инструменты маркетинга
Идеи

150 лучших инструментов маркетинга: для аналитики, продвижения товаров, работы с сайтом и многого другого

Подборка на все случаи жизни

Я собрала огромную подборку из инструментов маркетинга, которая поможет маркетологам и владельцам бизнеса запустить сайт, продвинуть товар и зайти на разные маркетинговые платформы.

Просто выбирайте нужный раздел (или несколько) и переходите к перечню инструментов.

Показывать онлайн-рекламу клиентам из офлайна 

О2Оmedia

Собирает mac-адреса клиентов в офлайне с помощью WI-FI радара в радиусе до 500 метров. Позволяет настраивать гиперлокальный таргетинг и запускать рекламные кампании online по собранным адресам.

Привлекать целевой трафик на товары в маркетплейсах

Segmento

Позволяет настроить таргетинг на посетителей категорий и покупателей похожих товаров или ретаргетинг с карточек продавца. Показывает рекламу нужной аудитории в web, mobile web, мобильных приложениях. Анализирует результаты.

Запустить рекламу по базе данных из кассовых чеков

Pharmatic

Собирает данные по реальным покупкам в офлайн-аптеках. По базе ОФД находит ID пользователей и показывает медийную рекламу.

Системы комплексной аналитики

Получить статистику о посетителях сайта и настроить аналитику

Google Analytics

Обрабатывает полученную с сайта информацию, показывает в отчетах данные о посещениях, конверсиях, геолокации, провайдере, источнике трафика, операционной системе и иных параметрах. Сервис содержит десятки фильтров, около 100 видов отчетов и множество опций, что позволяет настраивать аналитику для проекта любой сложности.

Получить наглядные отчёты и видеозаписи действий на сайте 

Яндекс.Метрика

Оценивает посещаемость сайта, анализирует поведение посетителей и эффективность рекламы. Учитывает каждое посещение и собирает о нем данные.

Отследить все источники дохода

myTracker

Позволяет настроить сквозную аналитику веб+мобайл в едином окне. Отслеживает in-app покупки, подписки и рекламную монетизацию. Не имеет ограничений по объёму и сроку хранения данных.

Получить детальную аналитику рекламы 

Comagic

Показывает сколько звонков и других обращений привел каждый рекламный источник и по какой стоимости. Собирает данные по рекламе и работе отдела продаж в одном окне. Предлагает более 60 интеграций с CRM, виджетами, рекламными и аналитическими системами.

Проанализировать сайты конкурентов 

SimilarWeb

Собирает, измеряет, анализирует и представляет данные о поведенческих моделях, статистики вовлеченности пользователей веб-сайтов и мобильных приложений. Просто укажите URL и получите подробную статистику.

Сервисы для мобильной аналитики

Собрать всю аналитику по приложению в едином сервисе 

AppMetrica

Анализирует источники трафика, продуктовую аналитику, пуш-кампании, крэши и ошибки. Позволяет формировать отчёты в реальном времени.

Улучшить показатель конверсии и user experience

AppsFlyer

Позволяет настраивать атрибуцию каждую точку взаимодействия с рекламой на всем пути пользователя. Формирует когортные отчеты для анализа трафика по заданным метрикам. Имеет много функций для настройки дашбордов.

Детально отследить продуктовую аналитику

Amplitude

Помогает отслеживать поведение пользователей и персонализировать индивидуальный опыт. Представляет общий набор данных о поведении клиентов и вовлеченности.

Следить за всеми важными показателями приложения в едином интерфейсе

AppAnnie 

Отслеживает статистику, формирует подробные отчёты. Есть база из 8+ млн. мобильных ресурсов, которая позволяет проводить исследование и оценивать общее состояние мобильного рынка.

Сервисы для сквозной аналитики и коллтрекинга

Оптимизировать расходы на маркетинг

Calltouch

Собирает данные об эффективности рекламных каналов, кампаний и ключевых слов. Учитывает все виды обращений. Выполняет автоматический скоринг и оценивает тональность телефонных обращений. Предлагает множество инструментов для работы с контекстом, продажами, лидогенерацией.

Сделать интернет-маркетинг прозрачным и эффективным

Callibri

Показывает, какая реклама приносит результаты, а какая — расходует бюджет впустую. Есть МультиЧат, который включает все функции обычных чатов, а еще помогает привлекать больше клиентов, персонализировать сайт и оптимизировать рекламу.

Управлять маркетингом в одном окне

Roistat

На платформе собраны десятки инструментов для маркетологов, аналитиков и владельцев бизнеса, которые уже интегрированы с системой сквозной аналитики.

Узнать реальную стоимость каждого лида

Calltracking

Автоматически выгружает расходы, данные об источниках и лидах. Показывает окупаемость каждого канала в деталях. Есть динамический и статический коллтрекинг, емейлтрекинг, трекинг лидов с рекламы и из онлайн-чатов.

Улучшить обработку входящего трафика

Ringostat

Показывает, какая реклама приносит звонки. Анализирует рентабельность вложений в рекламные каналы. Обеспечивает мультифункциональную телефонию. Позволяет обрабатывать заявки из мессенджеров в одном окне.

Системы аналитики и мониторинга социальных сетей

Узнать мнения о бренде и конкурентах в социальных медиа

Brand Analytics

Собирает данные со всех источников — соцсетей, видеохостингов, сервисов карт, публичных каналов и чатов мессенджеров, отзовиков, форумов, блогов, маркетплейсов, онлайн-СМИ, газет, журналов и федеральных телеканалов.

