подробнее о продукте, подсветить преимущества, помочь оформить заказ. В результате клиент видит, что ему готовы идти навстречу и помогают разобраться в деталях, узнает больше информации о продукте и фокусируется на нем. Лояльность к компании растет.

Онлайн-чат можно подключить с помощью:

Jivo

Ссылка: https://www.jivo.ru/ 

Особенности:

• Можно автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы с помощью ИИ-ассистента и чат-ботов.
• Контакты хранятся в единой базе.
• Сохранение чатов позволяет следить за качеством коммуникации.
• Есть настройка обратных звонков.
• Можно интегрировать сервис с CRM-системами через API.
• Доступна аналитика — можно отслеживать, какой канал коммуникации более эффективный.
• Есть пробный бесплатный период ― 14 дней.

Стоимость: от 3142 ₽ в месяц.

Envybox

Ссылка: https://envybox.io/products/onlayn-chat/ 

Особенности:

• Сообщения из любого канала связи — Telegram, ВКонтакте, email и других — перенаправляются в чат. Это позволяет охватить максимум площадок, с которыми работает бизнес.
• Можно создавать шаблоны сообщений, чтобы отвечать на популярные вопросы клиентов и экономить время операторов.
• Сервисом могут пользоваться неограниченное количество операторов.
• Доступны более 65 интеграций с различными сервисами, например, CRM.
• Есть адаптация под мобильные устройства и сбор статистики, чтобы следить за качеством работы операторов. 
• Бесплатный тестовый период ― 8 дней. 

Стоимость: от 1063 ₽ в месяц.

Talk-Me

Ссылка: https://talk-me.ru/opportunities/online-chat 

Особенности:

• Есть интеграция онлайн-чата с CRM и рассылкой.
• Доступен чат-бот на основе нейросети, который отвечает клиентам в любое время суток. 
• Можно общаться через любой удобный канал связи.
• Можно создать уникальный дизайн ― подобрать цвет, шрифт, форму окна.
• Есть бесплатный пробный период ― 14 дней.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Окно онлайн-записи

Некоторым клиентам проще записаться онлайн, чем звонить. Хорошо, если эта возможность будет на сайте ― так компания сможет удержать больше посетителей. Например, удобно записываться онлайн на маникюр: можно сразу выбрать мастера, свободные слоты и не ждать, пока он возьмет трубку.

Чтобы создать окно онлайн-записи, можно использовать:

YCLIENTS

Ссылка: https://www.yclients.com/online-booking 

Особенности:

• Есть возможность подключить онлайн-платеж в момент записи на услугу. Клиент может выбрать: оплатить прием сразу онлайн удобным способом — например, СБП или по карте ― либо уже на месте.
• Можно настроить под задачи бизнеса и создать уникальный дизайн.
• Есть блок с акциями, скидками, бонусами и программами лояльности.
• Есть мобильное приложение, чтобы получать уведомления о записях и управлять ими.
• Доступна аналитика данных, откуда приходят клиенты. 
• Есть 7 дней бесплатного периода.

Стоимость: от 890 ₽ в год.

Rubitime

Ссылка: https://rubitime.ru/ 

Особенности:

• Через удобный канал связи присылает клиентам уведомления с напоминанием о записи.
• Собирает статистику и предоставляет внутреннюю аналитику.
• Можно интегрировать с различными сервисами — например, для ведения документации.
• Есть функция приема предоплаты в момент записи.
• Есть мобильное приложение для сотрудников.
• 7 дней можно пользоваться в тестовом режиме.

Стоимость: от 490 ₽ в месяц.

BookNow

Ссылка: https://booknow.ru/business/ 

Особенности:

• Быстрый запуск от одного дня.
• Можно подключить онлайн-оплату и настроить интеграцию с онлайн-кассами, ЮKassa, Яндекс и Telegram.
• Есть журнал записей, данные о клиентах попадают в общую клиентскую базу.
• Есть дополнительные функции ― финансовый учет, складской учет, аналитика.
• Можно подключить уведомления, чтобы оповещать клиентов о записях.
• Доступны 14 дней пробного периода.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Окно с отзывами

Потребители чаще выбирают товар или услугу по рекомендациям — это показало исследование онлайн-издания Sostav за 2025 год: 92% опрошенных изучают рейтинги перед покупкой товара. 

