Общие термины

Эксперт раздела

Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Эксперт раздела

Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Все разделы

Свежие статьи

Диаграмма Ганта Графический инструмент, который помогает планировать задачи и управлять проектами. Читать

Helicopter View (вертолётный взгляд) Cтратегический подход, который предлагает посмотреть на ситуацию, проект или бизнес с высоты, абстрагироваться от деталей и увидеть общую картину. Читать

Адвент-календарь Cпециальный календарь для отслеживания времени до Рождества, Нового года или другой значимой даты. Читать

NDA (соглашение о неразглашении) Cоглашение о неразглашении конфиденциальной информации, которое гарантирует, что человек или компания, получив доступ к важным сведениям, не раскроют их третьим лицам. Читать

Маркетинговая стратегия Читать

Мировое кафе (the world cafe) Метод фасилитации. Читать

A-Z А Б В Г Д Е З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э

A-Z

А

Б

В

Г

Д

Е

Евангелист бренда

З

И

Л

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ц

Целевое действие

Ч

Ш

Шоурил

Э

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов

Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Рита Васина

Главред Mailfit

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

А знаете ли вы, что такое жёсткие переговоры?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)

Стиль ведения переговоров, при котором одна или обе стороны стараются получить для себя наилучшие условия без уступок и компромиссов.

Правильный ответ

Жесткие переговоры

Переговоры, на которых официально разрешено использовать манипуляции, умалчивание информации и даже нейролингвистическое программирование. Обе стороны должны быть согласны с этими правилами и ознакомлены с ними заранее.