Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Лиды из квизов: автоматизируем подписку и отправляем готовую цепочку писем в UniSender

Вы здесь:

Квизы — это опросы, тесты и викторины, которые вовлекают в продукт и развлекают пользователей. Они используются в медиа, в соцсетях и в коммерческих проектах для вовлечения целевой аудитории. 

Механика квиза для коммерческого проекта обычно выглядит так: мы предлагаем пользователю пройти тест на знание продукта, а по результатам даем скидку на этот продукт. Скидку можно дать прямо в результатах теста или предложить отправить на почту. Кроме скидки можно дать подарок, бесплатную услугу или наградить пользователя бонусами. 

Эту механику можно использовать:

  • для увеличения подписной базы; 
  • для реактивации подписчиков;
  • для повышения продаж продуктов.

Чтобы найти идеи для квиза, предлагаем почитать большую статью «Нетологии» о квизах.  

Пример квиза на знание основ email-маркетинга от UniSender

Примеры квизов от UniSender:

Для примера мы сделаем квиз для магазина книг. Пользователь отвечает на 3 вопроса, видит результаты и получает сюрприз-подарок на почту. После теста ему отправляется автоматическое письмо с промокодом на скидку и через неделю приходит еще одно. Мы будем делать квиз на базе Riddle и UniSender. 

Вы можете использовать любой сервис, который позволяет сделать передачу контактов, заполнивших опрос через Zapier. Вот 7 самых популярных в рунете инструментов для настройки квизов. 

Zapier — это сервис, который позволяет связывать между собой два сервиса без помощи программистов. 

Как настроить Zapier для UniSender мы покажем в этой статье.

План действий

Шаг 1. Продумать квиз и механику сбора email

Шаг 2. Настроить интеграцию Zapier и UniSender

Шаг 3. Настроить цепочку писем

Шаг 4. Проанализировать результаты

Шаг 1. Продумать квиз и механику сбора email

Чтобы настроить квиз, вам нужно определиться с платформой и придумать тест. Чем проще и короче тест, тем больше пользователей дойдут до конца. Оптимальное количество вопросов — от 3 до 20. 

Придумайте интересные и смешные вопросы, которые будут вовлекать пользователей. 

Тест должен быть логически связан с продуктом, на который вы хотите дать пользователям скидку. К примеру для продажи отпаривателя можно сделать тест про бытовые обязанности: глажку белья и уборку. 

После заполнения теста пользователь оставит свой email, на который вы можете отправить промокод или подарок. Срок действия промокода лучше ограничить сроком в 7 дней. За 1 день до истечения промокода можно автоматически отправить письмо-напоминание. 

Когда вы настроите тест, в нем обязательно должна быть форма сбора email. Эти email будут передаваться в UniSender с помощью сервиса интеграции Zapier.

Шаг 2. Настроить интеграцию Zapier и UniSender

Для того, чтобы настроить интеграцию, зарегистрируйтесь в Zapier. Принцип работы Zapier — соединять два сервиса. В сервисе квизов произошло действие «Тест пройден» и информация о контактах, которые пользователь оставил в процессе прохождения теста передается в UniSender. 

В левом поле мы выбираем сервис для квизов (вы выберите тот, в котором сделали квиз), а в правом — куда передаем контакты.

Затем нужно выбрать действие, которое будет происходить в UniSender после прохождения теста. Это действие — подписать контакт на рассылку.

Затем переходим к настройке интеграции. Для этого на экране объединения сервисов нажмите на кнопку «Use Zap».

Назовем нашу интеграцию, а также настроим часть интеграции на стороне сервиса квизов. Вам нужно будет авторизоваться в ваш сервис квизов внутри Zapier, а потом Zapier пошагово проведет вас по всем этапам.

Затем перейдем к настройке UniSender. В Zapier уже выбран сервис и действие, которое мы хотим совершать после прохождения теста. Нажимаем «Продолжить». Затем нам нужно привязать конкретный аккаунт UniSender, в который мы хотим передавать контакты.

В поле выбора аккаунта появится выпадающее окно «Добавить аккаунт» (или «Добавить еще один аккаунт», если вы уже привязывали UniSender к Zapier). 

В отдельном окне появится поле интеграции Zapier с нужным аккаунтом в UniSender. Здесь нужно будет вставить API-ключ вашего аккаунта.

