Если вы хотите перейти из сервиса SendPulse в Unisender, но не знаете, как это сделать, эта статья вам поможет. Ничего сложного тут нет, самое важное — аккуратно выполнить все шаги по порядку:
- Перенести контакты
- Перенести сообщения и шаблоны.
- Перенести или создать новые формы подписки.
- Настроить интеграции.
Перенести контакты
Вы можете автоматически импортировать контакты из SendPulse в Unisender.
Чтобы перенести контакты, сначала подключите свой аккаунт SendPulse к Unisender с помощью API-ключа SendPulse.
Где взять API-ключ в SendPulse
В личном кабинете SendPulse перейдите в «Account setting», затем выберите раздел «API».
Далее перейдите во вкладку «Client credentials» и скопируйте поля «Client ID» и «Secret».
Настройте импорт в личном кабинете Unisender
В личном кабинете Unisender перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов» и выберите SendPulse.
Введите данные, скопированные из SendPulse, в поля «ID» и «Secret» и нажмите «Проверить и продолжить».
Подключить аккаунт SendPulse нужно всего один раз. Unisender сохранит данные для подключения, поэтому при следующем запуске импорта вы сможете сразу перейти к выбору способа импорта контактов.
Если SendPulse был успешно подключен, в разделе «Перенос контактов» вы увидите статус «Подключен».
Выберите способ переноса контактов
Контакты можно перенести одним из двух способов:
- В один список. Все контакты из SendPulse будут импортированы в единый список контактов Unisender. Вы можете выбрать уже существующий список или создать новый.
- Как в источнике. Unisender импортирует списки контактов из SendPulse по отдельности. В Unisender будут созданы новые списки на основе ваших списков из SendPulse.
Выберите подходящий вариант и нажмите на кнопку «Начать перенос».
Завершите перенос
Процесс переноса контактов состоит из трех этапов:
- Выгрузка контактов. Unisender получает ваши контакты из SendPulse.
- Обработка полей. Unisender обрабатывает экспортированные данные и автоматически сопоставляет поля контактов.
- Загрузка контактов. Unisender импортирует обработанные контакты в ваш аккаунт.
Сопоставлять поля вручную не нужно. Это происходит автоматически.
Во время переноса:
- Процесс может приостанавливаться или временно отображать 0%. Это нормально: контакты экспортируются группами, и при необходимости Unisender может повторить попытку обработки группы.
- Импорт нескольких списков может занять больше времени. Если вы переносите структуру списков SendPulse, Unisender импортирует каждый из них как отдельную группу, поэтому между обработкой списков возможны паузы.
Вы можете закрыть страницу переноса. После запуска процесса импорта Unisender выполняет его в фоновом режиме. Отследить перенос можно в истории импорта.
Проверьте результат переноса
После завершения переноса будут показаны результаты импорта. Вы увидите, сколько контактов было добавлено, а сколько — пропущено.
Если возникли ошибки, скачайте отчет об ошибках, чтобы узнать, какие контакты были пропущены и по какой причине.
Информацию о предыдущих импортах можно найти в разделе «Контакты» — «Инструменты» — «История импорта». Отчет об ошибках доступен в течение 7 дней.
Если вы хотите сохранить структуру списков SendPulse, каждый список будет импортироваться отдельно. Результаты импорта можно будет проверить для каждого списка.
Отключение SendPulse
Unisender сохраняет ваши учетные данные SendPulse, поэтому вам не нужно повторно подключать аккаунт при каждом переносе контактов.
Если после первого переноса вы редактировали поля контактов, перемещали контакты между списками или иным образом изменяли импортированные контакты в Unisender, повторный импорт из SendPulse может перезаписать некоторые из этих изменений.
Если вы внесли изменения в Unisender и хотите снова импортировать контакты из SendPulse, рекомендуем сначала отключить SendPulse.
Для этого перейдите в раздел «Контакты» — «Перенос контактов», выберите SendPulse и нажмите на кнопку «Отключить».
После этого Unisender удалит сохраненные учетные данные для этого подключения.
Перенос сообщений и шаблонов
Обратите внимание, в этом разделе описывается старый редактор писем.
В феврале 2024 года в Unisender появился новый редактор. Информацию о его основных функциях и преимуществах можно найти в разделе «Создание писем в новом конструкторе».
В Unisender из SendPulse можно перенести как сложные HTML-письма, так и простые текстовые.
Чтобы перенести HTML-письма, вы можете просто скопировать код каждого из них и загрузить его в HTML-редактор в Unisender.
Для переноса писем, созданных в конструкторе, нужно будет достать их HTML-код из почтового сервиса. Сначала письма нужно отправить себе на почту из сервиса SendPulse, далее открыть оригинал письма и скопировать код. У всех почтовых клиентов есть меню письма, нажав на которое появляется возможность посмотреть оригинал.
После того как HTML-код был скопирован из письма, его не составит труда импортировать в Unisender.
Чтобы добавить код письма в Unisender, выберите «Создать рассылку» — «Email» — «Письмо с нуля» и кликните на блок «Ваш код».
Из-за особенностей HTML-кода правила форматирования в конструкторах SendPulse и Unisender отличаются, поэтому в макете, который вы экспортируете, может сломаться вёрстка. Чтобы этого избежать, обязательно отправьте тестовое письмо на свой адрес и при необходимости исправьте ошибки, прежде чем отправлять рассылку по всей базе.
При копировании писем и другого контента не нарушайте авторские права и другие права интеллектуальной собственности SendPulse или третьих лиц.
Шаблоны из SendPulse нельзя перенести в том виде, как они у вас есть, только через HTML-код письма.
Однако вам необязательно переносить их все. Вы сможете создать новые письма, еще лучше прежних, в конструкторе Unisender. Хотите сделать это быстро — воспользуйтесь коллекцией готовых шаблонов сервиса, в которой есть письма под самые разные инфоповоды.
Перенос форм регистрации
Чтобы правильно настроить формы регистрации в аккаунте Unisender, нужно заменить код на сайте или переделать настройки интеграций.
Если вы создавали ваши формы в SendPulse, то их надо будет пересобрать в Unisender и скопировать новый код на сайт.
Чтобы создать новую форму подписки в Unisender, перейдите в раздел «Инструменты» — «Формы». Нажмите кнопку «Создать форму», введите название формы и кликните «Создать».
Откроется конструктор форм, в котором вы сможете создать шаблон формы.
После того как вы создали форму, нажмите «Сохранить — Получить код». Далее скопируйте и вставьте новый код на сайт.
Не забудьте удалить код формы регистрации SendPulse или отключить любые интеграции с внешними сервисами форм.
Если форма самописная или вы создавали ее на стороннем сервисе, нужно перенастроить интеграцию сайта или этого сервиса с Unisender.
Настройка интеграций
В Unisender доступны десятки интеграций с разными сервисами.
Посмотрите список готовых интеграций и настройте их согласно инструкциям. Ключ API для настройки можно найти, если открыть «Интеграции и API» в меню в настройках аккаунта.
Если нужного вам сервиса нет в списке готовых интеграций, нужно будет привлечь разработчиков и настроить интеграцию через API
Совместный доступ к аккаунту
Как и в SendPulse, в Unisender вы можете добавить в свой аккаунт несколько участников команды. Откройте настройки и выберите в меню слева пункт «Пользователи». Здесь вы сможете управлять доступом к аккаунту нескольких лиц.
Как добавить дополнительного пользователя
Остались вопросы, напишите нам в чат или позвоните.