Получить набор инструментов для работы в соцсетях

LiveDune

Мониторит упоминания, собирает статистику аккаунтов, формирует подробные отчёты, позволяет настраивать автопостинг, проверяет блогеров, помогает отслеживать заданные KPI аккаунтов.

Проанализировать мнения потребителей в социальных сетях

YouScan

Помогает анализировать мнения потребителей, находить важные инсайты и управлять репутацией. Показывает все позитивные и негативные упоминания бренда в соцсетях и позволяет реагировать на критику в реальном времени.

Улучшить репутацию бренда в соцмедиа

Babkee

Позволяет изучать рынок и конкурентов, мониторить мнения клиентов, быстро отвечать на вопросы аудитории.

Найти тёплую и лояльную аудиторию в VK

Церебро Таргет

Ищет подходящую аудиторию по типу сообществ, указанным характеристикам, реакциям, комментариям. Находит аудиторию конкурентов и интересные посты.

Инструменты для визуализации аналитики и отчётности

Визуализировать аналитику и составить прогнозы

Tableau

Обрабатывает данные и составляет понятные аналитические отчёты. Отображает результаты на интерактивных информационных панелях (дашбордах). Позволяет делиться визуализациями с командой.

Работать с данными на профессиональном уровне

Power BI

Анализирует большие объёмы данных, визуализирует данные с помощью ИИ. Позволяет настраивать защиту информации. Можно масштабировать платформу от уровня индивидуальных сотрудников до уровня всей организации.

Извлечь максимум пользы из данных

OWOX BI

Автоматически собирает маркетинг‐данные, строит отчеты, получает ценные инсайты и оптимизирует бюджет. Объединяет данные из разных источников без коннекторов.

Работать с данными в облаке

Qlik

Собирает и работает с данными в реальном времени в облачных хранилищах. Позволяет оперативно обрабатывать сырые данные и превращать их в понятные отчёты. Есть интеграция с другими аналитическими системами.

Системы для комплексной аналитики рекламы

Построить мультиканальную аналитику

Alytics

Выстраивает мультиканальную аналитику, находит и отключает неэффективную рекламу, сводит любые отчеты за 5 минут, автоматизирует управление контекстной рекламой. Можно подключить к любой CRM с API.

Создать персонализированные кампании и управлять контентом

Adobe Marketing Cloud

Предоставляет полный набор маркетинговых технологий, которые сосредоточены на аналитике, управлении веб-интерфейсом и приложениями, тестировании и таргетинге, рекламе, управлении аудиторией, видео, взаимодействии с социальными сетями и управлении кампаниями. Adobe позиционирует Adobe Marketing Cloud как полноценную платформу для любых маркетинговых взаимодействий.

Измерить внимание потребителей 

Moat

Помогает оценивать рекламу на разных медиаканалах, собирать данные на единой платформе, которая оценивает эффективность по регионам, каналам, устройствам и платформам.

Сервисы для управления коммуникациями и программами лояльности

Увеличить продажи без изменения трафика

Carrot quest

Помогает удержать клиентов и превратить спящих в платящих при помощи чата на сайте, триггерных email-кампаний, попап окон и чат‑ботов. Множество инструментов для коммуникаций, лидогенерации, удержания и прогрева в одном сервисе.

Привлечь вдвое больше клиентов через мессенджеры

BotHelp.io

Позволяет настраивать рассылки, автоворонки и чат-боты в мессенджерах и соцсетях. Помогает конвертировать холодный трафик из социальных сетей в подписчиков прямо в мессенджерах, собирать и сегментировать аудиторию с помощью чат-ботов.

Улучшить обслуживание клиентов

Emarsys

Это омниканальная платформа для взаимодействия с клиентами. Предлагает готовые сценарии использования для разных отраслей. Собирает подробную аналитику и помогает персонализировать коммуникации с клиентами.

Настроить программу лояльности для ритейл-сетей

MAXMA

Позволяет оперативно сегментировать базу по нужным критериям, настраивать программу лояльности с учётом действий клиентов, создавать и анализировать автоматические рассылки по email, SMS и мессенджерам.

Персонализировать общение с клиентами в e-commerce

Remarkety

Предлагает расширенную сегментацию клиентов, автоматически рассылает сообщения с учётом действий в магазине, создаёт персонализированные товарные рекомендации и уникальные коды купонов. Есть аналитика e-commerce и интеграция с соцсетями.

Автоматизировать ключевые процессы коммуникации

LeeLoo.ai

Автоматизирует процессы привлечения клиентов, поддержки и продаж с помощью чат-ботов и искусственного интеллекта. Помогает превращать покупателей в постоянных клиентов.

Управлять лояльностью на основе аналитики

1С-Рарус: Система управления лояльностью

Собирает подробную информацию о каждом из клиентов, сегментирует аудиторию на группы по интересам. Позволяет создавать разные варианты программ лояльности и анализировать результаты.

Создать универсальную программу лояльности

БонусПлюс

Позволяет создавать многовариантные программы лояльности с учётом индивидуальных особенностей клиентов. Собирает статистику, анализирует и оценивает результаты, помогает привлекать новых клиентов.

