Словарь маркетолога

1145 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
Словарь Unisender

A-L

M-Z

К

М

П

Р

С

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Unisender
Правильный ответ
Спираль молчания
Unisender

Явление, противоположное сарафанному радио: когда клиенты не делятся впечатлениями о бренде, другие потенциальные покупатели тоже о нём не узнают.

Unisender
Неправильный ответ
Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Сбор, анализ и обобщение материалов СМИ, масс-медиа и соцмедиа за определенный период времени на какую-либо тему: упоминания бренда и его продуктов, отдельной персоны, освещение мероприятия, события, проекта.

Правда ли это?

Unisender

Хотя социальная реклама направлена на бескорыстное улучшение жизни общества, бизнес получает выгоду от такого продвижения.

Unisender Да
Правильно

В обмен на благотворительность и пропаганду общественно важных идей компании получают выгоду. Социальный маркетинг помогает им улучшить репутацию, повысить лояльность клиентов и выстроить подходящий образ бренда.

Социальный маркетинг
Unisender Нет
Неправильно

Компании действительно получают выгоду в обмен на благотворительность и пропаганду общественно важных идей. Просто эта выгода не финансовая: социальный маркетинг помогает улучшить репутацию, повысить лояльность клиентов и выстроить подходящий образ бренда.

Социальный маркетинг

Свежие статьи:

Персонализация
Теория поколений
ЧПУ (человекопонятный URL)
Поддерживающий маркетинг
CRM-маркетолог
Арт-директор

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.