Словарь маркетолога

1251 главных терминов маркетинга
Словарь Unisender

A-L

M-Z

А

И

К

М

П

Р

С

Т

Тесты

Проверь, насколько ты крутой профессионал! Смотреть все тесты

Персоны

Люди, которые оставили глубокий след на страницах маркетинговой летописи. Смотреть все персоны

Эксперты

Наши главные помощники в создании словаря. Смотреть всех экспертов
АннаАксенова
Анна Аксенова

Ведущий аналитик агентства «Четвертый Рим»

Светлана Киселева
Светлана Киселева

Экс-руководитель отдела маркетинга и PR в digital-агентстве i-Media

Катя Агаева
Екатерина Агаева

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Сергей Абрамов
Сергей Абрамов

Основатель каталога партнерских программ в онлайн-обучении САЛИД

Елена Дмитрук

Менеджер по ИТ-коммуникациям в компании «Лента»

Евгений Лепехин
Евгений Лепёхин

Редактор и руководитель, автор рассылки о редактуре, управлении и дизайне, ведет Telegram-канал

Александр Козьминых
Александр Козьминых

Юрист Школы ИКРА, руководитель юридической компании «ИнтелЮР»

Анастасия Бельмега
Анастасия Бельмега

Head of SMM в сервисе автопостинга SMMplanner

Березничкая Анастасия
Анастасия Березницкая

Digital-директор и стратег агентства F P R, автор канала «Вижн Березницкой»

Алена Красникова
Алена Красникова

Руководитель PR-отдела Unisender

мария агеева
Мария Агеева

Основатель CRM-агентства AgeBrand

Арина Семчугова
Арина Семчугова

Шеф-редактор коммуникационного агентства SETTERS

Ярослав Макаров
Ярослав Макаров

Креативный директор AdIndex

Александр Сокуренко
Александр Сокуренко

кандидат экономических наук

Кристина Голованкова

Аналитик в DV GROUP

Евгения Комова
Евгения Комова

Руководитель отдела маркетинга Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Рита Васина
Рита Васина

Главред Mailfit

Юлия Болдырева

Старший менеджер по цифровым коммуникациям Сидорин Лаб

зерова
Евгения Зерова

Руководитель отдела трафика DV GROUP

Ольга Ржевская
Ольга Ржевская

HRD Sidorin Lab

Любовь Уйманова

Управляющий партнер Admin24 – Service Desk

Наталья Васильева
Наталья Васильева

Специалист по маркировке рекламы в Unisender

Анастасия Никитина
Анастасия Никитина

Менеджер в юните разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Ренат Янбеков
Ренат Янбеков

Автор книги «TikTok без танцев», эксперт по вертикальным видео и SMM в Unisender

Паша Молянов
Паша Молянов

Руководитель агентства «Сделаем», автор блога о контент-маркетинге

Ахмад Боков
Ахмад Боков

Основатель чат-бот агентства BotCreators

Юрий Тюленев
Юрий Тюленев

Руководитель дизайн-направления CRM-group — студии Process

Анна Назарова
Анна Назарова

Руководитель маркетинговых проектов Calltracking.ru

Дарья Левушкина
Дарья Левушкина

Директор по маркетингу в Unisender

Татьяна Гребенникова
Татьяна Гребенникова

Руководитель отдела CRM-маркетинга Unisender

Светлана Арабаджян
Светлана Арабаджян

Руководитель онлайн-школы Unisender

Ася Челован
Ася Челован

Маркетолог в «Яндексе», автор канала «Капитан Челован»

Дина Еремкина
Динара Ерёмкина

Заместитель руководителя отдела SERM в Sidorin Lab

Илья Лапко
Илья Лапко

Проектный менеджер digital-агентства «4РИМ»

Никита Нарцис
Никита Нарцисс

Мультидисциплинарный дизайнер в Spans Agency

Иван Чеботарь
Иван Чеботарь

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Евгения Галактионова
Евгения Галактионова

Старший консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Елена Павлова
Елена Павлова

CRM-маркетолог в Unisender

Евгения Селезнева
Евгения Селезнева

HR-generalist в Unisender

Ирина Хафизова
Ирина Хафизова

Дизайн-директор Mailfit

Артур Саиткулов
Артур Саиткулов

SEO эксперт. Автор и ведущий подкаста про бизнес, маркетинг и инвестиции Online Берлога

