A-L
- 4D-брендинг
- 4U-заголовки
- A/B-тестирование рекламы
- A/B-тестирование сайта
- A/В-тестирование писем
- ABC-анализ
- ADAPT
- AEO (answer engine optimization)
- Affiliate-менеджер
- Agile
- AI-тренер
- AIDA (модель АИДА)
- AJAX (asynchronous javascript and xml)
- Ambient media
- AMP (ускоренные мобильные страницы)
- AMP-письмо
- API (аpplication programming interface)
- ARPU (средняя выручка с клиента)
- ASMR-эффект
- ASO-специалист
- ATL (above the line)
- B2B (бизнес для бизнеса)
- B2B2C
- B2C (бизнес для потребителя)
- B2E (бизнес для сотрудников)
- B2G (бизнес для государства)
- B2P (бизнес для людей)
- BANI-мир
- Big Data (большие данные)
- BPM-система
- Brand Lift
- BTL (below the line)
- Business Intelligence (BI)
- Buzz-маркетинг
- C2B (от потребителя бизнесу)
- C2C (потребитель для потребителя)
- CDP (customer data platform)
- CES (индекс клиентских усилий)
- CGI-графика
- Click-to-call
- CLM (customer lifecycle management)
- CMO (директор по маркетингу)
- CMS (content management system)
- CPA (cost per action)
- CPA-сети
- CPC (cost per click)
- CPI (сost per install)
- CPL (cost per lead)
- CPM (cost per millenium)
- CPO (cost per order)
- CPP (cost per point)
- CPV (cost per view)
- CRM-маркетинг
- CRM-маркетолог
- CRM-система
- CRO (conversion rate optimization)
- CSS (каскадные таблицы стилей)
- Customer journey map (CJM)
- D2С (напрямую потребителю)
- Data-centric подход
- Data-driven подход
- DevRel
- Diversity-принцип
- DKIM
- DMARC
- DOOH-реклама
- Double Opt-In (двухэтапная подписка)
- EBITDA
- Edtech (технологии образования)
- Email-аутрич
- Email-маркетинг (email marketing)
- Email-маркетолог
- Email-подписчик
- Email-рассылка
- ERP-система
- ESG (environmental, social, governance)
- FAB (ХПВ)
- FMCG (fast moving consumer goods)
- FOMO (синдром упущенной выгоды)
- FOOH-реклама
- G2C (государство для граждан)
- Gap-анализ
- GDPR (general data protection regulation)
- GEO (generative engine optimization)
- Government Relations (GR)
- Growth hacking (взлом роста)
- Growth-маркетинг (маркетинг роста)
- Growth-маркетолог
- GRP (gross rating point)
- Helicopter View (вертолётный взгляд)
- HoReCa (хорека)
- HRM-система
- HTML
- I-shaped подход
- IP-адрес
- JavaScript
- JOMO
- JTBD (jobs to be done)
- Key visual
- KPI (ключевые показатели эффективности)
- Large Language Model
- Lego Serious Play (LSP)
- Look-alike аудитория
- Love rate (коэффициент привлекательности)
- LSI-ключи
M-Z
- M-shaped подход
- MAP (marketing automation platform)
- MAU, WAU, DAU
- Media Relations
- MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)
- MRR (monthly recurring revenue)
- MVP (минимально жизнеспособный продукт)
- NDA (соглашение о неразглашении)
- Nudge-маркетинг
- O2O (из онлайна в офлайн)
- OKR (цели и ключевые результаты)
- OLAP-куб
- One-to-one (ван-ту-ван)
- Ownership
- Party plan
- PDCA (цикл Деминга)
- PERT-анализ
- PESO-модель
- PEST-анализ
- Pet-проект
- PHP
- Pixel Perfect верстка
- Plain-text (простой текст)
- Point of difference (точка дифференциации)
- POS-материалы
- Post Rate
- Post-click аналитика
- Post-view аналитика
- PPC-реклама
- PR (public relations)
- PR-кампания
- PR-менеджер
- PR-стратегия
- PRM-система
- Pro bono
- Product Market Fit
- Push-уведомления (пуши)
- Python
- QR-код
- RDB (resonance, differentiation, belief)
- Response rate
