Словарь маркетолога

1238 главных терминов маркетинга
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

Руководитель отдела CRM-маркетинга Unisender

Ирина Чекан
Ирина Чекан

Тимлид отдела SERM Сидорин Лаб

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог, автор Telegram-канала «Нескучный маркетинг»

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

полина вишнякова (2)
Полина Вишнякова

Инфлюенсер-менеджер Unisender

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Игорь Ткачук
Игорь Ткачук

Контент-маркетолог Сидорин Лаб

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Елена Павлова
Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Антон Ходоркин
Антон Ходоркин

Руководитель партнерского отдела Unisender

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Дарья Левушкина
Дарья Левушкина

Директор по маркетингу в Unisender

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

мария тарасова
Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

пахомов
Валентин Пахомов

Руководитель отдела по стратегическому развитию ключевых клиентов Sidorin Lab

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Юлия Болдырева

Старший менеджер по цифровым коммуникациям Сидорин Лаб

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Ольга Муравейник
Ольга Муравейник

Руководитель направления органического маркетинга Сидорин Лаб

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Ольга Ржевская
Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Кукшинский
Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Катя Власова
Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Элиан
Элиан Эпскер

Арт-директор Сидорин Лаб

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.

Unisender
Правильный ответ
Диаграмма Исикавы
Unisender

Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Unisender
Неправильный ответ
Диаграмма Исикавы

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
ABC-анализ
Маркетолог
Методы ценообразования
Невербальная коммуникация
Бизнес-аналитик
Матрица БКГ
СПИН-продажи

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Последовательность шагов, которые совершает пользователь на сайте или в приложении для выполнения конкретной задачи. Например, покупки товара, регистрации на вебинар или подписки на рассылку.

Правда ли это?

Unisender

Оптимальная длина аудиорекламы — 1 минута

Unisender Да
Неправильно

Аудиореклама не должна утомлять слушателя, поэтому обычно ролик длится 15–30 секунд.

Аудиореклама
Unisender Нет
Правильно

Такая реклама будет раздражать слушателя. Лучше, если он будет длиться 15-30 секунд

Аудиореклама

Свежие статьи:

Модель RACE
A/B-тестирование сайта
Индекс лояльности клиентов (CLI)
Черный пиар
Валовый доход
Сервис рассылок (ESP)

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

💰 Почему они работают бесплатно?