Сервисы для видеорекламы

Создать персонализированные видеоролики

VideoMarket.ai

Позволяет персонализировать любые элементы видеороликов под целевые аудитории, меняя заголовки, тексты, аудиоряд, видео и фоновые картинки с учётом интересов конкретной целевой аудитории. С помощью инструмента можно из одного видео создать десятки и сотни роликов для разных каналов. Можно создать индивидуальную библиотеку шаблонов вашего бренда, сохраняя отдельные элементы для использования в будущем.

Автоматизировать нативное размещение рекламных роликов

Вибум

Нативно продвигает видео в сообществах ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и на тематических сайтах. Работает с видео, размещенными на YouTube и других популярных видеохостингах.

Запустить вирусную рекламную видеокампанию 

Beseed.ru

Обеспечивает продвижение рекламы в Telegram, Вконтакте, Одноклассниках, Facebook и веб-сайтах за счёт подбора оптимальных таргетингов. Есть настройки кнопок переходов и подробная статистика.

Создать видеорекламу с огромным охватом

AdCamp

Позволяет размещать рекламу на сайтах кинотеатров, в трейлерах и видеосервисах, на онлайн-тв, Smart TV, в сети партнёров через Wi-Fi, на различных популярных сайтах.

Автоматически продвигать видеоролики в соцсетях, YouTube и Instagram

Ros.Media

Занимается продвижением видеороликов и медийного контента с помощью автоматического нативного размещения в социальных сетях. Система работает максимально автономно.

Системы комплексной автоматизации маркетинга

Получить комплекс инструментов для маркетинга

HubSpot

Hubspot — огромная платформа для маркетинга, продаж, управления контентом и обслуживания клиентов. Внутри есть CRM, система аналитики, решения для автоматизации маркетинга и много других инструментов.

Упростить сложный покупателя

Marketo

Помогает персонализировать контент, автоматизировать маркетинговые процессы, собирать аналитику, сегментировать аудиторию и организовывать многоканальное взаимодействие с клиентами. В целом позволяет упростить управление лидами CRM.

Автоматически персонализировать кампании

DigitalContact

Платформа позволяет использовать информацию о клиентах для персонализации маркетинговых сообщений, начиная с первого контакта и заканчивая формированием лояльности. Помогает обеспечить непрерывное общение с клиентом: связать электронную почту, мобильные устройства, сайты и отдел продаж.

Создать универсальный источник знаний о клиентах

Exponea

Собирает данные о клиентах из офлайн- и онлайн-источников (покупки, личные данные клиентов, прогнозы и многое другое) и создает подробные профили клиентов, готовые к использованию в других маркетинговых инструментах. Помогает персонализировать коммуникации с клиентами через удобные для них каналы.

Адаптировать клиентский опыт с учётом поведенческих данных

Act-on

Позволяет оптимизировать путь клиентов, превращает посетителей в потенциальных клиентов. Помогает адаптировать каждый клиентский опыт с учётом поведенческих данных. Сервис предлагает инструменты для автоматизации коммуникаций, отслеживания посетителей веб-страниц, формирования баз контактов по заданным критериям, создания целевых страниц и форм.

Оптимизировать воронку продаж

SharpSpring

Предоставляет инструменты для поддержки жизненного цикла клиента: CRM, чат-боты, аналитику, посадочные страницы, конструктор форм, интеграцию с соцсетями.

Сервисы-коммуникаторы и инструменты для работы с чат-ботами

Установить чат для сайта с доступом с любого устройства

Verbox

Позволяет скачать модуль онлайн-консультанта для сайта и быть доступными в чате с любого устройства и ОС одновременно: Mac, Windows, iPhone или Android, на ПК или в мобильном приложении на смартфоне.

Заменить оператора ботом

Сбер Бизнесбот

Позволяет установить бота для сайта или приложения, который будет отвечать на вопросы пользователей вместо оператора по готовым сценариям в режиме 24/7.

Установить бесплатный обратный звонок на сайт

CallBack Free

Позволяет бесплатно настроить и установить скрипт обратного звонка на сайт. Для установки достаточно скопировать скрипт формы и вставить его в код сайта в шапку или подвал.

Автоматизировать продажи и поддержку с помощью чат-ботов

Chaport

Позволяет установить чат-виджет на сайт, чтобы общаться с клиентами в режиме реального времени или подключать бота вместо оператора. Интегрируется с разными соцсетями. Доступен на любых устройствах.

Автоматизировать поддержку клиентов

Odus.Ai

Позволяет подключить робота вместо оператора, настроить диалог с помощью конструктора, использовать сценарии любой сложности, добавить интеграцию с VoIP (передачу голосовых сообщений через интернет-каналы).

Автоматически собирать данные посетителей из бесед

Callpy

Собирает данные, которые пользователи оставляют в текстовых чатах, видео- и голосовых звонках даже при отсутствии живого консультанта. Например, Callpy может узнать имя, отчество, фамилию, email или телефон. Контакты сразу попадают в подключенную CRM.

Установить на сайт универсальный онлайн-консультант

JivoSite 

Позволяет установить чат для сайта для общения с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и мобильных приложениях. Объединяет обратные звонки с чатом, поддерживает передачу файлов, сохраняет историю общения и многое другое.

Работать с клиентами в едином окне

LPtracker

Все нужные каналы коммуникаций можно подключить к личному кабинету и общаться с клиентами в одном окне. Есть функция идентификации посетителей, можно подключить голосового бота. Автоворонка позволяет самостоятельно быстро построить цепочки касания с клиентами и автоматизировать продажи без менеджеров.