- RFM-анализ
- ROAS (return on ad spend)
- Robots.txt
- ROI (return on investment)
- ROMI (return on marketing investment)
- ROPO-аналитика
- RPC (revenue per click)
- RPR (коэффициент повторных покупок)
- RSS-лента
- RTB (real-time bidding)
- RTB (reason to believe)
- S.C.O.R.E
- SaaS (software as a service)
- Sales Lift
- SCAMPER
- Scrum (скрам)
- Search Lift
- SEO (search engine optimization)
- SEO-специалист
- SERM (search engine reputation management)
- SERM-специалист
- SERP (поисковая выдача)
- Share of Voice (SoV)
- SKU (единица складского учета)
- Small Talk
- SMM (social media marketing)
- SMM-агентство
- SMM-менеджер
- SMM-стратегия
- SMO (social media optimization)
- SMO-специалист
- SMTP (simple mail transfer protocol)
- SNAP-продажи
- SNW-анализ
- Social share of voice (SSOV)
- SPF-запись
- SQL (structured query language)
- SSL-сертификат
- SSP-платформа
- Stable ID
- STP‑модель
- SWOT-анализ
- T-shaped подход
- Talk Rate (уровень общительности)
- TOFU MOFU BOFU
- Tone of voice
- Traffic Lift
- TTL (through the line)
- UAT (user acceptance testing)
- UI-kit
- UI-дизайн
- URL (Uniform Resource Locator)
- Usage rate
- UTF-8
- UTM-метка
- UX-дизайн
- UX-копирайтинг
- UX-редактор
- UX/UI-дизайнер
- Viewability (видимость рекламы)
- VUCA-мир
- White paper (белая книга)
- Whois
- WOW-эффект
- XML
- XYZ-анализ
А
- Аватарка
- Автоворонка
- Автоматизация бизнес-процессов
- Автоматическая рассылка писем
- Автопостинг в соцсетях
- Автореспондер (автоответчик)
- Авторитет домена (domain authority)
- Авторская колонка
- Авторское право
- Агентство полного цикла
- Адаптивная верстка письма
- Адаптивный веб-дизайн
- Адвент-календарь
- Адрес электронной почты (email)
- Айдентика
- Айтрекинг
- Активное слушание
- Активные продажи
- Алгоритмы соцсетей
- Амбассадор бренда
- Амортизация
- Анализ конкурентов
- Анализ потенциала рынка (BDI, CDI, GPI)
- Анализ рынка
- Анкор
- Антикризисный PR
- Апсейл (upsell)
- Апскейл (upscale)
- Арбитраж трафика
- Арбитражник
- Арт-директор
- Арт-дирекшн (art direction)
- Архетип бренда
- Архитектор брендов
- Архитектура бренда
- Архитектура сайта
- Асессор
- Ассистент маркетолога
- Ассортимент
- Ассоциированные конверсии
- Атрибуты бренда
- Аудиореклама
- Аудит бренда
- Аудит продаж
- Аутентификация
- Аутрич
- Аутсорсинг
- Аффинити-индекс (AFF)
Б
- Баг-баунти
- База email-адресов
- База знаний
- Бан аккаунта
- Баннерная реклама
- Баннерная слепота
- Белый PR
- Бенефициары
- Бенчмаркинг
- Бережливое производство
- Бережливый маркетинг
- Биддинг
- Бизнес-аналитик
- Бизнес-ангел
- Бизнес-модель
- Бизнес-партнер в маркетинге
- Бизнес-план
- Бизнес-процесс
- Билборд
- Бильд-редактор
- Биржа контента
- Бирюзовая компания
- Благодарственное письмо
- Благотворительность
- Бликфанг
- Блог
- Блогер
- Блогинг
- Блокировка соцсети
- Бонус
- Брандмауэр
- Браузер
- Брейнрот (brainrot)
- Бренд
- Бренд работодателя
- Бренд-дизайн
- Бренд-код
- Бренд-медиа
- Бренд-менеджер
- Бренд-менеджмент
- Бренд-продюсер
- Бренд-трекинг
- Бренд-челленджер
- Брендбук
- Брендинг (branding)
- Брендинг территорий
- Брендинговое агентство
- Брендирование
- Брендовые запросы
- Брендформанс
- Бритва Оккама
- Бриф
- Брифинг
- Брошенная корзина
- Буклет
- Бэкап
- Бэкграундер
- Бэклог
В
- Вайб-маркетинг
- Вайрфрейм
- Валидация адресов
- Валовый доход
- Веб-аналитик
- Веб-аналитика
