Словарь маркетолога

1218 главных терминов маркетинга

A-L M-Z А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я

A-L

M-Z

А

Б

В

Д

Е

Евангелист бренда

Ё

Ёмкость рынка

Ж

З

И

К

М

П

Р

С

Т

У

Х

Ц

Ч

Ш

Э

Ю

Я

Ядро целевой аудитории

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Тест по маркетингу. Что общего у литературы и рекламы?

Тест по рекламе. Рекламные приемы в сериале «Дом дракона»

Тест по бизнесу. Иван Васильевич меняет профессию: как начать своё дело

Тест по продажам. Похититель лидов: найдите слабое место в воронке продаж

Тест по маркетингу. Как привлечь клиентов в осенний сезон

Тест по продажам. «Шестой кофе — бесплатно»: как заманить покупателей

Тест по SMM. Операция «Ы», или как продать микронаушники

Тест по пиару. Как превратить Гринча из антигероя в маскота Рождества

Тест по брендингу. Маскарад: как повысить узнаваемость бренда

Тест по архетипам бренда. «Белый лотос» как учебник по психологии маркетинга

Тест по SEO. Формула-1: кто займет первое место в поисковой выдаче

Любовь с первого баннера: тест по рекламе ко Дню всех влюбленных

Тест по рекламе. Как быстро вы перестанете понимать продвинутых рекламщиков

Тест по брендингу. Как Ленин стал бренд-менеджером?

Тест по контент-маркетингу. Назад в 2000-е

Тест по ивент-маркетингу. Как организовать мероприятие вместе с героями «Уэнсдей»

Тест по продажам. Как продать камин: прогреваем клиентов

Тест-квест по вебу. Помогите Орфею найти Эвридику

Тест по маркетингу. Весенняя перезагрузка

Летний тест: настроить email-маркетинг и уйти в отпуск

Тест по маркетингу. Чудо-женщина и 7 главных законов и эффектов в маркетинге

Тест по профессиям. Лестница в небо: должности C-level и не только

Тест по маркетингу. Как продать костюмы из фильма «Дюна»

Тест по маркетингу. Собираем команду мечты для «Эмили в Париже»

Тест для пиарщика. Какая вы рыбка в океане пиара?

Тест по SMM. Как Деду Морозу завируситься в соцсетях

Тест по SMM. Собери SMM-щика на Бал всех святых

Тест по email-маркетингу. Письмо Деда Мороза

Тест по профессиям. Кое-что новенькое: профессии для начинающих

Тест по SMM. Босс-молокосос: что, если бы вам пришлось работать с зумером?

Тест по маркетингу. Как Victoria’s Secret продвигается с помощью ангелов

Тест по маркетинговым стратегиям. «Монополия» маркетолога: как сорвать куш и продвинуть свой продукт

Тест по маркетингу. Если бы «Сумерки» сняли маркетологи

Тест по маркетингу. С легким паром, ёлки зелёные, или маркетинг в новогодних фильмах

Тест по пиару. Как заявить о себе и не сорвать голос

Тест по SEO. «Что делать, если твоя жена — лягушка» и другие поисковые запросы из сказок

Тест по рекламе. Как Финист леденцы продавал

Тест по брендингу. Как помочь Уэнсдей избавиться от фанатов

Тест по вебу. Тук-тук! Как найти «ключик» для доступа к сайту?

Тест по контенту. Письмо Татьяны Лариной: как усилить текст контент-приемами

Тест по продажам. Спин, SNAP, даунселл или…?

Фэнтези-маркетинг, или как Степан «Магическую башню» продвигал

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Татьяна Ким (Бакальчук)

Предприниматель, сооснователь и генеральный директор крупнейшего российского маркетплейса...

Подробнее

Полин Браун

Эксперт в области маркетинга люксовых брендов. Бывший председатель LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton...

Подробнее

Говард Шульц

Предприниматель, автор книг, бывший генеральный директор Starbucks.

Подробнее

Алена Владимирская

Эксперт в области рекрутинга и HR, коуч и карьерный консультант, сооснователь сервисов Facancy и...

Подробнее

Нил Патель

Маркетолог, предприниматель, эксперт в SEO и контент-маркетинге, миллиардер.

Подробнее

Илон Маск

Предприниматель, политический и общественный деятель, инженер, основатель компании SpaceX,...

Подробнее

Райан Дайсс

Маркетолог, эксперт в области цифрового маркетинга. Основатель обучающей платформы Digital Marketer...

Подробнее

Йона Бергер

Профессор маркетинга в Уортонской школе бизнеса при Пенсильванском университете (США). Автор книг и...

Подробнее

Ларри Ким

Предприниматель, эксперт в области digital-маркетинга. Основатель и генеральный директор платформы...

Подробнее

Игорь Ашманов

Предприниматель, эксперт в области информационных технологий, один из основателей российской...

Подробнее

Роман Тарасенко

Российский маркетолог, писатель, спикер, консультант. Учредитель маркетингового агентства...

Подробнее

Энн Хэндли

Эксперт в области контент-маркетинга, писатель, блогер, контент-директор в MarketingProfs. Автор...

Подробнее

Джефф Безос

Предприниматель, основатель Amazon — самого большого маркетплейса в мире, и аэрокосмической...

Подробнее

Филипп Котлер

Маркетолог и экономист, профессор, создатель теории маркетинга.

Подробнее

Даниэль Старч

Психолог, основоположник научного подхода к исследованию рекламы, создатель способа измерения...

Подробнее

Роберт Чалдини

Ученый в области социальной психологии. Автор книги «Психология влияния».

