Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Лиды из квизов: автоматизируем подписку и отправляем готовую цепочку писем в UniSender

Квизы — это опросы, тесты и викторины, которые вовлекают в продукт и развлекают пользователей. Они используются в медиа, в соцсетях и в коммерческих проектах для вовлечения целевой аудитории. 

Механика квиза для коммерческого проекта обычно выглядит так: мы предлагаем пользователю пройти тест на знание продукта, а по результатам даем скидку на этот продукт. Скидку можно дать прямо в результатах теста или предложить отправить на почту. Кроме скидки можно дать подарок, бесплатную услугу или наградить пользователя бонусами. 

Эту механику можно использовать:

  • для увеличения подписной базы; 
  • для реактивации подписчиков;
  • для повышения продаж продуктов.

Чтобы найти идеи для квиза, предлагаем почитать большую статью «Нетологии» о квизах.  

Пример квиза на знание основ email-маркетинга от UniSender

Примеры квизов от UniSender:

Для примера мы сделаем квиз для магазина книг. Пользователь отвечает на 3 вопроса, видит результаты и получает сюрприз-подарок на почту. После теста ему отправляется автоматическое письмо с промокодом на скидку и через неделю приходит еще одно. Мы будем делать квиз на базе Riddle и UniSender. 

Вы можете использовать любой сервис, который позволяет сделать передачу контактов, заполнивших опрос через Zapier. Вот 7 самых популярных в рунете инструментов для настройки квизов. 

Zapier — это сервис, который позволяет связывать между собой два сервиса без помощи программистов. 

Как настроить Zapier для UniSender мы покажем в этой статье.

План действий

Шаг 1. Продумать квиз и механику сбора email

Шаг 2. Настроить интеграцию Zapier и UniSender

Шаг 3. Настроить цепочку писем

Шаг 4. Проанализировать результаты

Шаг 1. Продумать квиз и механику сбора email

Чтобы настроить квиз, вам нужно определиться с платформой и придумать тест. Чем проще и короче тест, тем больше пользователей дойдут до конца. Оптимальное количество вопросов — от 3 до 20. 

Придумайте интересные и смешные вопросы, которые будут вовлекать пользователей. 

Тест должен быть логически связан с продуктом, на который вы хотите дать пользователям скидку. К примеру для продажи отпаривателя можно сделать тест про бытовые обязанности: глажку белья и уборку. 

После заполнения теста пользователь оставит свой email, на который вы можете отправить промокод или подарок. Срок действия промокода лучше ограничить сроком в 7 дней. За 1 день до истечения промокода можно автоматически отправить письмо-напоминание. 

Когда вы настроите тест, в нем обязательно должна быть форма сбора email. Эти email будут передаваться в UniSender с помощью сервиса интеграции Zapier.

Шаг 2. Настроить интеграцию Zapier и UniSender

Для того, чтобы настроить интеграцию, зарегистрируйтесь в Zapier. Принцип работы Zapier — соединять два сервиса. В сервисе квизов произошло действие «Тест пройден» и информация о контактах, которые пользователь оставил в процессе прохождения теста передается в UniSender. 

В левом поле мы выбираем сервис для квизов (вы выберите тот, в котором сделали квиз), а в правом — куда передаем контакты.

Затем нужно выбрать действие, которое будет происходить в UniSender после прохождения теста. Это действие — подписать контакт на рассылку.

Затем переходим к настройке интеграции. Для этого на экране объединения сервисов нажмите на кнопку «Use Zap».

Назовем нашу интеграцию, а также настроим часть интеграции на стороне сервиса квизов. Вам нужно будет авторизоваться в ваш сервис квизов внутри Zapier, а потом Zapier пошагово проведет вас по всем этапам.

Затем перейдем к настройке UniSender. В Zapier уже выбран сервис и действие, которое мы хотим совершать после прохождения теста. Нажимаем «Продолжить». Затем нам нужно привязать конкретный аккаунт UniSender, в который мы хотим передавать контакты.

В поле выбора аккаунта появится выпадающее окно «Добавить аккаунт» (или «Добавить еще один аккаунт», если вы уже привязывали UniSender к Zapier). 

В отдельном окне появится поле интеграции Zapier с нужным аккаунтом в UniSender. Здесь нужно будет вставить API-ключ вашего аккаунта.