Чтобы получить API ключ, авторизуемся в UniSender. Зайдем в меню настроек в правом верхнем углу и в меню выберем пункт «Настройка аккаунта».

В настройках выберем вкладку «Интеграция и API». Нам нужен ключ доступа к API. Жмем на ссылку «Показать полностью».

UniSender попросит вас ввести пароль от аккаунта в целях безопасности. Вводим пароль и нажимаем «Отправить».

Копируем ключ API…

… и вставляем его на страницу интеграции Zapier.

Нажимаем на кнопку «Продолжить». В выпадающем списке Zapier появится наша интеграция. Нужно ее выбрать и нажать «Далее».

Затем мы настраиваем:

  1. Условия подписки. Мы можем отправлять письмо подтверждения подписки, но в нашем случае это не нужно, так как мы будем отправлять письмо с промокодом и кнопкой. 
  2. Какое поле будет передаваться в UniSender. Нужно вручную выбрать поле «Email» из полей сервиса квизов, которым вы пользуетесь.

В списке подтягиваются все доступные поля с тестовыми данными. Так как мы пользуемся Riddle, мы выбираем поле «Lead Form: Email».

Последний этап — настройка списка, куда будут попадать эти контакты. В Zapier подтянутся все ваши списки, выбираем через поиск или из выпадающего списка. Вы можете добавить контакты в имеющийся список или создать отдельный список для этой цепочки. Как создать список контактов в UniSender.

Если вы одновременно создаете список в UniSender и настраиваете Zapier, то список может не подтянуться. Чтобы обновить данные, пользуйтесь кнопкой «Обновить поля». Эта кнопка работает для любого поля в Zapier.

После того, как мы настроили все поля, отправляем тестовый контакт через Zapier. Сервис все сделал за нас, нажимаем на «Тестировать и продолжить».

Все этапы настроены, осталось нажать «Включить интеграцию» внизу экрана.

Интеграция доступна в личном кабинете Zapier.

Переходим к настройке цепочки.

Шаг 3. Настроить цепочку писем

Заходим в аккаунт UniSender. Переходим в меню «Автоматизация» и нажимаем «Создать цепочку».

Из списка выбираем цепочку «Квиз — Промокод в подарок». Это простая цепочка из двух писем. Для ее настройки мы пройдем 4 простых шага:

  1. Назовите цепочку как вам удобно. Мы назвали «Квиз — Промокод в подарок». 
  2. Сохраните прогресс.
  3. Настроим с чего начинается цепочка — это добавление контакта в список, в который мы настроили сохранение контактов из сервиса квизов с помощью Zapier. 
  4. Настройка писем — письмо с подарком и письмо-напоминание, что срок действия промокода истекает. 

Настроим начало цепочки — первое письмо отправляется после добавления в список. Выберите список, по которому будет отправлена цепочка.

Затем настроим первое письмо. Нужно будет указать:

  1. Адрес отправителя. Обязательно отправляйте письма с корпоративной почты
  2. Имя отправителя. Используйте имя, с которого отправляете рассылки;
  3. Тема письма. Постарайтесь уложиться в 70 символов с пробелами и сделать тему яркой и вовлекающей. 
  4. Контент письма. Можно загрузить свой HTML, добавить письмо из шаблонов или сделать письмо в редакторе прямо во время настройки письма в цепочке. 
  5. Настройка отправки письма. Для первого письма выбираем «Отправить сразу».

По аналогии нужно настроить второе письмо. В нем мы поставили срок «отправить через 6 дней», чтобы напомнить пользователям, что срок действия промокода, выданного за прохождение теста, истекает.

Цепочка настроена, чтобы ее запустить, нажмите «Активировать», когда все будет готово.

Теперь пользователь, который пройдет квиз, автоматом попадет в сервис рассылки и получит серию писем с промокодом.

Шаг 4. Проанализировать результаты

После того, как цепочка запущена и пользователи проходят квиз, обратите внимание на такие показатели:

  • сколько пользователей проходят квиз до конца;
  • сколько пользователей оставляют свой email;
  • делают ли они покупки по промокоду и пользуются ли подарками.

На основе такого анализа вы сможете оценить, заходит ли такая механика вашим пользователям и как она влияет на ваши продажи.

Полезные ссылки

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Лиды из квизов: автоматизируем подписку и отправляем готовую цепочку писем в UniSender»
(0)