Как лучше подготовить базу адресов для рассылки?

Как подготовить базу для рассылки

Email-маркетинг – идеальный инструмент прямой коммуникации с существующими клиентами.

Правда, у него настолько высокий потенциал охвата и вирусности, что email-маркетинг настолько же эффективно применим и для взаимодействия с потенциальными клиентами. Но без базы email-адресов для рассылки email-маркетинг не может считаться таковым. Рассылка email по базе получателей, которые не давали согласия на отправку писем, является самым настоящим спамом.

«Где взять список email-адресов для рассылки?» — самый популярный вопрос среди новичков в email-маркетинге. Но секрет в том, что он настолько же актуален и для бывалых email-маркетологов. Как это ни печально, ежегодно база подписчиков «деградирует» на 25%: кто-то использовал для регистрации временный email-адрес, кто-то завел новый почтовый ящик, а кто-то вовсе отписался от вашей рассылки.

Ваша задача, как email-маркетолога – убедиться, что база email-адресов для рассылки постоянно пополняется новыми адресами.

КАКОЙ ОПТИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР СПИСКА EMAIL-АДРЕСОВ ДЛЯ РАССЫЛКИ?

Что важнее – качество или количество? Это извечный вопрос, которым задаются маркетологи при сборе адресов для рассылки писем по базе.

Очевидно, что чем больше email-адресов для рассылки в вашем списке, тем больший потенциал для достижения целей email-рассылки у вас есть. Однако, как и в остальных аспектах email-маркетинга, качество ваших email-адресов не менее важно.

Размер базы само по себе ничего не значит – вам важно поддерживать уровень вовлеченности каждого контакта в диалог. На одной чаше весов у вас задача сформировать как можно более объемный список email-адресов для рассылки, а на другой – убедиться, что этот список максимально качественный. Ваша глобальная задача, чтобы перевес не пошел в ту или иную сторону. Старайтесь поддерживать баланс качества и количества. С этой точки зрения, для новичка наиболее оптимальный вариант – не гнаться за количеством email-адресов для рассылки, а уверенно и спокойно собирать их, налаживая диалог с каждым подписчиком или сегментом подписчиков. Фокусируйтесь на качестве вашего списка, а его количество будет расти по мере роста вашего бизнеса.

КАК СОБИРАТЬ EMAIL-АДРЕСА ДЛЯ РАССЫЛКИ?

ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА

Еще до того, как вы решили заняться сбором адресов для рассылки бесплатно, вы должны убедиться в том, что делаете интересный вовлекающий контент, который понравится посетителям вашего сайта или блога.

Привлекающий внимание контент поможет превратить посетителей вашего Интернет-ресурса в подписчиков на вашу email-рассылку.

На каждой странице вашего сайта должна присутствовать форма подписки, при помощи которой можно подписаться на рассылку. Мы уже знаем, что чем более релевантную информацию мы даем, тем более эффективными оказываются email-рассылки. Релевантности можно добиться, взяв у подписчика дополнительную информацию. Не злоупотребляйте дополнительными полями в форме подписки – чем проще подписаться на рассылку, тем охотнее на нее подпишутся.

У вас еще будет возможность собрать дополнительную информацию о подписчиках в процессе коммуникации.

СУЩЕСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ

Получение разрешения на отправку писем у тех, кто уже купил ваш товар или услугу, должно быть в списке ваших главных приоритетов.

Такие контакты наиболее ценны, ведь они уже однажды оказали вам доверие и заплатили вам деньги. Убедитесь, что в процесс покупки интегрирован процесс подписки на вашу рассылку.

СПЕЦИАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ

Создавайте специальный ценный контент, который позволяйте скачать с вашего сайта в обмен на заполнение специальной формы. Это могут быть всевозможные электронные книги, исследования, записи вебинаров и так далее.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Значение социальных сетей с маркетинговой точки зрения неоспоримо, поэтому используйте этот канал для сбора дополнительных email-адресов для адресной почтовой рассылки писем.

Добавьте форму подписки на Facebook, чтобы фаны вашей страницы могли подписаться на вашу рассылку.

Кроме того, увеличивайте охват, добавляя кнопки «Поделиться в социальных сетях» и «Переслать другу», чтобы все, кто увидит такое письмо, могли подписаться на рассылку. Для этого добавьте возможность подписаться прямо в вашей рассылке. Также используйте все возможные социальные сети (LinkedIn, GooglePlus, Twitter, Pinterest, Vkontakte) для продвижения ваших предложений получить ценную информацию в обмен на заполнение специальной формы.

РЕКЛАМА НА ПАРТНЕРСКИХ САЙТАХ

Проведите исследование на предмет сайтов со схожим контентом и пользовательской демографией. Договорившись с владельцами, проведите рекламную акцию по сбору подписчиков.

ОНЛАЙН МЕРОПРИЯТИЯ

Проводите специальные онлайн мероприятия, такие как вебинары и всевозможные викторины, чтобы получить email-адреса для рассылки писем бесплатно.

СБОР АДРЕСОВ ОФФЛАЙН

Также можно собирать email-адреса для рассылки писем по базе, не прибегая к услугам Интернета. Проводите всевозможные оффлайн мероприятия: встречи, конференции, хакатоны и т.д. — и собирайте электронные адреса у участников.

Собирайте email-адреса на выставках и торговых ярмарках. Не забывайте отправлять приветственное письмо таким адресатам с просьбой подтвердить подписку на рассылку во избежание жалоб на спам.

Рекламируйте вашу рассылку на всех материалах, которые вы печатаете. Будь то чеки, визитные карточки или фирменные пакеты – не упускайте случая напомнить о возможности подписаться на вашу рассылку. Еще более эффективно работает QR-код со ссылкой на вашу страницу.

ПОИСКОВЫЙ ТРАФФИК

Использование поискового маркетинга также может быть эффективным способом сбора email-адресов для рассылки.

Создавайте специальные посадочные страницы для сбора подписчиков и оптимизируйте их для органического поиска и контекстной рекламы. Но в данном случае рассчитайте, сколько вы готовы потратить на привлечение подписчика. Если вы не знакомы с поисковым маркетингом, лучше наймите профессионалов, чтобы ваш бюджет не был потрачен зря.

ПОКУПКА БАЗЫ EMAIL-АДРЕСОВ

Мы категорически запрещаем использовать этот способ, сколь желанным он не казался бы.

Так вы заплатите за целую базу непонятных email-адресов, из которых львиная доля с удовольствием отправит вас в спам при первой же возможности.

В итоге вы потеряете время, деньги и загубите репутацию отправителя. На этом ваш email-маркетинг закончится, так и не успев начаться. К тому же ни один качественный сервис рассылки писем по базе не возьмется работать с незаконно приобретенной базой email-адресов.

Сбор адресов – один из самых трудоемких процессов в email-маркетинге, но без этого невозможна ни одна email-рассылка. Помните: успешная рассылка на почтовые ящики возможна только по тем получателям, которые сами на нее подписались. Уделите этому время и усилия — и они окупятся сторицей.