Продажи

Эксперт раздела

Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Эксперт раздела

Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Все разделы

Свежие статьи

Пайплайн (pipeline) Система управления продажами, которая дает менеджерам наглядное представление о каждой текущей сделке. Читать

Прямые продажи Продажа товаров и услуг без посредников Читать

Технология продаж Hабор действий продавца в общении с покупателем, которые помогают увеличить объемы продаж. Читать

Факторинг Финансовая услуга, при которой компания продает дебиторскую задолженность, то есть неоплаченные счета, фактору и получает деньги сразу, не дожидаясь оплаты от клиента. Читать

RPR (коэффициент повторных покупок) Mаркетинговая метрика, которая показывает, какой процент клиентов совершают повторные покупки. Читать

Промоакция Маркетинговый инструмент, с помощью которого компания продвигает свои продукты и стимулирует сбыт. Читать

A-Z А Б В Г Д Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю

А

Б

В

Г

Глубина ассортимента

Д

Ж

Жесткие переговоры

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Холодные звонки

Ц

Цикл продаж

Ч

Чек

Ш

Э

Ю

Юнит-экономика

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов

Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Рита Васина

Главред Mailfit

Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

А знаете ли вы, что такое окно Джохари?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)

Теория, которая описывает диапазон приемлемости разных идей в обществе.

Неправильный ответ

Окно Джохари

Модель личностного роста. Помогает увидеть собственные скрытые качества, а также определить сильные и слабые стороны личности.

Правильный ответ

Окно Джохари

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Архетип бренда

71601

Tone of voice

19697

Пирамида потребностей Маслоу

138761

380

SMM-менеджер

55278

ABC-анализ

239479

165

Сторителлинг

87787

411

Маркетолог

66547

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.

Клиппинг

Сбор, анализ и обобщение материалов СМИ, масс-медиа и соцмедиа за определенный период времени на какую-либо тему: упоминания бренда и его продуктов, отдельной персоны, освещение мероприятия, события, проекта.

Правда ли это?

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Да

Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Нет

Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Простое решение для ваших рассылок

Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.

За отдельную плату или всем желающим.

Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.

Попробовать бесплатно

Первое письмо будет готово уже через 15 минут