Словарь маркетолога

1118 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.

A-L M-Z А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я

A-L

M-Z

А

Б

В

Д

Е

Евангелист бренда

Ё

Ёмкость рынка

Ж

З

И

К

М

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ц

Ч

Ш

Э

Ю

Я

Ядро целевой аудитории

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов

Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Мурад Абдуразаков

Продакт-менеджер в Unisender

Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Илья Нестеров

Мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Данила Кузьмин

Ивент-маркетолог в Unisender

Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Александра Титаренко

Инфлюенс-маркетолог в Unisender

Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Григорий Бахин

CMO в Unisender

Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Рита Васина

Главред Mailfit

Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Элина Соснина

Аффилиат-менеджер в Unisender

Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Екатерина Ларионова

Тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)

Явление, противоположное сарафанному радио: когда клиенты не делятся впечатлениями о бренде, другие потенциальные покупатели тоже о нём не узнают.

Неправильный ответ

Спираль молчания

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Правильный ответ

Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Архетип бренда

51436

Tone of voice

22023

Пирамида потребностей Маслоу

203306

380

SMM-менеджер

52308

ABC-анализ

187465

165

Сторителлинг

129204

411

Маркетолог

58524

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.

Принцип локомотива

Стратегия, при которой менее востребованные товары ставят рядом с популярным, чтобы стимулировать их продажи.

Правда ли это?

Если не знаете, можно попробовать угадать)

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Да

Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Нет

Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Тест по маркетингу. Собираем команду мечты для «Эмили в Париже»

Тест по вебу. Тук-тук! Как найти «ключик» для доступа к сайту?

Летний тест: настроить email-маркетинг и уйти в отпуск

Тест по маркетингу. Как продать костюмы из фильма «Дюна»

Тест по продажам. Спин, SNAP, даунселл или…?

Тест по SMM. Босс-молокосос: что, если бы вам пришлось работать с зумером?

Тест по пиару. Как заявить о себе и не сорвать голос

Тест по профессиям. Лестница в небо: должности C-level и не только

Тест-квест по вебу. Помогите Орфею найти Эвридику

Тест для пиарщика. Какая вы рыбка в океане пиара?

Тест по рекламе. Рекламные приемы в сериале «Дом дракона»

Тест по маркетингу. Что общего у литературы и рекламы?

Тест по маркетингу. Как Victoria’s Secret продвигается с помощью ангелов

Тест по email-маркетингу. Письмо Деда Мороза

Тест по SEO. «Что делать, если твоя жена — лягушка» и другие поисковые запросы из сказок

Тест по рекламе. Как Финист леденцы продавал

Тест по профессиям. Кое-что новенькое: профессии для начинающих

Тест по продажам. «Шестой кофе — бесплатно»: как заманить покупателей

Тест по маркетинговым стратегиям. «Монополия» маркетолога: как сорвать куш и продвинуть свой продукт

Тест по брендингу. Маскарад: как повысить узнаваемость бренда

Тест по бизнесу. Иван Васильевич меняет профессию: как начать своё дело

Тест по контенту. Письмо Татьяны Лариной: как усилить текст контент-приемами

Тест по SMM. Операция «Ы», или как продать микронаушники

Тест по архетипам бренда. «Белый лотос» как учебник по психологии маркетинга

Тест по SEO. Формула-1: кто займет первое место в поисковой выдаче

Тест по брендингу. Как Ленин стал бренд-менеджером?

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор...

Подробнее

Андре Гюстав Ситроен

Предприниматель, инженер, основатель компании Citroën.

Подробнее

Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы...

Подробнее

Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton...

Подробнее

Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее

Роман Тарасенко

Российский маркетолог, писатель, спикер, консультант. Учредитель маркетингового агентства...

Подробнее

Джон Ромулус Бринкли

Медицинский мошенник и шарлатан, известный новаторскими, но неэтичными методами рекламы.

Подробнее

Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее

Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее

Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее

Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее

Тим Феррисс

Американский предприниматель, инвестор, бизнес-консультант, автор книг и цифрового контента.

Подробнее

Гэри Вэйнчук

Предприниматель, специалист по цифровому маркетингу, инвестор, спикер, консультант, автор...

Подробнее

Мартин Линдстром

Маркетолог, эксперт в области брендинга и нейромаркетинга, автор бестселлеров о бизнесе и...

Подробнее

Драйтон Бёрд

Эксперт в области прямого маркетинга и копирайтинга, бывший вице-президент Ogilvy & Mather Direct,...

Подробнее

Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX,...

Подробнее

Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее

Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и...

Подробнее

Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель...

Подробнее

Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института...

Подробнее

Гарри Беквит

Маркетолог, эксперт в области маркетинга услуг и брендинга. Основатель консалтинговой компании...

Подробнее

Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее

Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с...

Подробнее

Даниэль Старч

Психолог, основоположник научного подхода к исследованию рекламы, создатель способа измерения...

Подробнее

Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее

Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы...

Подробнее

Энн Хэндли

Эксперт в области контент-маркетинга, писатель, блогер, контент-директор в MarketingProfs. Автор...

Подробнее

Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее

Джозеф Шугерман

Предприниматель, маркетолог, эксперт в области копирайтинга и direct-маркетинга.

Подробнее

Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее

Йона Бергер

Профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете (США). Автор книг и...

Подробнее

Райан Дайсс

Маркетолог, эксперт в области цифрового маркетинга. Основатель обучающей платформы Digital Marketer...

Подробнее

Андрей Парабеллум

Российский инфобизнесмен, бизнес-тренер, бизнес-консультант, коуч.

Подробнее

Мэри Кей Эш

Основательница косметической компании Mary Kay Inc, новатор в области прямых продаж и сетевого...

Подробнее

Свежие статьи:

Поливоркинг

26.08.2025

Рекламная интеграция

12852

26.08.2025

Метод SMART

8156

26.08.2025

RPR (коэффициент повторных покупок)

25.08.2025

Транзитная реклама

8904

25.08.2025

Промоакция

10561

25.08.2025

Словарь Unisender это:

60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

Простое решение для ваших рассылок

Отправляйте письма клиентам или авторские рассылки.

За отдельную плату или всем желающим.

Обучайте, делитесь мыслями и продавайте.

Попробовать бесплатно

Первое письмо будет готово уже через 15 минут