Белова Татьяна
Татьяна Белова

PR Lead Group4Media

Екатерина Новикова
Екатерина Новикова

CRM-маркетолог CRM-group

София Викулова
София Викулова

Head of Marketing CRM-group

Ольга Муравейник
Ольга Муравейник

Руководитель направления органического маркетинга Сидорин Лаб

Алена Чебоксаринова
Алена Чебоксаринова

Копирайтер в Unisender

Елена Лысунова
Елена Лысунова

Трафик-менеджер в DV GROUP

Абдуразаков Мурад
Мурад Абдуразаков

Экс-продакт-менеджер в Unisender

Ирина Ковалёва
Ирина Ковалёва

SMM-менеджер в Unisender

Руслан Ксенофонтов
Руслан Ксенофонтов

CBDO marketing-tech.ru

Роман Цветков
Роман Цветков

Генеральный директор B2B Digital агентства «Комплето»

Олег Васюкевич
Олег Васюкевич

Директор по продукту Calltracking.ru

Growth-маркетолог
Елена Лесных

Growth-маркетолог в Unisender

Валерия Сидорик
Валерия Сидорик

Консультант Яндекс Практикума

Ол Фролов
Ол Фролов

Ведущий CRM-маркетолог CRM-group

Александр Каринцев
Александр Каринцев

Технический директор Mailfit

Кристина Петрова
Кристина Петрова

Основатель коммуникационного агентства PR Perfect

Кравченко Антон
Антон Кравченко

Chief Customer Officer marketing-tech.ru

ВладХамзин
Владислав Хамзин

Руководитель направления разработки «Четвертый Рим»

Ольга Демидова
Ольга Демидова

Директор по персоналу в Unisender

Катя Власова
Екатерина Власова

Руководитель направления SMS в Unisender

ткаченко
Алексей Ткаченко

Руководитель департамента SMM в Sidorin Lab

Искандер Ульжаев
Искандер Ульжаев

Разработчик в Spans Agency

полина вишнякова (2)
Полина Вишнякова

Инфлюенсер-менеджер Unisender

Алексей Елфимов
Алексей Елфимов

Руководитель отдела SEO-продвижения в digital-агентстве i-Media

Екатерина Азнаурян
Екатерина Азнаурян

Руководитель речевой аналитики Calltracking.ru

Серёжа Семикин
Сергей Семикин

Ведущий сейлз-менеджер CRM-group

Ирина Гаревская
Ирина Гаревская

Старшйи консультант Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Евгения Рыбакова
Евгения Рыбакова

Аналитик медиаданных в Sidorin Lab

Лена Иващук
Лена Иващук

Главред Словаря Unisender

Татьяна Калиниченко
Татьяна Калиниченко

HR-директор CRM-group

Алексей Ефимов
Алексей Ефимов

Email-маркетолог, основатель блога «Практичный email маркетинг» и автор книг по email-маркетингу

Павел Локтев
Павел Локтаев

Эксперт по креативным методикам и фасилитации, куратор
Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Дарья Тамилина
Дарья Тамилина

Графический дизайнер, иллюстратор в Unisender

Григорий Бахин
Григорий Бахин

Экс-CMO в Unisender

Игорь Ткачук
Игорь Ткачук

Контент-маркетолог Сидорин Лаб

Алена Борщева
Алёна Борщева

CEO сервиса аналитики соцсетей DataFan, маркетинговый аналитик

Мария Гудкова
Мария Гудкова

Руководитель стратегического отдела в Сидорин Лаб

Ксения Сальникова

SMM-специалист сервиса автопостинга SMMplanner

Василий Лебедев
Василий Лебедев

Основатель Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, почётный член АКАР

вероника чикрий
Вероника Чикрий

Руководитель проектов по найму Unisender

Валерия Минакова
Валерия Минакова

Юрист «Моей удаленки»

Анна Георгиевская
Анна Георгиевская

Аккаунт-директор Mailfit

Рома Вальков
Роман Вальков

Экс-руководитель «Школы Unisender»

Софья Девяткина
Софья Девяткина

Контент-менеджер Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Иван Белозеров
Иван Белозеров

Веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Кукшинский
Максим Кукшинский

Руководитель полевой структуры OPEN Group

Катя Ларионова
Екатерина Ларионова

Экс-тимлид команды «Промо и Продукт» в Unisender

Андрей Стифеев
Андрей Стифеев

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА, метавёрс-продюсер

Валерия Матвеева
Валерия Матвеева

Маркетолог в Sidorin Lab

Анастасия Фролова
Анастасия Фролова

Менеджер по маркетингу в Sidorin Lab

элина
Элина Соснина

Экс-аффилиат-менеджер в Unisender

ксения троицкая
Ксения Троицкая

Командный коуч, руководитель C-level, маркетолог.

