EnvyCRM — система управления взаимоотношениями с клиентами, которой не нужно обучать менеджеров по продажам.
Бизнес задачи, которые решает EnvyCRM:
- Учет клиентов и сделок. Все данные хранятся в удобных карточках.
- Оптимизация работы менеджеров на 95%. EnvyCRM возьмет на себя решение рутинных задач.
- Повышение продаж. CRM-система предлагает готовые решения для взаимодействия с покупателями, используя проверенные практики продаж.
- Предоставление детальной аналитики продаж.
- Контроль работы менеджеров.
Что дает интеграция EnvyCRM с Unisender
Интеграция EnvyCRM и Unisender дает возможность передавать контактные данные клиентов из EnvyCRM в сервис рассылок, чтобы вы могли отправлять им письма согласно стратегии email-маркетинга.
Что нужно для интеграции
Чтобы объединить сервисы, вам понадобятся аккаунты в EnvyCRM и Unisender.
Также потребуется API-ключ Unisender (секретный код, по которому EnvyCRM поймет, куда передавать данные).
Как получить API-ключ Unisender
Зайдите в личный кабинет Unisender и выберите пункт «Настройки».
Откройте вкладку «Интеграция и API» и нажмите «Включить» в разделе «Доступ к API» (если отображается статус «Включен», ничего нажимать не надо).
Нажмите на ссылку «Показать полностью» возле ключа доступа к API. Ключ защищён паролем. Введите пароль, который вы указали при регистрации.
Скопируйте API и нажмите кнопку «Сохранить» в самом низу страницы.
Как подключить Unisender к EnvyCRM
Войдите в CRM-систему и выберите раздел «Интеграции» — «Почтовые сервисы рассылок». Нажмите кнопку "Добавить".
Кликните на блок Unisender и нажмите «Подключить».
Скопированный ранее API введите в поле «API-ключ» и нажмите «Сохранить».
Интеграция подключена. Теперь перейдите в раздел «Бизнес-процессы», чтобы настроить отправку контактов в Unisender при переходе на определенный этап.
Выберите этап, при достижении которого контакты клиента должны быть отправлены в Unisender.
В открывшемся окне выберите действие «Передать в сервис email рассылки». Укажите Unisender, выберите список контактов в сервисе рассылок и поля, которые нужно передать. Нажмите «Сохранить».
Теперь, когда клиент перейдет на выбранный вами этап бизнес-процесса в CRM, его контакты добавятся в указанный список в Unisender.