Даже один отзыв может повлиять на выбор покупателя. Если вы можете сразу добавить виджет отзывов на сайт — например, подключить из Яндекс Карт — лучше это сделать. Так доверия к компании будет больше.

Отзывы можно добавить с помощью:

SmartWidgets

Ссылка: https://smartwidgets.ru/widgets/ 

Особенности:

• Можно настроить дизайн в конструкторе и доработать через CSS.
• Поддерживает все платформы и CMS.
• Виджеты адаптируются под мобильные и десктопные устройства.
• Сервис собирает отзывы из разных источников ― Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Яндекс Маркет, Wildberries, AliExpress.
• Можно закрепить до 10 отзывов в нужном порядке.
• Есть глубокий фильтр по содержимому отзывов и точечное отключение отдельных.
• Можно выгрузить все доступные отзывы единым списком.
• Есть аналитика и API.
• Есть круглосуточная техническая поддержка.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

MyReviews

Ссылка: https://myreviews.ru/ 

Особенности:

• Загружает отзывы с более чем 15 площадок ― Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Zoon, Yell, Flamp, Prodoctorov, Яндекс Услуги, Авито, Отзовик, Яндекс Бизнес и других.
• Есть разные форматы отображения, которые можно настроить в конструкторе ― карусель, плитка, сетка и другие.
• Дизайн под запрос ― можно выбрать цвета, шрифты и другие визуальные параметры.
• Есть функция генерации QR‑кодов для перехвата негативных отзывов от клиентов — они сразу попадают к руководству, чтобы можно было быстро принять меры и исправить ситуацию.
• Уведомления о новых, измененных или удаленных отзывах приходят на email, в Telegram или общий чат.
• Есть ИИ‑ассистент, который составляет ответы на отзывы.
• Есть аналитика и отчетность.
• Бесплатный пробный период ― 7 дней.

Стоимость: от 279 ₽ в месяц.

Repometr

Ссылка: https://repometr.com/ 

Особенности:

• Автоматом собирает отзывы с популярных площадок ― Яндекс Карты, Google Maps, 2ГИС, Яндекс Маркет, Wildberries, Ozon.
• Можно настроить уникальный дизайн, выбрать подходящую форму отображения виджета и адаптировать под любое устройство.
• Перед публикацией отзывы фильтруются и проходят модерацию. Выбранные отзывы можно закреплять в верхней части виджета.
• Доступны уведомления о новых отзывах на email или в Telegram.
• Есть встроенная аналитика ― статистика по количеству отзывов, среднему рейтингу, динамике оценок.
• Можно настроить интеграцию с CRM‑системами и веб‑аналитикой.
• Есть A/B‑тесты.
• Можно настроить сценарии показа виджета по времени, скроллу, клику или при уходе со страницы.
• Есть демо-версия.
• Бесплатный период ― 15 дней.

Стоимость: от 600 ₽ в месяц.

Обратный звонок

Обратный звонок на сайт упрощает связь с компанией — клиенту достаточно оставить номер, а не искать контакты или звонить самому. Это снижает психологический барьер для обращения, помогает оперативно ответить на вопросы и подтолкнуть к покупке.

Для бизнеса форма обратного звонка — способ пополнить клиентскую базу. Контакт остается у менеджера, и он может связаться с клиентом, когда появится новый товар или будет акция.