- Веб-версия письма
- Веб-дизайн
- Веб-дизайнер
- Вебвизор
- Вебинар
- Вебхук (webhook)
- Вендор
- Верстка письма
- Верстка сайта
- Вертикальное видео
- Вечнозеленый контент
- Взрывной PR
- Видеоконтент
- Видеомаркетинг
- Виджет
- Виджеты «Вконтакте»
- Виды маркетинга
- Виды рекламы
- Визитка
- Визуализация данных
- Визуальная коммуникация
- Визуальный сторителлинг
- Виральность
- Вирусная реклама
- Влог
- Внешняя оптимизация сайта (off-page SEO)
- Внутренний PR
- Внутренняя оптимизация сайта (on-page SEO)
- Внутренняя реклама (indoor-реклама)
- Вовлекающие механики в соцсетях
- Вовлекающий контент
- Возвращенное письмо
- Воркшоп
- Воронка продаж
- Вотэбаутизм
- Входящий маркетинг (inbound marketing)
- Выделенный IP
- Выручка
- Высокочастотные запросы
- Выставка
- Вэнселлинг
Г
- Гайд
- Гайдлайн
- Гедонизм
- Геймификация
- Гемба-менеджмент
- Геозависимые запросы
- Геомаркетинг
- Геомаркетолог
- Геореклама
- Геофенсинг
- Гив (giveaway)
- Гиг-экономика (гигономика)
- Гиперперсонализация
- Главная страница сайта
- Глубина ассортимента
- Глубина просмотра
- Гнездовой бренд
- Гострайтер
- Графический дизайнер
- Грейлистинг (серые списки)
- Гринвошинг
- Группа в соцсетях
Д
- Дайджест
- Даунселл (downsell)
- Двухступенчатая модель коммуникации
- Дебиторская задолженность
- Дегустация
- Дедупликация клиентов
- Декларация соответствия
- Делегирование
- Деловой этикет
- Демаркетинг
- Демпинг
- Диагональ Гутенберга
- Диаграмма Ганта
- Диаграмма Исикавы
- Диверсификация
- Диджитал-маркетинг (цифровой маркетинг)
- Диджитал-маркетолог
- Диджитал-стратег
- Дизайн email-рассылки
- Дизайн сайта
- Дизайн-мышление
- Дизайн-система
- Дизраптор
- Дилер
- Динамическая веб-страница
- Динамический контент в рассылке
- Диплинк
- Дипфейк
- Директ
- Дискаунтер
- Дисклеймер
- Дистрибуция
- Дистрибуция контента
- Дистрибьютор
- Дифференциация
- Дифференцированный маркетинг
- Диффузия инноваций
- Должности C-level (CMO, CEO, CFO, CIO)
- Доля рекламных расходов
- Доля рынка
- Домен
- Допродажи
- Дорвей
- Доскролл
- Досмотры (VTR)
- Доставляемость (delivery rate)
- Дофаминовая петля
- Дроп-домен
- Дропшиппинг
- Думскроллинг
З
И
- Ивент
- Ивент-маркетинг
- Ивент-маркетолог
- Идентичность бренда
- Иерархия брендов
- ИИ-агент
- Иллюстратор
- Иллюстрация
- Имиджевая реклама
- Имиджмейкер
- Иммерсивный контент
- Импорт
- Импульсная покупка
- Имя отправителя
- Инвестиции
- Инвестор
- Инвойс на услуги
- Индекс лояльности клиентов (CLI)
- Индекс потребительской лояльности (NPS)
- Индекс удовлетворенности клиентов (CSAT)
- Индекс удовлетворенности клиентов (CSI)
- Индекс цитируемости (медиаиндекс)
- Индексация сайта
- Инкотермс
- Инновационный маркетинг
- Инновация
- Инсайт
- Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК)
- Интеллект-карта
- Интеллектуальная собственность
- Интент
- Интерактивный контент
- Интервью
- Интервьюер
- Интернет вещей
- Интернет-магазин
- Интернет-маркетолог
- Интернет-платформа
- Интернет-портал
- Интерстициальная реклама
- Интерфейс сайта
- Инфлюенс-маркетинг
- Инфлюенс-маркетолог
- Инфлюенсеры
- Инфобизнес
- Инфоповод
- Информационное письмо
- Информационные запросы
- Информационный пузырь
- Инфостиль
- Инфотейнмент
- Инфоцыганство
- Искусственный интеллект (ИИ)
- Истеблишмент
- Источники трафика
К
- Кабинетное исследование
- Календарь публикаций
- Канал продаж
- Канал распределения
