Словарь маркетолога

1172 главных термина маркетинга. Новые слова каждый день.
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог в digital-агентстве i-Media

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое спираль молчания?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Явление, противоположное сарафанному радио: когда клиенты не делятся впечатлениями о бренде, другие потенциальные покупатели тоже о нём не узнают.

Unisender
Неправильный ответ
Спираль молчания
Unisender

Явление, при котором человек предпочитает не высказывать свое мнение, если оно кажется ему непопулярным в обществе.

Unisender
Правильный ответ
Спираль молчания

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Tone of voice
Пирамида потребностей Маслоу
SMM-менеджер
ABC-анализ
Сторителлинг
Маркетолог

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Сбор, анализ и обобщение материалов СМИ, масс-медиа и соцмедиа за определенный период времени на какую-либо тему: упоминания бренда и его продуктов, отдельной персоны, освещение мероприятия, события, проекта.

Правда ли это?

Unisender

Российская кофейня стала популярной благодаря тому, что в соцсетях завирусились фото и видео оттуда. На них клиенты пьют громадный кофе с гигантским круассаном.

Unisender Да
Правильно

Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект
Unisender Нет
Неправильно

Это действительно так: приезжайте в Казань и загляните в заведение сами! Маркетологи использовали приём WOW-эффекта, который вызывает у аудитории сильные положительные эмоции: изумление, восхищение, удивление. Он помогает привлечь внимание к бренду и выделить его в ежедневном потоке информации.

WOW-эффект

Свежие статьи:

Наценка
Постоплата
Эффект лояльности
UI-kit
Метод оценки 360 градусов
Тимбилдинг

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.