Calltouch

Ссылка: https://www.calltouch.ru/product/callback/ 

Особенности:

• Можно настроить время показа и график работы виджета — например, чтобы форма появлялась только в будни.
• Есть адаптивный дизайн для всех устройств и интеграция с CRM‑системами.
• Синхронизируется с Яндекс Метрикой и Google Analytics.
• Можно записывать разговоры и хранить истории звонков в личном кабинете.
• Можно подключить голосовое приветствие и IVR‑меню.
• Уведомления о новых заявках приходят на email и в Telegram.
• Есть A/B‑тесты.
• Есть встроенная аналитика ― статистика по количеству показов виджета, отправленных заявок, конверсия в звонок.
• Доступен черный список для нежелательных номеров.

Стоимость: от 6 ₽ минуту.

LeadBack

Ссылка: https://leadback.ru/ 

Особенности:

• Уведомления о пропущенных звонках приходят по email и SMS.
• Доступен дозвон по неограниченному числу номеров вашей компании.
• Лиды собираются круглосуточно.
• Есть разные алгоритмы дозвона — по порядку и по количеству звонков.
• Можно настроить часовой пояс для времени работы виджета.
• Можно интегрировать с CRM и системами аналитики.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Callibri

Ссылка: https://callibri.ru/callback 

Особенности:

• Можно выбрать, кому система будет дозваниваться в первую очередь — оператору или клиенту.
• Доступна встроенная аналитика каждого звонка.
• Есть автоперезвон по пропущенным вызовам.
• Можно хранить записи звонков.
• Уведомления о пропущенных вызовах приходят в Telegram.
• Заявки собираются круглосуточно.

Стоимость: от 10 ₽ в минуту.

Таймер обратного отсчета

Таймер на сайт нередко можно увидеть на сайтах онлайн-школ. Он создает у пользователя ощущение, что время ограничено, и стимулирует быстрее принять решение о покупке или совершить целевое действие.

Таймер обратного отсчета можно установить с помощью:

MegaTimer

Ссылка: https://megatimer.ru/ 

Особенности:

• Можно выбрать тип таймера ― сделать разовый до определенной даты или на конкретный промежуток, а также зациклить.
• Есть 9 вариантов шаблонов.
• Можно настроить шрифт, эффекты, фон, цвет текста.
• Просто добавить на сайт с помощью сгенерированного кода.

Стоимость: бесплатно.

elfsight

Ссылка: https://elfsight.com/ru/countdown-timer-widget/ 

Особенности:

• Есть готовые шаблоны для таймера.
• Можно менять тему, цвета, шрифт, настраивать анимацию — как будут сменяться цифры.
• Можно выбрать расположение таймера ― на верхней или нижней панели, встроенный в сайт, по ширине страницы.
• Есть разные форматы времени.
• Быстрая и интуитивно понятная настройка таймера и его добавление на сайт с помощью кода.

Стоимость: бесплатно.

Калькулятор

Калькулятор позволяет пользователю быстро рассчитать стоимость путем ввода данных или выбора опций. 

Например, чтобы рассчитать стоимость уборки квартиры на сайте клининговой компании, нужно ввести количество квадратных метров, комнат, окон, обозначить, есть ли в квартире балкон, ковры, домашние животные. Все это влияет на конечную стоимость.

Для посетителя сайта это удобно — он сразу может определить, готов ли заплатить за товар / услугу, или лучше еще поискать варианты.

Варианты сервисов по настройке калькулятора:

Ucalc

Ссылка: https://ucalc.pro/ 

Особенности:

• Есть десятки готовых шаблонов.
• Можно настроить дизайн и добавить изображения.
• Доступна предоплата через калькулятор — например, если клиент посчитает метраж обоев, получившуюся сумму можно сразу оплатить с помощью виджета.
• Можно отследить, откуда пришли заявки.
• Доступен прием заказов на почту и телефон.
• Есть скидки за объем и комбинацию товаров и услуг.
• Есть бесплатный тестовый период ― 14 дней.

Стоимость: от 115 ₽ в месяц.