Обеспечить удобную переписку с клиентами

Zendesk

Обеспечивает удобную переписку с клиентами. Сервис можно подключить к вашему сайту, мобильным приложениям и социальным сетям. Все беседы происходят в едином рабочем пространстве. Клиенты могут связываться с вами когда угодно и где угодно. История общения с каждым клиентом сохраняется, вне зависимости от использованного канала.

Установить онлайн-консультант с функцией просмотра браузера клиента

RedHelper 

Отслеживает поведение пользователя на сайте и в подходящий момент отправляет запрос от консультанта. Благодаря опции быстрых ответов можно отвечать на вопросы клиентов буквально в два клика — достаточно один раз написать и сохранить самые результативные фразы.

Объединить все инструменты общения в одном сервисе

Krible 

Среди основных инструментов: онлайн-консультант, обратный звонок, демонстрация экрана, прогноз желаний клиента, виртуальная АТС, интеграция форм вашего сайта. Можно вести разговор с клиентом по телефону и одновременно обмениваться текстовыми сообщениями и файлами.

Внедрить омниканальные коммуникации с клиентами

LiveTex 

Объединяет все каналы в единую базу: web-консультант, социальные сети, чат-боты, мессенджеры, виджеты обратной связи, email-канал. В том числе предлагает корпоративный email и поддержку WhatsApp Business. Решение Messaging API позволяет в пару кликов подключить к платформе LiveTex любые сторонние сервисы для связи с клиентами.

Инструменты Direct marketing

Создавать email-рассылки любой сложности

Unisender

Позволяет создавать автоматические письма в несколько кликов, создавать рассылки вручную и по шаблонам, собирать подробную статистику и изучать аналитику. Можно подключить SMS- и Viber-рассылки, связать email-маркетинг и SMM. Есть готовые интеграции с 48 сервисами, интеграция с Facebook Lead Ads и возможность интеграции с любым сервисом по API.

Обеспечить постоянный контакт с клиентами

Constant Contact

Предлагает множество инструментов для электронной коммерции: конструктор веб-сайтов, email-рассылки, рекламу в соцсетях. Есть много шаблонов для разных устройств.

Найти клиентов среди абонентов МТС

МТС Маркетолог

Позволяет запускать SMS-рассылки,настраивать баннеры в мобильных браузерах и рекламу в соцсетях по базе клиентов МТС. Можно выбрать аудиторию из 200+ готовых сегментов или создать свою.

Автоматизировать и масштабировать многоканальный охват

Reply.io

Помогает искать потенциальных клиентов в LinkedIn. Объединяет электронные письма, звонки, сообщения LinkedIn, SMS и WhatsApp в многоканальную последовательность. Улучшает электронные письма с помощью ИИ. Собирает подробную статистику.

Настроить массовые SMS-рассылки

Intis.SMS

Позволяет отправлять по SMS сообщения о продуктах, событиях и других новостях вашей компании. Простая панель инструментов позволяет рассылать текстовые сообщения клиентам, даже если у вас нет опыта программирования.

Настроить многоканальные коммуникации

AWeber

Предлагает множество инструментов для взаимодействия с аудиторией: рекламные рассылки, конструктор посадочных страниц, push-уведомления, email-рассылки. Можно сегментировать клиентов и создавать персонализированные рассылки.

Общаться по SMS с клиентами по всему миру

Boomware

Позволяет отправлять транзакционные и рекламные сообщения и одноразовые пароли в 190 стран с помощью всего одного инструмента. Помогает верифицировать пользователей с помощью SMS, голосового и быстрого вызова.

Настроить автоворонки продаж в мессенджерах

Textback

Настраивает автоворонки продаж сразу в семи самых популярных мессенджерах, чтобы получать новых клиентов на автопилоте. Можно принимать обращения из разных чатов в одном окне, настраивать автоответы и контролировать всю переписку.

Запустить SMS- и мессенджер-рассылки

SIGMA SMS

Позволяет отправлять SMS-сообщения от имени компании. Можно запустить SMS-рассылку из популярных CRM и программных продуктов по готовым модулям или интегрировать библиотеку SMS-скриптов по API. Есть рассылка сообщений в мессенджеры WhatsApp, ВКонтакте, Одноклассники, Viber, Telegram.

Системы CRM

Телефонизировать бизнес без лишнего оборудования

Zadarma

Бесплатная облачная АТС обеспечивает множество полезных функций — голосовое меню, перевод/перехват/переадресация звонков, запись и статистика разговоров, речевая аналитика, автоответчик. Настроить все эти функции очень легко благодаря понятному мастеру настройки в личном кабинете.

Контролировать все каналы коммуникаций с клиентами

Битрикс24

Помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать и автоматизирует продажи. Все беседы с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки.

Автоматически собирать все запросы клиентов

AmoCRM

Фиксирует все запросы и заявки клиентов по всем каналам и добавляет их в воронку продаж. Сотни самых разных готовых расширений уже доступны для кастомизации CRM под ваши нужды даже без навыков программирования.

Управлять бизнес-процессами из одного сервиса

Мегаплан

Обеспечивает ведение единой базы клиентов со статусами заявок и результатами менеджеров в воронке продаж. Позволяет общаться с клиентами внутри команды в едином чате. Есть возможность интеграции с различными сервисами.

Объединить каналы общения с клиентами

Yeahdesk

Объединяет мессенджеры, сообщения из соцсетей, комментарии, онлайн-чаты и электронную почту. Можно подключить более 10 каналов общения. Интерфейс напоминает обычный мессенджер, поэтому освоить его можно за несколько минут.