- Каналы коммуникации
- Канбан
- Каннибализация бренда
- Капитал бренда (brand equity)
- Капча
- Карта позиционирования
- Карта сайта (sitemap)
- Каскадные рассылки
- Кастдев
- Кастомизация
- Категорийный менеджмент
- Качество продукции
- Квадрат Декарта
- Квиз
- Кей аккаунт-менеджер
- Кейс
- Кешбэк
- Классификация товаров
- Кластеризация ключевых слов
- Клаттер
- Клиентоориентированность (customer focus)
- Клиентская база
- Клиентский опыт (customer experience)
- Кликабельность рассылки (CTR)
- Кликабельность рекламы (CTR)
- Кликандер
- Кликбейт
- Клиппинг
- Клише
- Клоакинг
- Ключевые клиенты
- Ключевые слова
- Кобрендинг
- Коворкинг
- Когортный анализ
- Колесо бренда
- Колл-центр
- Коллаборация
- Коммерческие факторы
- Коммерческое предложение
- Коммуникативные помехи
- Коммуникационная стратегия
- Коммуникационный стратег
- Компания-единорог
- Комьюнити
- Комьюнити-менеджер
- Комьюнити-менеджмент
- Конвейер продаж
- Конверсия в продажах
- Конкурентная стратегия
- Конкуренция
- Консалтинг
- Конструктор сайтов
- Конструктор чат-ботов
- Консультативные продажи
- Консюмеризм
- Контекстная реклама
- Контент
- Контент-анализ СМИ
- Контент-завод
- Контент-маркетинг
- Контент-маркетолог
- Контент-менеджер
- Контент-менеджмент
- Контент-план
- Контент-продюсер
- Контент-стратегия
- Контентная рассылка
- Конференция
- Концентрированный маркетинг
- Концепция бренда
- Копакинг
- Копирайтер
- Копирайтинг
- Корнер
- Корпоративная культура
- Корпоративная почта
- Корпоративная реклама
- Корпоративная социальная ответственность бизнеса (КСО)
- Корпоративный бренд
- Корпоративный имидж
- Корректор
- Корреляционный анализ
- Косвенный маркетинг
- Коучинг
- Коэффициент виральности (VR)
- Коэффициент вовлеченности (ER)
- Коэффициент конверсии (conversion rate)
- Коэффициент отписки (unsubscribe rate)
- Коэффициент охвата (ERR)
- Коэффициент распространения (AR)
- Крауд-маркетинг
- Краудсорсинг
- Краудфандинг
- Креатив
- Креативный директор
- Креатор
- Кросс-девайс реклама
- Кросс-сейл (cross-sell)
- Кроссбраузерность
- Кроссплатформенность
- Кросспостинг
- Кружочки в Telegram
- Куки (cookies)
- Кэнселинг
- Кэш
Л
- Лайк
- Лайтбокс
- Лайф-плейсмент
- Лайфстайл
- Лендинг
- Лента активности в соцсетях
- Лид
- Лид в тексте
- Лид-магнит
- Лидерство по издержкам
- Лидеры мнений
- Лидогенерация
- Ликвидность
- Линкбилдер
- Линкбилдинг
- Лифлетинг
- Лицензирование
- Личные продажи
- Личный бренд
- Личный кабинет сайта
- Логистика
- Логобук
- Логотип
- Локальная аудитория
- Лонгрид
- Лонч
- Лояльность
- ЛПР (лицо, принимающее решение)
М
- Марафон в соцсетях
- Маржа и маржинальность
- Маркетинг
- Маркетинг впечатлений
- Маркетинг услуг
- Маркетинг-кит
- Маркетинг-микс (комплекс маркетинга)
- Маркетинговая гипотеза
- Маркетинговая информационная система (МИС)
- Маркетинговая среда
- Маркетинговая стратегия
- Маркетинговое исследование
- Маркетинговые риски
- Маркетинговый анализ
- Маркетинговый бюджет
- Маркетинговый сценарий
- Маркетолог
- Маркетолог-аналитик
- Маркетплейс
- Маркировка рекламы
- Марочный контракт
- Маски в соцсетях
- Маскот
- Масс-маркет
- Масс-медиа
- Масслайкинг
- Массовая коммуникация
- Массовый маркетинг
- Массфолловинг
- Матрица GE McKinsey
- Матрица Ансоффа
- Матрица БКГ
- Матрица контента
- Матрица Эйзенхауэра
- Матричная организационная структура
- Машинное обучение