StepFORM

Ссылка: https://stepform.io/ru/calculator 

Особенности:

• Есть бесплатные шаблоны.
• Доступна встроенная предоплата на кошельки.
• Можно интегрировать с CRM и сервисами аналитики.
• Есть бесплатная техподдержка.
• Доступна база знаний ― можно самостоятельно разобраться, как пользоваться сервисом.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

FormDesigner

Ссылка: https://formdesigner.ru/calculator.html 

Особенности:

• Можно создавать формулы со своими настройками для любых бизнес-задач.
• Доступны более 30 различных элементов.
• Можно перенаправлять пользователя на разные страницы после онлайн-расчета в зависимости от ответов.
• Есть онлайн-модуль оплаты в калькуляторе.
• Нужные поля и страницы формы отображаются в зависимости от ответов пользователя.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Карта с геолокацией

На карте пользователь может увидеть геолокацию компании, филиалов, точек продаж, пунктов выдачи заказов, посмотреть дополнительную информацию — например, часы работы и телефон, а также построить маршрут до места.

Например, если человек хочет купить препарат в сети аптек, на карте сможет посмотреть, в какой точке продаж товар в наличии. На схеме это сделать проще, чем вбивать адрес нужной аптеки в поиск, поэтому с виджетом карты выше шанс, что пользователь сделает заказ. 

Такой виджет на сайт актуален и для магазинов, которые продают в розницу, и, например, для организаторов авторских туров — на карте можно обозначить места, которые группа посетит в поездке, или полноценный маршрут.

Вот сервисы, которые помогут прикрепить карту с геолокацией:

Конструктор Яндекс Карт

Ссылка: https://yandex.ru/map-constructor 

Особенности:

• Можно вручную создавать карту — указывать точки, составлять маршруты.
• Можно выбирать вид карты — схема, спутник или гибрид ― и дополнительные слои — например, состояние на дорогах.
• Есть возможность импорта и экспорта объектов.
• Чтобы быстро разобраться с настройками, есть руководство пользователя.

Стоимость: бесплатно.

FlexGIS

Ссылка: https://flexgis.ru/ 

Особенности:

• Можно добавить разные слои — например, топографию, антропогенные объекты, загрязнения.
• Можно подгружать свои данные: фото, документы, дополнительную информацию о локациях.
• Объекты отображаются в 3D.
• Есть аналитика ― изменения во времени, транспортная обстановка.
• Можно настроить интеграцию с внешними данными — например, отображением погоды.
• Доступны дашборды на карте.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Planograph

Ссылка: https://planograph.net/ 

Особенности:

• Есть подложка из Яндекс Карт или загруженных изображений.
• Можно интегрировать с 1C Битрикс, Тильда, WordPress, Wix, Joomla, MODx, Open Cart и другими системами.
• Доступны геометрические формы на карте.
• Можно создавать контент для описания объекта — фото, видео, кнопки.
• Несколько пользователей могут создавать и изменять одну карту.
• Адаптируется к мобильным устройствам.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

Виджеты для соцсетей

Кнопки социальных сетей обычно размещают вверху или внизу сайта в разделе «Контакты». Через них посетители могут перейти и подписаться на страницы компании на других площадках либо поделиться контентом компании в своих аккаунтах.

Если добавить на сайт иконки соцсетей, выше шансы, что клиенты не пропустят новинки, узнают об акциях и будут время от времени заходить на ваш сайт.

Вот пара сервисов по настройке:

uSocial

Ссылка: https://usocial.pro/ 

Особенности: 

Есть несколько вариантов кнопок, которые можно создать с помощью сервиса.

• «Поделиться» — через них пользователи смогут делиться вашим контентом в социальных сетях.
• «uLike» — собственная кнопка «Мне нравится» на сайте.
• Социальный замок — возможность скрыть какой-то контент и показать его только после выполнения целевого действия. Например, если человек поделится контентом, он увидит скрытый контент.
• Привлечение посетителей — кнопки, в которые вшиты ссылки на аккаунты компании в социальных сетях.

Стоимость: бесплатно.

