Словарь Unisender Маркетинг от А до Я

Словарь маркетолога

1113 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L

M-Z

К

М

П

Р

С

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Григорий Бахин
Григорий Бахин

CMO в Unisender

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

элина
Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

А знаете ли вы, что такое жёсткие переговоры?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Переговоры, на которых официально разрешено использовать манипуляции, умалчивание информации и даже нейролингвистическое программирование. Обе стороны должны быть согласны с этими правилами и ознакомлены с ними заранее.

Unisender
Неправильный ответ
Жесткие переговоры
Unisender

Стиль ведения переговоров, при котором одна или обе стороны стараются получить для себя наилучшие условия без уступок и компромиссов.

Unisender
Правильный ответ
Жесткие переговоры

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Комплексное продвижение продуктов или услуг бизнеса с помощью платной рекламы и SEO.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)
Unisender

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Unisender Да
Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект
Unisender Нет
Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.