Управлять взаимоотношениями с клиентами

Zoho CRM

Позволяет проводить презентации и торговые встречи из CRM, собирать и анализировать информацию о сделках, привлекать клиентов по всем каналам, получать уведомления о действиях клиентов в режиме реального времени.

Управлять бизнесом онлайн и офлайн

Простой бизнес

Позволяет вести учёт клиентов, документооборот, бухучёт, управление сайтом, проектами и персоналом. Обеспечивает сквозную аналитику. Работает на любых устройствах даже без интернета (кроме web-версии).

Управлять интернет-торговлей

retailCRM

Помогает конвертировать лиды из мессенджеров и соцсетей в заказы. Позволяет обрабатывать заказы в едином окне, собирать данные о клиентах из других источников в облачную CRM, отправлять персонализированные рассылки по сегментам, запускать программы лояльности, вести аналитику.

Настроить CRM без программистов 

SalesapCRM

Обеспечивает гибкие решения для управления бизнесом: от простой CRM до сложной комплексной автоматизации. Легко настраивается под любые требования. Автоматическая отправка сообщений, расчёт зарплаты, формирование документов, контроль показателей бизнеса — это лишь часть доступных функций.

Управлять несколькими компаниями в одном окне

Flowlu

Обеспечивает управление денежными потоками, ресурсами, прибылью и расходами. Хранит данные клиентов. Система позволяет вести несколько организаций в одном окне. Есть большой выбор инструментов для автоматизации бизнес-процессов.

Инструменты для работы с блогерами

Автоматизировать работу с блогерами

Getblogger

Позволяет оперативно запустить массовые рекламные кампании с блогерами. Помогает найти подходящих блогеров, оценить стоимость размещения, организовать сотрудничество. Берёт на себя выплаты и сбор аналитики.

Получить доступ к базе блогеров

EPICSTARS

Обеспечивает бесплатный доступ к огромной базе Instagram, YouTube, Вконтакте, Twitter и Фейсбук-аккаунтов, готовых размещать рекламу. Предлагает аналитические алгоритмы, удобные механизмы проведения сделок, защиту от обмана и другие полезные функции.

Делегировать продвижение через блогеров

LabelUp 

Команда сервиса предлагает закрыть весь цикл работы с блогерами: от поиска инфлюенсера до полной разработки рекламной кампании. Здесь же можно изучить базу блогеров в Instagram и YouTube с подробным анализом аккаунтов.

Изучить статистику аккаунтов в Instagram

Picalytics.ru

Позволяет собирать подробную статистику как по собственному аккаунту, так и по аккаунтам конкурентов.

Автоматизировать рекламу в Instagram Stories

Storiesgain 

Позволяет рекламодателю создать в конструкторе объявление и выбрать площадки, используя удобный таргетинг. Блогеры в течение минуты получают push-уведомление в приложении и нажатием 1 кнопки размещают рекламу в своём аккаунте или паблике.

Найти и проверить блогеров в Instagram

trendHERO

Находит указанный аккаунт в базе 80+ млн профилей. Проверяет аккаунты по 90+ метрикам. Оценивает аккаунт на предмет накрутки показателей.

Сервисы для персонализации и автоматизации товарных рекомендаций

Удержать покупателей и превратить их в постоянных клиентов

Retail Rocket

Сегментирует базу по десяткам параметров на основе CRM и транзакционных данных, а также данных о поведении ваших пользователей. Системно работает над удержанием клиентов, наращивая LTV и повторные продажи. Помогает разрабатывать индивидуальные маркетинговые стратегии для любых сегментов.

Персонализировать и управлять Customer LTV

Flocktory

Анализирует каждое действие пользователя на сайте. Позволяет собирать и настраивать любые сегменты, персонализировать предложения, проводить A/B и мультивариантные тесты.

Персонализировать опыт клиентов

RichRelevance

Сервис предлагает инструменты для персонализации контента, товарных рекомендаций, просмотра и поиска. Благодаря персонализированным решениям улучшается клиентский опыт, что ведёт к росту продаж.

Увеличить средний чек за счёт персонализации

Leadhit

Сервис помогает продвигать покупателей по воронке продаж, собирает и сегментирует базу для персонализации еmail маркетинга, создаёт товарные рекомендации на основе поведения покупателей в реальном времени, персонализирует предложение следующей покупки.

Инструменты для работы с сайтом

Настроить умный поиск для сайта

Multisearch.io

Позволяет улучшить поиск и навигацию по сайту. Простая установка поиска через добавление кода на сайт. Есть аналитика поиска.

Создать любую форму за несколько минут

FormDesigner

Простой и интуитивно понятный интерфейс конструктора, в сочетании с более чем 30 различными элементами веб-форм позволяет создать практически любую форму за считанные минуты. Можно создавать веб-формы, опросы, калькуляторы для сайта и прочее. Не требует познаний в программировании.

Собрать расширенную информацию о посетителях

ManyContacts

Позволяет установить крошечный скрипт на сайт, чтобы автоматически собирать информацию о посетителях. Например, сохраняет личные и контактные данные посетителя из заполненной формы, даже если она не была отправлена. Работает с корзиной покупок, целевой страницей, формами регистрации и виджетами чата. Данные можно экспортировать в CRM.

Оценить качество обслуживания клиентов

Decibel Insight

Оценивает каждую онлайн-сессию клиентов. Воспроизводит сеансы пользователей, показывает тепловые карты и анализирует опыт. Помогает замечать даже неочевидные проблемы.

