Словарь маркетолога

1157 главных терминов маркетинга. Новые слова каждый день.
Словарь Unisender

A-L

M-Z

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

А знаете ли вы, что такое жёсткие переговоры?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Переговоры, на которых официально разрешено использовать манипуляции, умалчивание информации и даже нейролингвистическое программирование. Обе стороны должны быть согласны с этими правилами и ознакомлены с ними заранее.

Unisender
Неправильный ответ
Жесткие переговоры
Unisender

Стиль ведения переговоров, при котором одна или обе стороны стараются получить для себя наилучшие условия без уступок и компромиссов.

Unisender
Правильный ответ
Жесткие переговоры

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Стратегия, при которой менее востребованные товары ставят рядом с популярным, чтобы стимулировать их продажи.

Правда ли это?

Unisender

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Unisender Да
Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект
Unisender Нет
Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Свежие статьи:

Подкаст
Противодействующий маркетинг
Маркетинговые риски
Принцип перевернутой пирамиды
Тест-драйв
Бан аккаунта

Словарь Unisender это:

  • 60+ экспертов из разных сфер маркетинга.
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.