Сергей Степанов
Степанов Сергей

Старший менеджер по работе с клиентами digital-агентства i-Media

Александр Ермолаев
Александр Ермолаев

Руководитель юнита разработки B2B Digital агентства «Комплето»

Никита Прохоров
Никита Прохоров

Co-founder, исполнительный директор в Sidorin Lab

Валерий Куракин
Валерий Куракин

Руководитель отдела аналитики CRM-group

Алена Ива
Алена Ива

Юрист для частных практиков и онлайн-бизнеса, автор канала «Для юриста время есть»

Мария Кобленц
Мария Кобленц

Аккаунт-директор по SEO-проектам в digital-агентстве i-Media

Гварамадзе
Роман Гварамадзе

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Мария Ло
Мария Ло

Владелец агентства Emailix, Retention маркетолог, консультант

Алена Бурко
Алена Бурко

Руководитель направления маркетинга CallTracking

Тимофей Белоглазов
Тимофей Белоглазов

СEO агентства Dviga

Ирина Матрос
Ирина Мартос

PR-директор CRM-group

Илья Нестеров

Экс-мультидисциплинарный дизайнер в Unisender

Ульяна Жеринова
Ульяна Жеринова

Основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Вероника Клюкинк
Вероника Клюкина

Эксперт по обучению «Яндекс Рекламы»

Ирина Чекан
Ирина Чекан

Тимлид отдела SERM Сидорин Лаб

Константин Рудов
Константин Рудов

Главред блога сервиса автопостинга SMMplanner

Анна Аксенова
Анна Аксенова

Руководитель направления разработки сайтов digital-агентства «4РИМ»

Саша Титаренко
Александра Титаренко

Экс-инфлюенс-маркетолог в Unisender

Дмитрий Логинов
Дмитрий Логинов

Основатель агентства «Четвёртый Рим»

Артем Елисов
Артем Елисов

Коммерческий директор B2B Digital агентства «Комплето»

Дарья Ермоленко
Дарья Ермоленко

Маркетолог в Calltracking.ru

Александр Наене
Александр Наене

Веб-аналитик в Unisender

Софья Билич
Софья Билич

Аналитик в Redseed VC, Skyeng и Didi Mobility Rus, сотрудница НИУ ВШЭ и Erasmus University Rotterdam

Лилия Миронова
Лилия Миронова

Рекрутер в Unisender

Стася Шер
Стася Шер

Cооснователь контент-агентства 4X

Анастасия Афанасьева
Анастасия Афанасьева

Контент-маркетолог, автор Telegram-канала «Нескучный маркетинг»

Арина Тулаева
Арина Тулаева

Руководительница маркетинга в Хабре

Александр Мазин
Александр Мазин

Бренд-менеджер Unisender

Татьяна Швецова
Татьяна Швецова

Главред «Моей удаленки»

Вера Васильева
Вера Васильева

Директор по маркетингу Spans Agency

Мария Болотская
Мария Болотская

Руководитель направления по работе с образовательными сообществами в Сбере,
Ex-Chief Talent Officer Школы ИКРА

пахомов
Валентин Пахомов

Руководитель отдела по стратегическому развитию ключевых клиентов Sidorin Lab

Анна Шершакова
Анна Шершакова

СЕО PR Boss, ex PR-директор Napoleon IT

Андрей Пряхин
Андрей Пряхин

Трафик-менеджер в Unisender

9541_Viktor_Smirnov.jpg
Виктор Смирнов

Руководитель креативной группы OTVETDESIGN

Элиан
Элиан Эпскер

Арт-директор Сидорин Лаб

Ира Моторина
Ира Моторина

Head of UX-Writing, эдвайзер, автор канала «Редач» и рассылки о тексте в интерфейсе