Сервисы для управления рекламой

Настроить индивидуальные предложения для клиентов

YAGLA

Обеспечивает гиперсегментацию аудитории, позволяет делать подмену контента на сайте. Весь рекламный трафик идёт на одну посадочную страницу, но в зависимости от заданных условий пользователи видят разную информацию.

Управлять большим объёмом контекстной рекламы

Директ.Коммандер

Обеспечивает лёгкую работу с большим объёмом данных — можно создавать, настраивать и редактировать масштабные рекламные кампании. В одном интерфейсе можно управлять несколькими рекламными кампаниями контекстной рекламы.

Работать с контекстом и таргетингом как профи

Click.ru

Предлагает инструменты контекстной и таргетированной рекламы: для планирования, быстрого запуска и оптимизации рекламных кампаний. Например, парсер мета-тегов и заголовков, сбор поисковых подсказок, кластеризация запросов, нормализатор слов, написание контекстных объявлений, медиапланирование, генератор объявлений.

Упростить запуск рекламных кампаний

eLama

Позволяет управлять рекламой на разных площадкахиз одного сервиса. Можно оплачивать рекламу сразу во всех системах и сервисах и получать единый комплект закрывающих документов. Множество встроенных инструментов помогают легко настроить рекламу даже без опыта.

Увеличить доход от рекламы на сайте

Google.Adsense

Предлагает рекламные места на вашем сайте в большой сети рекламодателей. Реклама подбирается и адаптируется с учётом тематики и возможностей сайта.

Собрать данные по рекламным кампаниям в одной системе

TrackAd

Собирает ключевые маркетинговые метрики в одном интерфейсе: клики, заказы, доход, средний чек, CR, ROI, маркетинговые затраты. Помогает оптимизировать бюджет на рекламу, отслеживать результаты кампаний и находить неэффективные каналы.

Увеличить эффективность онлайн-рекламы

Wordstream

Помогает оценить эффективность Google Рекламы и рекламы в Facebook. Позволяет найти и устранить ошибки, которые мешают продвижению и привлечению клиентов.

Настроить таргетированную рекламу в соцсетях

MyTarget

Позволяет самостоятельно размещать таргетированную рекламу на проектах Mail.ru Group. Можно выбрать аудиторию и локации, настроить бюджет и цели.

Инструменты для работы с партнёрскими программами и CPA-сетями

Получить прибыль от размещения рекламы

Admitad

Позволяет найти рекламодателей или площадки для размещения рекламы. Сервис обеспечивает совместную работу веб-мастеров и рекламодателей.

Заработать на партнёрских программах

Advertise.ru

Помогает владельцам сайтов найти выгодную рекламу для размещения на своём ресурсе. Рекламодателям обеспечивает поиск площадок и инструменты для отслеживания входящего трафика.

Получить качественный трафик

CPAExchange

Объединяет все возможные каналы трафика для достижения максимального результата: контекстную рекламу, социальные сети, трафик из тизерных и различных сетей, аудиторию мелких сайтов, email и прочее. Рекламодатели могут разместить рекламу с оплатой за результат.

Привлечь новых клиентов и увеличить продажи

Finlead

Позволяет рекламодателям запустить и продвигать вашу партнерскую программу среди более 5000 веб-мастеров.

Разместить рекламу с оплатой за результат

LINKPROFIT

Можно купить трафик по моделям CPA, CPL, CPC, CPI, CPS. Предоставляет рекламодателям возможность размещения рекламы с оплатой за действие. Сервис работает на 16 рынках: Россия, СНГ, ЕС, Северная и Латинская Америки.

Разместить рекламу с оплатой за звонок

Marketcall

Помогает привлечь целевых клиентов с медиарекламы, сайтов, рассылок, контекстной рекламы, социальных сетей. Специализируется на модели с оплатой за звонок, лид, действие или подписку, а также имеет инструменты для партнерских программ формата CPL и CPA. Есть детализированная статистика и продвинутые инструменты аналитики.

Запустить мультиформатную рекламную кампанию

MediaToday

Позволяет размещать рекламу в семи разных форматах на десктопных и мобильных устройствах. В базе сервиса 3+ тыс. сайтов и 9 тыс. тематических страниц. Обеспечивает таргетинг по различным характеристикам: типу устройства, данным сотовых операторов, ОФД-данным, cookie, mac-адресам, CRM-системе. Есть готовые аудитории и возможность разработки собственных сегментов.

Инструменты Programmatic (автоматизация закупки таргетированной рекламы)

Запустить рекламу для брендов в мобильных приложениях

Yabbi

Использует Device ID как основной, обезличенный идентификатор пользователя. Это позволяет лучше понимать пользователя в сравнении с использованием Cookies. Обеспечивает таргетинг на нужную аудиторию в мобильных приложениях.

Привлечь качественный трафик

Republer

Позволяет размещать рекламу на выбранных сайтах с помощью механизма прямых сделок. Предоставляет подробную отчётность, выгрузку данных, сбор статистики и прочее.

Запустить рекламу на основе отраслевого решения

ADWIST

Применяет технологии машинного обучения, чтобы оптимизировать размещение рекламы. Моделирует пользовательское поведение на основе данных о клиентах и их поведении, полученных из различных баз и маркетинговых каналов. Оптимизирует таргетирование и время доставки клиентам сообщений и актуальных персональных предложений. Есть отраслевые решения для телекома, здравоохранения, финансовой и игровой индустрии, e-commerce. Можно заказать индивидуальное решение для нужной отрасли.

