Словарь маркетолога

1230 главных терминов маркетинга
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

мария тарасова
Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Кукшинский
Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог, автор Telegram-канала «Нескучный маркетинг»

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Елена Павлова
Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

CRM-маркетолог в Unisender

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Юлия Болдырева
Юлия Болдырева

Senior Digital Communication Officer Sidorin Lab

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

пахомов
Валентин Пахомов

Эксперт по сложным продажам и клиентскому развитию Sidorin Lab

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Катя Власова
Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Ольга Муравейник
Ольга Муравейник

Руководитель отдела контент-маркетинга Sidorin Lab

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Ольга Ржевская
Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Дарья Левушкина
Дарья Левушкина

CMO в Unisender

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое модель DPM?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Анализ и схематичное описание основных бизнес-процессов компании. Показывает: что, кому и как продавать.

Unisender
Неправильный ответ
Модель DPM (Shell)
Unisender

Инструмент анализа, который помогает компаниям оценить привлекательность рынка и собственные конкурентные позиции.

Unisender
Правильный ответ
Модель DPM (Shell)

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
ABC-анализ
Маркетолог
Методы ценообразования
Невербальная коммуникация
Бизнес-аналитик
Матрица БКГ
СПИН-продажи

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Последовательность шагов, которые совершает пользователь на сайте или в приложении для выполнения конкретной задачи. Например, покупки товара, регистрации на вебинар или подписки на рассылку.

Правда ли это?

Unisender

В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.

Unisender Да
Правильно

Быстрое обучение помогло лучше удерживать пользователей

Пользовательский сценарий
Unisender Нет
Неправильно

Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.

Пользовательский сценарий

Свежие статьи:

Ретейл-медиа
STP‑модель
Зеро-клики
SMM (social media marketing)
Интеллектуальная собственность
Кросс-девайс реклама

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

⚽ Как использовать ЧМ как инфоповод