- Медиабаинг
- Медиабайер
- Медиакит
- Медиаплан
- Медиапланер
- Медиаполе
- Медиасплит
- Медийная реклама
- Мем
- Мемолог
- Менеджер маркетплейсов
- Менеджер по рекламе
- Менеджер проектов
- Мерч
- Мерчандайзер
- Мерчандайзинг
- Мессенджер
- Мессенджер-маркетинг
- Метавселенная
- Метатеги
- Метод AARRR
- Метод SMART
- Метод Дельфи
- Метод МнеМыНам (MeWeUs)
- Метод Монте-Карло
- Метод наблюдения
- Метод оценки 360 градусов
- Метод персон
- Метод шести пар обуви Эдварда де Боно
- Метод шести шляп
- Методика CRAFT
- Методика STAR
- Методы анализа товаров
- Методы ценообразования
- Метрики email-маркетинга
- Метрики PR
- Метрики контента
- Метрики рекламы
- Метрики соцсетей
- Микроконверсия
- Микроразметка
- Микротаргетинг
- Миллениалы (поколение Y)
- Мировое кафе (the world cafe)
- Миссия бренда
- Митап
- Мобильная реклама
- Мобильное приложение
- Мобильный рекламный идентификатор
- Мобильный маркетинг
- Модель Censydiam
- Модель Click&Collect (CC)
- Модель DPM (Shell)
- Модель RACE
- Модель SAVE
- Модель атрибуции
- Модель изменений Коттера
- Модель Кано
- Модерация в соцсетях
- Мозговой штурм
- Мокап
- Монетизация сайта
- Мониторинг общественного мнения
- Мониторинг социальных сетей
- Монобренд
- Монополия
- Мотивация
- Мудборд
- Мультибренд
Н
- Накрутка в соцсетях
- Нарратив
- Наружная реклама
- Нативная реклама
- Наценка
- Неактивный email-подписчик
- Невербальная коммуникация
- Неймдроппинг
- Нейминг
- Нейролингвистическое программирование (НЛП)
- Нейромаркетинг
- Нейромаркетолог
- Нейросеть
- Некоммерческая реклама
- Неоновая реклама
- Непрямые продажи (косвенные продажи)
- Нетворкинг
- Неценовая конкуренция
- Нигерийский спам
- Низкочастотные запросы
- Нишевое медиа
- Нонкоринг
- Ньюсджекинг
О
- Обещание бренда
- Обложка в соцсетях
- Оборачиваемость запасов
- Оборот
- Образовательный контент
- Обучающий маркетинг
- Окно атрибуции
- Окно Джохари
- Окно Овертона
- Олигополия
- Омниканальность
- Онбординг
- Онлайн-издание
- Онлайн-чат
- Опрос
- Органический трафик
- ОРД
- Открываемость (open rate)
- Отписка от email-рассылки
- Отток клиентов (churn rate)
- Офер
- Охваты
- Ошибка 403
- Ошибка 404
- Ошибка выжившего
П
- Паблик
- Паблисити
- Пагинация
- Пайплайн (pipeline)
- Параллельный импорт
- Парсинг
- Партизанский маркетинг
- Партнерский маркетинг
- Партнерское размещение
- Пассивные продажи
- Пасхалка
- Патент на изобретение
- Паттерн
- Пейволл
- Первичная информация
- Перелинковка
- Персонализация
- Персонализация email-рассылок
- Перфоманс-маркетинг
- Перфоманс-маркетолог
- Перцепция в маркетинге
- Пессимизация в соцсетях
- Пессимизация сайта
- Печатная реклама
- Пиксель рекламного кабинета
- Пирамида потребностей Маслоу
- Письмо-подтверждение
- Питч (pitch)
- План маркетинга
- План продаж
- Платный контент
- Платформа бренда
- Плоская организационная структура
- Поведенческие факторы
- Поведенческий таргетинг
- Подборка
- Поддерживающий маркетинг
- Подкаст
- Подкастер
- Подписка на рассылку сообщений
- Пожизненная ценность клиента (LTV)
- Позиционирование
- Поисковая система
- Поисковый запрос
- Поисковый маркетинг (SEM)
- Поисковый робот
- Показатели эффективности брендинга
- Показатель возвратов в рассылках (bounce rate)
- Показатель отказов на сайте (bounce rate)
- Показатель удержания клиентов (retention rate)
- Поколение Х
- Покупательная способность