Sassy Social Share

Ссылка: https://ru.wordpress.org/plugins/sassy-social-share/ 

Особенности:

• Плагин для WordPress — если ваш сайт сделан через эту систему, вы можете скачать плагин и создать значки соцсетей.
• Поддерживает более 100 социальных сетей, в числе которых ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и другие.
• Доступны адаптивный дизайн кнопок, настройка внешнего вида значков и счетчик репостов.

Стоимость: бесплатно.

Квизы

Квиз — это интерактивный элемент на сайте в форме опроса, викторины или теста с цепочкой вопросов и вариантов ответов. Он привлекает и удерживает внимание посетителя. На основе ответов можно подобрать товар или услугу. 

В некоторых случаях собирает данные о клиенте — email, телефон, в обмен на результат теста, скидку или подарок. Например, вы зашли на сайт магазина одежды, и видите предложение пройти тест, какой стиль больше подходит вашему психотипу. Ответ появится, как только оставите свой email в специальной графе.

Квизы можно создать с помощью:

Марквиз

Ссылка: https://marquiz.ru/ 

Особенности:

• Есть 12 типов вопросов, формат викторины, выбор нескольких вариантов ответов, встроенный калькулятор для расчета стоимости товара или услуги.
• Доступны динамическая скидка и бонусы за прохождение квиза — для большей мотивации пользователя.
• Доступны разные форматы появления квиза ― баннер, попап, в теле сайта, по кнопке.
• Можно принимать оплату прямо в квизе.
• Доступен видеоконсультант онлайн.
• Доступны кастомный дизайн и аналитика.
• Есть верификация телефона.
• Есть А/В-тесты.
• Можно персонализировать квиз с помощью UTM-меток. 

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

ENQUIZ

Ссылка: https://enquiz.io/ 

Особенности:

• Есть разные виды квизов с готовыми шаблонами ― продающий, анкета, расчет, развлекательный, для сбора email, чат+квиз.
• Есть мобильное приложение для приема заявок.
• Доступен встроенный чат с клиентом.
• Можно настроить дизайн.
• Есть несколько вариантов размещения ― на отдельной странице, всплывающее окно, встроенный в сайт.

Стоимость: от 4 ₽ за заявку.

Moclients

Ссылка: https://moclients.com/ 

Особенности:

• Доступно бесконечное число вопросов и вариантов ответа.
• Можно выбрать формат и внешний вид ответов, встроить квиз на страницу сайта и сгенерировать на него прямую ссылку.
• Есть сценарии для показа виджета.
• Можно интегрировать с Яндекс Метрикой и CRM.
• Есть обучающие материалы и техподдержка.

Стоимость: от 0 ₽ в месяц.

7 советов по установке виджетов на сайт

Перед тем, как добавить виджет на сайт:

Определите цель каждого виджета. Не ставьте виджеты «просто так»: у каждого должна быть задача — например, сбор контактов.

Проанализируйте целевую аудиторию. Подумайте, какой виджет на сайт будет полезно добавить. Например, онлайн‑чат может быть необходим для интернет‑магазина, но не нужен для блога.

Составьте карту размещения и пропишите сценарий. Решите, где и когда виджет будет появляться: на всех страницах или только на ключевых, сразу при заходе или после определенного действия пользователя.

Проверяйте совместимость. Убедитесь, что виджет адаптируется к мобильным устройствам, работает с вашей CRM и версией браузера.

Не перегружайте сайт: 2-3 функциональных виджетов на странице обычно достаточно. Избыток элементов рассеивает внимание и снижает конверсию.

Протестируйте перед запуском. 

• Проверьте работу виджета в разных браузерах и на разных устройствах.
• Запустите A/B‑тесты. Сравните версии с разными настройками — дизайн, текст, и выберите наиболее эффективную.
• Собирайте обратную связь. Узнайте у пользователей, удобен ли виджет, не мешает ли он, понятен ли интерфейс.

Обновляйте виджеты. Время от времени одни инструменты устаревают, а другие приходят им на замену — важно отслеживать тенденции.