Чтобы получить API ключ, авторизуемся в UniSender. Зайдем в меню настроек в правом верхнем углу и в меню выберем пункт «Настройка аккаунта».

В настройках выберем вкладку «Интеграция и API». Нам нужен ключ доступа к API. Жмем на ссылку «Показать полностью».

UniSender попросит вас ввести пароль от аккаунта в целях безопасности. Вводим пароль и нажимаем «Отправить».

Копируем ключ API…

… и вставляем его на страницу интеграции Zapier.

Нажимаем на кнопку «Продолжить». В выпадающем списке Zapier появится наша интеграция. Нужно ее выбрать и нажать «Далее».

Затем мы настраиваем:

  1. Условия подписки. Мы можем отправлять письмо подтверждения подписки, но в нашем случае это не нужно, так как мы будем отправлять письмо с промокодом и кнопкой. 
  2. Какое поле будет передаваться в UniSender. Нужно вручную выбрать поле «Email» из полей сервиса квизов, которым вы пользуетесь.

В списке подтягиваются все доступные поля с тестовыми данными. Так как мы пользуемся Riddle, мы выбираем поле «Lead Form: Email».

Последний этап — настройка списка, куда будут попадать эти контакты. В Zapier подтянутся все ваши списки, выбираем через поиск или из выпадающего списка. Вы можете добавить контакты в имеющийся список или создать отдельный список для этой цепочки. Как создать список контактов в UniSender.

Если вы одновременно создаете список в UniSender и настраиваете Zapier, то список может не подтянуться. Чтобы обновить данные, пользуйтесь кнопкой «Обновить поля». Эта кнопка работает для любого поля в Zapier.

После того, как мы настроили все поля, отправляем тестовый контакт через Zapier. Сервис все сделал за нас, нажимаем на «Тестировать и продолжить».

Все этапы настроены, осталось нажать «Включить интеграцию» внизу экрана.

Интеграция доступна в личном кабинете Zapier.

Переходим к настройке цепочки.

Шаг 3. Настроить цепочку писем

Заходим в аккаунт UniSender. Переходим в меню «Автоматизация» и нажимаем «Создать цепочку».

Из списка выбираем цепочку «Квиз — Промокод в подарок». Это простая цепочка из двух писем. Для ее настройки мы пройдем 4 простых шага:

  1. Назовите цепочку как вам удобно. Мы назвали «Квиз — Промокод в подарок». 
  2. Сохраните прогресс.
  3. Настроим с чего начинается цепочка — это добавление контакта в список, в который мы настроили сохранение контактов из сервиса квизов с помощью Zapier. 
  4. Настройка писем — письмо с подарком и письмо-напоминание, что срок действия промокода истекает. 

Настроим начало цепочки — первое письмо отправляется после добавления в список. Выберите список, по которому будет отправлена цепочка.

Затем настроим первое письмо. Нужно будет указать:

  1. Адрес отправителя. Обязательно отправляйте письма с корпоративной почты
  2. Имя отправителя. Используйте имя, с которого отправляете рассылки;
  3. Тема письма. Постарайтесь уложиться в 70 символов с пробелами и сделать тему яркой и вовлекающей. 
  4. Контент письма. Можно загрузить свой HTML, добавить письмо из шаблонов или сделать письмо в редакторе прямо во время настройки письма в цепочке. 
  5. Настройка отправки письма. Для первого письма выбираем «Отправить сразу».

По аналогии нужно настроить второе письмо. В нем мы поставили срок «отправить через 6 дней», чтобы напомнить пользователям, что срок действия промокода, выданного за прохождение теста, истекает.

Цепочка настроена, чтобы ее запустить, нажмите «Активировать», когда все будет готово.

Теперь пользователь, который пройдет квиз, автоматом попадет в сервис рассылки и получит серию писем с промокодом.

Шаг 4. Проанализировать результаты

После того, как цепочка запущена и пользователи проходят квиз, обратите внимание на такие показатели:

  • сколько пользователей проходят квиз до конца;
  • сколько пользователей оставляют свой email;
  • делают ли они покупки по промокоду и пользуются ли подарками.

На основе такого анализа вы сможете оценить, заходит ли такая механика вашим пользователям и как она влияет на ваши продажи.

Полезные ссылки

Оцените, на сколько вам показалась полезной статья «Лиды из квизов: автоматизируем подписку и отправляем готовую цепочку писем в UniSender»
(0)

Ещё по теме «Гайд по рассылкам»