Подробнее

Гэри Вэйнчук

Предприниматель, специалист по цифровому маркетингу, инвестор, спикер, консультант, автор...

Подробнее

Драйтон Бёрд

Эксперт в области прямого маркетинга и копирайтинга, бывший вице-президент Ogilvy & Mather Direct,...

Подробнее

Сет Годин

Предприниматель и маркетолог. Экс-вице-президент по доверительному маркетингу Yahoo!

Подробнее

Луис Ческин

Клинический психолог, специалист в области маркетинга и брендинга, основатель Института...

Подробнее

Максим Ильяхов

коммерческий писатель, редактор, преподаватель, консультант. Создатель онлайн-сервиса очистки...

Подробнее

Марк Джеффри

Эксперт по маркетингу, преподаватель, бизнес-консультант.

Подробнее

Мэри Кей Эш

Основательница косметической компании Mary Kay Inc, новатор в области прямых продаж и сетевого...

Подробнее

Фил Барден

Эксперт в области маркетинга и брендинга, автор книги «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы...

Подробнее

Мартин Линдстром

Маркетолог, эксперт в области брендинга и нейромаркетинга, автор бестселлеров о бизнесе и...

Подробнее

Джон Ромулус Бринкли

Медицинский мошенник и шарлатан, известный новаторскими, но неэтичными методами рекламы.

Подробнее

Игорь Манн

Один из самых известных маркетологов в России. Кандидат экономических наук, бизнес-спикер. Вместе с...

Подробнее

Андре Гюстав Ситроен

Предприниматель, инженер, основатель компании Citroën.

Подробнее

Брайан Холлиган

Сооснователь, председатель совета директоров облачной платформы для бизнеса HubSpot. Преподаватель,...

Подробнее

Райан Холидей

Автор книг о маркетинге и саморазвитии, маркетолог, эксперт в разработке медиастратегий. Основатель...

Подробнее

Майкл Портер

Экономист, исследователь, специалист в области конкурентной стратегии, профессор Гарвардской Школы...

Подробнее

Нэреш Малхотра

Ученый в области маркетинга, почетный профессор Технологического Института Джорджии, США, редактор...

Подробнее

Даниэль Канеман

Психолог, один из основоположников поведенческой экономики, автор «Теории перспектив».

Подробнее

Джей Конрад Левинсон

Маркетолог, писатель и предприниматель. Автор концепции «партизанского маркетинга».

Подробнее

Стив Джобс

Основатель и руководитель компании Apple.

Подробнее

Герман Греф

Государственный, политический, банковский и общественный деятель.

Подробнее

Ричард Брэнсон

Британский предприниматель, основатель международной группы компаний Virgin Group.

Подробнее

Андрей Парабеллум

Российский инфобизнесмен, бизнес-тренер, бизнес-консультант, коуч.

Подробнее

Тим Феррисс

Американский предприниматель, инвестор, бизнес-консультант, автор книг и цифрового контента.

Подробнее

Гарри Беквит

Маркетолог, эксперт в области маркетинга услуг и брендинга. Основатель консалтинговой компании...

Подробнее

Джей Баер

Эксперт по маркетингу и обслуживанию клиентов, консультант, спикер, предприниматель, основатель...

Подробнее

Джек Траут

Маркетолог, основатель консалтинговой компании Trout & Partners, соавтор теорий позиционирования и...

Подробнее

Сергей Галицкий

Gредприниматель, общественный деятель. Основатель и совладелец (до 2018 года) розничной сети...

Подробнее

Джозеф Шугерман

Предприниматель, маркетолог, эксперт в области копирайтинга и direct-маркетинга.

Подробнее

Дэвид Огилви

Копирайтер, основатель рекламного агентства Ogilvy

Подробнее

Федор Овчинников

Предприниматель, основатель сети пиццерий «Додо Пицца», сети кофеен Drinkit, создатель...

Подробнее

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов

Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Валентин Пахомов

Эксперт по сложным продажам и клиентскому развитию Sidorin Lab

Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Дарья Левушкина

CMO в Unisender

Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Ольга Муравейник

Руководитель отдела контент-маркетинга Sidorin Lab

Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Юлия Болдырева

Senior Digital Communication Officer Sidorin Lab

Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Рита Васина

Главред Mailfit

Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)

Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Неправильный ответ

Диаграмма Исикавы

Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.

Правильный ответ

Диаграмма Исикавы

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.

Архетип бренда

77142

124

ABC-анализ

249632

516

Маркетолог

69492

Методы ценообразования

155092

108

Невербальная коммуникация

66862

Бизнес-аналитик

70298

Матрица БКГ

4315

СПИН-продажи

157629

391

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.

Пользовательский сценарий

Последовательность шагов, которые совершает пользователь на сайте или в приложении для выполнения конкретной задачи. Например, покупки товара, регистрации на вебинар или подписки на рассылку.

Правда ли это?

В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.

Да

Правильно

Быстрое обучение помогло лучше удерживать пользователей

Пользовательский сценарий

Нет

Неправильно

Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.

Пользовательский сценарий

Свежие статьи:

Nudge-маркетинг

28.04.2026

Образовательный контент

5332

28.04.2026

Диджитал-маркетолог

13813

27.04.2026

Маркировка рекламы

24396

24.04.2026

Модель DPM (Shell)

23.04.2026

Каналы коммуникации

11828

22.04.2026

Словарь Unisender это:

100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
Как стать экспертом
20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

Реклама в «Словаре» и на площадках Unisender

Общая аудитория наших медиа — 1 500 000 человек.
Это маркетологи, диджитал-специалисты и предприниматели.
Напишите нам. Мы расскажем об условиям и форматах рекламы.

Узнать подробности