Словарь Unisender

Словарь маркетолога

1049 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Алена Красникова
Алена Красникова

PR-менеджер в Unisender

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

А знаете ли вы, что такое O2O?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Бизнес-модель, описывающая взаимодействие оптовых поставщиков с интернет-магазинами.

Unisender
Неправильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)
Unisender

Стратегия, которая позволяет привлекать клиентов из онлайна в офлайн каналы.

Unisender
Правильный ответ
O2O (из онлайна в офлайн)

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Доля присутствия бренда в общем объеме коммуникации на рынке, то есть число рекламных материалов, постов, публикаций за определенное количество времени в сравнении с конкурентами.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Компании мониторят онлайн-пространство, чтобы «украсть» контент, сделанный своими клиентами. И подталкивают их публиковать еще больше!

Unisender Да
Правильно

Такой формат продвижения действительно существует. Конечно, бренды не «крадут» чужие материалы без указания авторства, но могут репостить и выкладывать в свои медиа пользовательский контент, который находится в публичном доступе и обозревает или упоминает продукт.

Пользовательский контент (UGC)
Unisender Нет
Неправильно

Бренды мотивируют покупателей создавать USG-контент, чтобы нативно продвигать продукт, вовлекать аудиторию во взаимодействие с компанией и повышать узнаваемость.

Пользовательский контент (UGC)

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны
Райан Дайсс
Райан Дайсс

Маркетолог, эксперт в области цифрового маркетинга. Основатель обучающей платформы Digital Marketer и маркетинговых агентств Rival Brands и Plattr.

Подробнее
Филипп Котлер
Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее
Дэвид Огилви
Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее
Фил Барден
Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем».

Подробнее
Илон Маск
Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX, сооснователь Tesla.

Подробнее
Нил Патель
Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее
Игорь Манн
Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с партнером основал издательство «МИФ».

Подробнее
Говард Шульц
Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее
Джек Траут
Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и маркетинговых войн.

Подробнее
Энн Хэндли
Энн Хэндли

Эксперт в области контент-маркетинга, писатель, блогер, контент-директор в MarketingProfs. Автор книги «Пишут все. Как создавать контент, который работает»

Подробнее
Гарри Беквит
Гарри Беквит

Маркетолог, эксперт в области маркетинга услуг и брендинга. Основатель консалтинговой компании Beckwith Partners.

Подробнее
Джей Баер
Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель консалтинговой компании Convince & Convert.

Подробнее
Марк Джеффри
Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее
Сет Годин
Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее
Луис Ческин
Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института исследования цвета. Автор идеи для логотипа McDonald’s — желтых арок на красном фоне.

Подробнее
Йона Бергер
Йона Бергер

Профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете (США). Автор книг и научных статей, спикер, консультант.

Подробнее
Нэреш Малхотра
Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор научного журнала Review of Marketing Research.

Подробнее
Майкл Портер
Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы Бизнеса, автор методики «пять сил Портера».

Подробнее
Стив Джобс
Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее
Джей Конрад Левинсон
Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее
Полин Браун
Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton в Северной Америке.

Подробнее
Роберт Чалдини
Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее
Ричард Брэнсон
Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее
Гэри Вэйнчук
Гэри Вэйнчук

Предприниматель, специалист по цифровому маркетингу, инвестор, спикер, консультант, автор бизнес-литературы, видеоблогер.

Подробнее
Мартин Линдстром
Мартин Линдстром

Маркетолог, эксперт в области брендинга и нейромаркетинга, автор бестселлеров о бизнесе и маркетинге.

Подробнее

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.