Словарь маркетолога

1248 главных терминов маркетинга
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

полина вишнякова (2)
Полина Вишнякова

Инфлюенсер-менеджер Unisender

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Экс-руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

мария тарасова
Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Ольга Муравейник
Ольга Муравейник

Руководитель направления органического маркетинга Сидорин Лаб

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель стратегического отдела в Сидорин Лаб

Игорь Ткачук
Игорь Ткачук

Контент-маркетолог Сидорин Лаб

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Элиан
Элиан Эпскер

Арт-директор Сидорин Лаб

Кукшинский
Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Катя Власова
Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Рома Вальков
Роман Вальков

Экс-руководитель «Школы Unisender»

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Антон Ходоркин
Антон Ходоркин

Руководитель партнерского отдела Unisender

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

пахомов
Валентин Пахомов

Руководитель отдела по стратегическому развитию ключевых клиентов Sidorin Lab

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог, автор Telegram-канала «Нескучный маркетинг»

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

Руководитель отдела CRM-маркетинга Unisender

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Юлия Болдырева

Старший менеджер по цифровым коммуникациям Сидорин Лаб

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Ирина Чекан
Ирина Чекан

Тимлид отдела SERM Сидорин Лаб

Дарья Левушкина
Дарья Левушкина

Директор по маркетингу в Unisender

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Ольга Ржевская
Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Елена Павлова
Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Unisender
Неправильный ответ
Диаграмма Исикавы
Unisender

Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.

Unisender
Правильный ответ
Диаграмма Исикавы

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
ABC-анализ
Маркетолог
Методы ценообразования
Невербальная коммуникация
Бизнес-аналитик
Матрица БКГ
СПИН-продажи

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Список задач, требований и изменений, которые команда планирует реализовать в продукте или проекте.

Правда ли это?

Unisender

В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.

Unisender Да
Правильно

Быстрое обучение помогло лучше удерживать пользователей

Пользовательский сценарий
Unisender Нет
Неправильно

Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.

Пользовательский сценарий

Свежие статьи:

Уникальное эмоциональное предложение (УЭП)
Usage rate
Форматы контента
Целевой рейтинг (TRP)
Каннибализация бренда
Входящий маркетинг (inbound marketing)

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

📖 Нишевые книжные: как привлекают клиентов?