Разработать рекламную кампанию по точному медиаплану

Hybrid

Позволяет оценить объём доступного трафика на выбранной площадке по 250+ параметрам, чтобы создать точный план рекламной кампании). Обеспечивает запуск и оптимизацию рекламы на разных каналах и платформах: веб-сайты, мобильные устройства, мобильные приложения, подкасты, цифровое радио и сервисы потоковой передачи музыки. Можно анализировать результаты.

Управлять всеми рекламными форматами на одной платформе

MediaSniper

Позволяет собирать уникальные аудитории, подбирает сайты для показа с учётом контекста, персонализирует баннеры для каждой целевой аудитории. Доступна оптимизация рекламы, статистика в реальном времени, синхронизация с рекламой по ТВ.

Сервисы для ретаргетинга

Восстановить прерванные продажи

SaleCycle

Помогает восстановить связь с посетителями, напомнить им о себе по SMS и email. Снижает число брошенных корзин и прерванных сделок.

Вернуть клиента через персонализированные баннеры

Ritorno

Динамически подбирает товарные рекомендации для каждого конкретного пользователя. Есть конструктор для персональной настройки баннеров. Позволяет запускать рекламные кампании и показывать персонализированные баннеры на сайте.

Автоматизировать ретаргетинг в соцсетях

OneRetarget

Автоматизирует таргетированную рекламу и ретаргетинг в сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, myTarget и Google. Управлять рекламой можно из единого кабинета.

Настроить ретаргетинг с помощью технологий ИИ

Criteo

Повышает узнаваемость бренда через привлечение новых аудиторий, основываясь на покупательских привычках и истории просмотров. Показывает видеорекламу потенциально заинтересованной аудитории. Помогает привлекать трафик рекламой в мобильных браузерах, мобильных приложениях и на разных устройствах.

Инструменты для голосового общения

Создать роботизированный колл-центр

Speech Robot

Позволяет заменить оператора на робота и автоматизировать входящие и исходящие звонки. Можно использовать готовый сценарий звонка или разработать собственный скрипт. Робот говорит нормальным, не механическим языком, распознает, что говорит человек и по тексту понимает, что нужно отвечать.

Автоматизировать обзвон клиентов

BitCall

Автоматически обзванивает клиентов по списку и распознает их речь. Результаты обзвона отображаются в личном кабинете. Есть функции голосовых SMS и голосового информирования. При необходимости переводит звонок на оператора.

Запустить голосовую рассылку

ЗвоноПёс

Автоматически обзванивает клиентов без колл-центра. Можно загрузить аудиоролик, номера и запустить голосовую рассылку.

Создать AI-ассистента и автоматизировать звонки

JustAi

Позволяет внедрить разговорный AI в средний и крупный бизнес. Автоматизирует обзвон, входящие и исходящие звонки.

Сервисы для работы с репутацией

Работать с пользовательским контентом

Yotpo

Позволяет показывать отзывы клиентов, обзоры, рейтинги, вопросы и ответы, фотографии и видео в ключевых точках конверсии на сайте, в соцсетях, в органическом поиске.

Мониторить отзывы в онлайн-картах

Repometr

Помогает находить клиентов в геосервисах и оперативно реагировать на упоминания. Помогает вывести организацию в топ локальной выдачи.

Отслеживать мнения клиентов в соцсетях

SproutSocial

Позволяет находить отзывы клиентов, оценивать мнение и формировать реальную картину восприятия бренда аудиторией.

Собрать все отзывы о товарах в одном месте

Mneniya.Pro

Система ищет отзывы о ваших товарах на  маркетплейсах и отзовиках, а затем собираетих в единую базу.

Управлять пользовательским контентом в e-commerce

Aplaut

Позволяет собирать больше отзывов на своём сайте: агрегирует отзывы из публичных источников, сайтов-отзовиков, адаптирует формы отзывов под параметры товаров, собирает отзывы у покупателей через триггерные рассылки. Помогает проводить опросы и исследовать customer experience​. Автоматизирует UGC-маркетинг и позволяет встраивать разные форматы пользовательского контента в e-commerce воронку сайта: отзывы, фото, вопросы и ответы о товарах.

Инструменты для проведения опросов и голосований

Провести исследование по активной аудитории

Анкетолог

Позволяет создавать анкеты с опросами и выбирать аудиторию для исследования. В базе сервиса 146 500 активных респондентов. Результаты опроса можно скачать в форматах PDF, Word, Excel, SPSS или визуализировать данные в виде графиков и диаграмм.

Создать онлайн-тесты и викторины

FlexiQuizz

Позволяет создавать тесты, используя несколько типов вопросов и вариантов форматирования. Тесты можно делать публичными или предоставлять доступ по ссылке.

Исследовать рынок и клиентов

SurveyMonkey

Помогает создать опрос для изучения рынка, исследования отношения клиентов или сотрудников. Есть автоматический анализ результатов и возможность экспорта отчётов.

Сервисы для SMM

Раскрутить инстаграм-аккаунт

SMMflow

Помогает собрать целевую аудиторию: ищет страницы по хештегам, находит подписчиков и подписки конкурентов, выявляет активную аудиторию целевых страниц, собирает пользователей, лайкнувших пост. Предлагает много разных инструментов для продвижения, поддерживает отложенный постинг и автопостинг, собирает статистику по подписчикам.