- Полевое исследование
- Полезное действие текста
- Поливоркинг
- Политика конфиденциальности
- Пользовательский контент (UGC)
- Пользовательский сценарий
- Пользовательское соглашение
- Попандер
- Попап (всплывающее окно)
- Портрет потребителя
- Портфель бренда
- Портфельный анализ
- Посев в социальных сетях
- Послепродажное обслуживание
- Пост-релиз
- Постинг
- Посткампейн
- Постмастер
- Постоплата
- Постпродакшн
- Потенциальный клиент
- Почтовый клиент
- Почтовый сервер
- Прайм-тайм
- Прайминг
- Прайс-лист
- Представленность бренда
- Презентация продукта
- Преролл (pre-roll)
- Пресейл
- Пресс-кит
- Пресс-конференция
- Пресс-ланч
- Пресс-релиз
- Пресс-служба
- Пресс-тур
- Прехедер письма
- Приватность в соцсетях
- Приветственное письмо
- Призыв к действию (call to action)
- Прикассовая зона
- Принцип локомотива
- Принцип перевернутой пирамиды
- Программа лояльности
- Программатик-реклама
- Продакт-плейсмент
- Продающая рассылка
- Продукт-локомотив
- Продуктовая линейка
- Продуктовая статья
- Продуктовый маркетолог
- Проектная работа
- Промоакция
- Промокод
- Промопост
- Промоутер
- Промпт (prompt)
- Проникновение марки
- Противодействующий маркетинг
- Прототипирование
- Прямая реклама
- Прямой маркетинг (директ-маркетинг)
- Прямой эфир в соцсетях
- Прямые продажи
- Психографика в маркетинге
- Пять сил Портера: анализ конкурентных сил
Р
- Радиореклама
- Разрыв бренда
- Райдер
- Ранжирование сайтов
- Распродажа
- Рассрочка
- Рассылка
- Рассылка в мессенджерах
- Реактивационные письма
- Ребрендинг
- Редактор
- Редактура
- Редирект
- Редполитика
- Рейджбейт
- Рейтинг
- Реклама (advertising)
- Реклама в интернете
- Реклама в мессенджерах
- Реклама в социальных сетях
- Реклама у блогеров
- Реклама услуг
- Рекламная интеграция
- Рекламная кампания
- Рекламная нагрузка
- Рекламная стратегия
- Рекламное агентство
- Рекламный бюджет
- Рекламный слоган
- Рекомендательные системы
- Рекомендательный виджет
- Рекомендательный маркетинг
- Рентабельность
- Репост
- Репутационный маркетинг
- Репутация бренда
- Репутация в соцсетях
- Репутация отправителя
- Рерайтинг
- Ресерч (research)
- Ретаргетинг
- Ретейл (retail)
- Ретейл-медиа
- Ретейлер
- Рефанд
- Реферальная программа
- Реферальная ссылка
- Референс
- Референтная группа
- Рециркуляция
- Рибейт
- Риск-менеджмент
- Рич-медиа (rich media)
- Роадмап (roadmap)
- Розовый PR
- Ротация в маркетинге (рекламе)
- Рубрика
- Рыночная ниша
- Рыночная экономика
С
- Сайдбар
- Самозанятость
- Сарафанное радио
- Себестоимость
- Сегментация в мессенджерах
- Сегментация подписчиков
- Сегментация рынка
- Сезонность
- Сейлз-менеджер
- Селебрити
- Семантическое ядро
- Семиотика
- Семплирование
- Сервер
- Сервис рассылок (ESP)
- Сервис-деск
- Сервисный бренд
- Сертификация
- Серый PR
- Сетевой маркетинг
- Сетевой этикет
- Синтетические данные
- Синхромаркетинг
- Система кодирования лицевых движений
- Ситуативный маркетинг
- Сквозная аналитика
- Скоринг лидов
- Скриншот
- Скрипт
- Скрипт продаж
- Скрытая реклама
- Слоп (slop, AI slop)
- СМС‑рассылка
- Сниппет
- Собственная торговая марка (СТМ)
- Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
- Социальная реклама
- Социальная сеть
- Социальное доказательство
- Социальный маркетинг
- Спам
- Спам-ловушка
- Спам-фильтр
- Спекулятивные продажи
- Специалист по контекстной рекламе
- Спецпроект
- СПИН-продажи
