Словарь маркетолога

1240 главных терминов маркетинга
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

мария тарасова
Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Ольга Ржевская
Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Катя Власова
Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Елена Павлова
Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Дарья Левушкина
Дарья Левушкина

Директор по маркетингу в Unisender

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

Руководитель отдела CRM-маркетинга Unisender

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

полина вишнякова (2)
Полина Вишнякова

Инфлюенсер-менеджер Unisender

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог, автор Telegram-канала «Нескучный маркетинг»

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ирина Чекан
Ирина Чекан

Тимлид отдела SERM Сидорин Лаб

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Юлия Болдырева

Старший менеджер по цифровым коммуникациям Сидорин Лаб

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

Элиан
Элиан Эпскер

Арт-директор Сидорин Лаб

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Антон Ходоркин
Антон Ходоркин

Руководитель партнерского отдела Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Игорь Ткачук
Игорь Ткачук

Контент-маркетолог Сидорин Лаб

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

Ольга Муравейник
Ольга Муравейник

Руководитель направления органического маркетинга Сидорин Лаб

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

пахомов
Валентин Пахомов

Руководитель отдела по стратегическому развитию ключевых клиентов Sidorin Lab

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Кукшинский
Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель агентства исследований up-point.ru

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Рома Вальков
Роман Вальков

Руководитель «Школы Unisender»

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.

Unisender
Правильный ответ
Диаграмма Исикавы
Unisender

Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Unisender
Неправильный ответ
Диаграмма Исикавы

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
ABC-анализ
Маркетолог
Методы ценообразования
Невербальная коммуникация
Бизнес-аналитик
Матрица БКГ
СПИН-продажи

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Последовательность шагов, которые совершает пользователь на сайте или в приложении для выполнения конкретной задачи. Например, покупки товара, регистрации на вебинар или подписки на рассылку.

Правда ли это?

Unisender

В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.

Unisender Да
Правильно

Быстрое обучение помогло лучше удерживать пользователей

Пользовательский сценарий
Unisender Нет
Неправильно

Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.

Пользовательский сценарий

Свежие статьи:

Риск-менеджмент
Контент-анализ СМИ
Микротаргетинг
PR-стратегия
Эффект Зейгарник
Модель RACE

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

💉 Стоит ли колоть «Оземпик»: мнение врача и тренера