Создать эффективную кампанию по продвижению в соцсетях

Buffer

Позволяет визуально планировать кампании, чтобы заранее видеть как будет выглядеть опубликованный контент. Помогает анализировать эффективность контента, работать с комментариями пользователей. Можно планировать истории в Instagram, задавать теги и хештеги. Можно связать свою ссылку в био с несколькими URL-адресами.

Посмотреть детальную аналитику аккаунтов в соцсетях

Popsters

Помогает сравнить и проанализировать эффективность публикаций любых интересующих страниц в 12 социальных сетях. Просто авторизуйтесь в соцсетях и анализируйте любые страницы в единой ленте и общих графиках.

Собрать целевую аудиторию во ВКонтакте

Pepper.ninja

Парсит аудиторию Вконтакте с помощью алгоритмов. Может собирать пользователей по нескольким десяткам характеристик. Есть инструмент по поиску похожей аудитории — «Кто мой клиент».

Настроить отложенный постинг в соцсетях

SMMplanner

Позволяет заранее подготовить публикации по контент-плану и настроить время постинга. Работает с большинством популярных платформ. Есть встроенные инструменты для работы с контентом.

Проанализировать аудиторию во ВКонтакте

Кто моя ЦА?

Позволяет анализировать сообщества и мероприятия во ВКонтакте. Строит типичные портреты участников. Показывает графики на основе анализа данных.

Публиковать посты из одного окна во все соцсети

Amplifr

Помогает оформить контент для публикации в соцсетях и настроить размещение согласно графику. Позволяет создавать отдельные версии контента для разных соцсетей. Собирает статистику и формирует удобные дашборды для изучения аналитики.

Разместить рекламу в социальных сетях

Sociate

Позволяет находить аккаунты для размещения рекламы и публиковать рекламные посты одновременно в нескольких группах в разных соцсетях. Автоматически проверяет размещённые посты и составляет подробные отчёты.

Найти целевую аудиторию в соцсетях

TargetHunter

Помогает искать заинтересованных пользователей во ВКонтакте по заданным параметрам. Загружает найденную аудиторию в рекламный кабинет.

Создать видео для социальных сетей

SUPA

Помогает создавать крутые видео для постов и сайтов. Есть множество готовых шаблонов и видеоконструктор. Сервис адаптирован под все популярные соцсети.

Инструменты для SEO

Получить все SEO-инструменты на одной платформе

SE Ranking

Обеспечивает комплексную работу по SEO: проверяет позиции, анализирует сайт и конкурентов, подбирает и кластеризует ключевые слова, мониторит обратные ссылки, отслеживает изменения на сайте и прочее.

Бесплатно продвигать сайт как профи

Пиксель Тулс

Позволяет комплексно вести проект, проверять качество оптимизации и позиции, диагностировать наличие пост-фильтров поисковых систем, формировать технические задания копирайтеру, анализировать результаты выдачи и многое другое.

Автоматически улучшить позиции сайта

Rookee

Автоматизирует работу со ссылками, составляет ссылочную стратегию и семантическое ядро, подбирает посадочные страницы, оценивает бюджет на продвижение.

Получить больше органического трафика

Ahrefs

Предлагает универсальный набор инструментов для SEO: оптимизация сайта, анализ конкурентов, изучение поисковых запросов, отслеживание ранжирования. Есть бесплатные обучающие материалы.

Выполнить бесплатный аудит сайта

MegaIndex

Позволяет оценить любой сайт по количеству страниц в Яндекс и Google, наличию сайта в каталогах, дате регистрации домена, битым и входящим ссылкам, дублям страниц, форматированию текста и прочему. Также есть SEO-инструменты для продвижения и работы над улучшением сайта.

Обеспечить комплексное продвижение сайта

Sape

Предлагает целый набор разнообразных инструментов. Основные направления — ссылки и seo-продвижение, programmatic и медийная реклама, крауд-маркетинг, гео-продвижение, таргетированная реклама и реклама у блогеров.

Работать с SEO, SMM, контент-маркетингом и анализом на одной платформе

SEMRush

Позволяет продвигать сайт с помощью SEO и контент-маркетинга, анализировать рынок, запускать рекламу в социальных сетях. Есть функционал для проведения маркетинговых исследований.

Добиться стремительного роста в SEO

Serpstat

Предлагает многофункциональную профессиональную SEO-платформу. Позволяет отслеживать распределение трафика, мониторить выдачу, анализировать ссылки и ключевые фразы, изучать конкурентов и выполнять аудит сайта.

Найти трендовые запросы

Google Trends

Показывает, что ищут пользователи чаще всего. Можно посмотреть отчёт по странам и регионам, сравнить популярность запросов и изучить динамику.

Найти ошибки по SEO

Netpeak Spider

Позволяет регулярно проводить SEO-аудит, оперативно выявлять ошибки, выполнять системный анализ и парсинг сайтов. Можно анализировать стратегии конкурентов, просматривать структуру сайта, собирать данные для исследований и получать отчёты о ходе продвижения.

Проанализировать SEO-стратегии конкурентов

SpyFu

Позволяет проверить любой домен и посмотреть все места, где они появлялись в Google: каждое ключевое слово, купленное в Google Рекламе, каждый органический рейтинг и все варианты рекламы за последние 15 лет.

Не хватает какого-то инструмента? Напишите об этом в комментариях

В комментарии

Комментарии