- Спиндокторинг
- Спираль молчания
- Спичрайтинг
- Спонсорство
- Средний чек (AOV)
- Средства массовой информации (СМИ)
- Ссылочная масса
- Стартап
- Статистическая значимость
- Статистические методы
- Стейкхолдеры
- Стереотипы в рекламе
- Стикерпак
- Стилистические приемы
- Стимулирование сбыта
- Стимулирующий маркетинг
- Стоимость бренда
- Стоимость привлечения клиента (CAC)
- Стоп-слова
- Сторис
- Сторисмейкер
- Сторителлинг
- Страница благодарности
- Страница отписки от email-рассылки
- Страница подписки
- Стратегическая сессия
- Стратегия email-маркетинга
- Стратегия бренда
- Стратегия голубого океана
- Стратегия креативности Диснея
- Стратегия роста
- Стрим
- Суббренд
- Сувенирная реклама
- Супервайзер
- Счет-фактура
- Сэмплинг
Т
- Таблоид
- Тайм-менеджмент
- Тайный покупатель
- Таргетинг
- Таргетированная email-рассылка
- Таргетированная реклама
- Таргетолог
- Теги
- Телевизионная реклама
- Телемаркетинг
- Тема письма
- Темные паттерны
- Тендер
- Теория А-игроков
- Теория вероятностей
- Теория игр
- Теория мертвого интернета
- Теория поколений
- Теория цвета
- Тест
- Тест-драйв
- Тестемониум
- Тестовое задание
- Техника продаж «три да»
- Техники выявления потребностей
- Техники креативного мышления
- Техническое задание
- Технология продаж
- Тизерная реклама
- Тимбилдинг
- Типографика
- Типы клиентов
- Товарная линия
- Товарная матрица
- Товарная политика
- Товарный знак
- Товарный фид
- Торговая марка
- Торговый представитель
- Точка безубыточности
- Точки контакта (точки касания)
- Точки паритета (points of parity)
- Трайвертайзинг
- Транзакционные запросы
- Транзакционные рассылки
- Транзитная реклама
- Транскреация
- Трафик
- Трафик-менеджер
- Тред
- Трейд-маркетолог
- Тренд
- Тренд-вотчер
- Трендсеттер
- Триггер
- Триггерные письма
- ТРИЗ
- Трипваер
- Троббер
- Троллинг
- Тултип
У
Ф
- Фавикон
- Факап
- Факторинг
- Факторы E-E-A-T
- Факторы спроса
- Фактчекинг
- Фандрайзинг
- Фасилитатор
- Фасилитация
- Фаундер
- Фейк
- Фейсинг
- Феминитив
- Фиджитал
- Философия бренда
- Финтех
- Фирменный магазин
- Фирменный стиль
- Фискальная политика
- Фича
- Фичер
- Фишинг
- Флагманский продукт
- Флаер
- Флайт
- Флеш-сейл
- Фокус-группа
- Фолловер
- Форма подписки
- Форма регистрации на сайте
- Форма сбора лидов
- Форматы контента
- Франшиза
- Фреймворк
- Фреймворк HEART
- Фриланс
- Фрод
- Фулфилмент
- Футер письма
- Футер сайта
Х
Ц
Ч
Ш
Э
- Эдвайзер
- Эквайринг
- Экологичный бренд
- Экономика страсти (passion economy)
- Экосистема бренда
- Эксперимент
- Экспертный контент
- Экспорт
- Эластичность спроса и предложения
- Электронная коммерция (e-commerce)
- Электронная торговая площадка
- Элиминация
- Эмбарго
- Эмбуш-маркетинг
- Эстетический интеллект
- Эстетический маркетинг
- Этикет электронной почты
- Эффект Веблена
- Эффект гистерезиса
- Эффект Гиффена
- Эффект Даннинга — Крюгера
- Эффект Зейгарник
- Эффект Линди
- Эффект лояльности
- Эффект ореола
- Эффект третьего лица
- Эффект фрейминга
Персоны
Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой
летописи. Смотреть все персоны
Эксперты
Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Алексей Ефимов
Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу
Елена Павлова
CRM-маркетолог в Unisender
Елена Дмитрук
Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»
Артур Саиткулов
SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога
Анна Шершакова
СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT
Павел Локтаев
Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА
Александр Сокуренко
кандидат экономических наук
Ирина Ковалёва
SMM-менеджер в Unisender
Евгений Лепёхин
Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал
Дарья Левушкина
Директор по маркетингу в Unisender
Алена Бурко
Руководитель направления маркетинга CallTracking
Мария Болотская
Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА
Антон Ходоркин
Руководитель партнерского отдела Unisender
Мария Ло
Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант
Екатерина Власова
Руководитель направления SMS в Unisender
Софья Билич
Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam
А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?
Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.
Неправильный ответ
Диаграмма Исикавы
Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.
Правильный ответ
Диаграмма Исикавы
Ищут чаще всего:
Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
Количество просмотров:79881
Количество лайков:127
ABC-анализ
Количество просмотров:256197
Количество лайков:517
Маркетолог
Количество просмотров:70993
Количество лайков:99
Методы ценообразования
Количество просмотров:156681
Количество лайков:109
Невербальная коммуникация
Количество просмотров:69909
Количество лайков:64
Бизнес-аналитик
Количество просмотров:70964
Количество лайков:7
Матрица БКГ
Количество просмотров:6999
Количество лайков:81
СПИН-продажи
Количество просмотров:162439
Количество лайков:394
Слово месяца:
Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Последовательность шагов, которые совершает пользователь на сайте или в приложении для выполнения конкретной задачи. Например, покупки товара, регистрации на вебинар или подписки на рассылку.
Правда ли это?
В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.
Да
Нет
Неправильно
Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.
Пользовательский сценарийСвежие статьи:
ОРД
Дата публикации статьи:06.10.2026
Точки контакта (точки касания)
Количество просмотров:15
Дата публикации статьи:02.10.2026
ЕРИР
Количество просмотров:19
Дата публикации статьи:29.09.2026
Уникальное эмоциональное предложение (УЭП)
Количество просмотров:43
Дата публикации статьи:22.09.2026
Usage rate
Количество просмотров:2622
Дата публикации статьи:22.09.2026
Форматы контента
Количество просмотров:7863
Дата публикации статьи:21.09.2026
Словарь Unisender это:
- 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
Как стать экспертом - 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
- 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.
Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.
Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.
И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.
Кому пригодится
Новичкам
которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.
Маркетологам и предпринимателям
которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.
Опытным маркетологам и digital-специалистам
которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.
Реклама в «Словаре» и на площадках Unisender
Общая аудитория наших медиа — 1 500 000 человек.
Это маркетологи, диджитал-специалисты и предприниматели.
Напишите нам. Мы расскажем об условиям и форматах рекламы.