Подпрятова Анна
Анна Подпрятова

Директор по маркетинговым коммуникациям НИУ ВШЭ, автор канала про брендинг

Алевтина Чиркова
Алевтина Чиркова

Маркетолог CRM-group

цыкарев
Дмитрий Цыкарев

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Ярослав Смирнов, директор по маркетингу Комплето
Ярослав Смирнов

Директор по маркетингу B2B Digital агентства «Комплето»

Антон Лебедев-Романов
Антон Лебедев-Романов

Куратор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Михаил Чиликин

Руководитель отдела веб-аналитики в digital-агентстве i-Media

Сергей Бахчаев
Сергей Бахчаев

SEO-специалист B2B Digital агентства «Комплето»

Антон Ходоркин
Антон Ходоркин

Руководитель партнерского отдела Unisender

Анна Алфимова
Анна Алфимова

Управляющий партнер в Лаборатории карьеры Алены Владимирской

Евдокия Лебедева
Евдокия Лебедева

Бренд-директор Школы инноваций и креативного мышления ИКРА

Петр Тюрин
Петр Тюрин

Контент-продюсер, автор канала про видеомаркетинг

мария тарасова
Мария Тарасова

Продюсер мультимедийного контента Sidorin Lab

петров
Александр Петров

Старший веб-аналитик в digital-агентстве i-Media

Данила Кузьмин
Данила Кузьмин

Экс-ивент-маркетолог в Unisender

Екатерина Собчук
Екатерина Собчук

Ведущий менеджер по стратегическому планированию в digital-агентстве i-Media

Как стать экспертом Cловаря

А знаете ли вы, что такое диаграмма Исикавы?

Выберите один из вариантов. Проверьте себя)
Unisender

Визуальный инструмент для многоуровневого поиска причин конкретной проблемы. Напоминает рыбий скелет.

Unisender
Правильный ответ
Диаграмма Исикавы
Unisender

Паттерн чтения, который описывает, как движется человеческий взгляд во время просмотра печатной страницы или сайта.

Unisender
Неправильный ответ
Диаграмма Исикавы

Ищут чаще всего:

Это самые популярные статьи нашего словаря.
Архетип бренда
ABC-анализ
Маркетолог
Методы ценообразования
Невербальная коммуникация
Бизнес-аналитик
Матрица БКГ
СПИН-продажи

Слово месяца:

Сюда попадают термины, которые должен знать любой маркетолог.
Список задач, требований и изменений, которые команда планирует реализовать в продукте или проекте.

Правда ли это?

Unisender

В 2024 году благодаря оптимизации пользовательского сценария Duolingo смогла сократить онбординг с 7 до 4 минут.

Unisender Да
Правильно

Быстрое обучение помогло лучше удерживать пользователей

Пользовательский сценарий
Unisender Нет
Неправильно

Duolingo изменил сценарий знакомства пользователей с сервисом после регистрации. Это помогло сократить отток.

Пользовательский сценарий

Свежие статьи:

ОРД
Точки контакта (точки касания)
ЕРИР
Уникальное эмоциональное предложение (УЭП)
Usage rate
Форматы контента

Словарь Unisender это:

  • 100+ экспертов из разных сфер маркетинга.
    Как стать экспертом
  • 20+ авторов, которые давно пишут про маркетинг и разбираются в теме.
  • 12 разделов: от брендинга и рекламы до аналитики и SEO, а также отдельный раздел, посвященный маркетинговым профессиям.

Словарь Unisender полезен как маркетологам, так и всем, кто сталкивается с маркетингом в работе. Сюда можно заглядывать, если забыл, как посчитать NPS или споришь с коллегой о том, что такое брендбук.

Каждому термину в Словаре посвящена отдельная статья. Теоретическую информацию дополняют примеры из практики российских и международных компаний.

И все же главная изюминка Словаря маркетолога от Unisender — это эксперты. Специалисты в различных областях маркетинга проверяют каждую статью и добавляют в текст комментарии из своей практики, делая Словарь еще полезнее.

Кому пригодится

Unisender

Новичкам

которые хотят узнать, что означает тот или иной термин или как посчитать определенный показатель.

Unisender

Маркетологам и предпринимателям

которые хотят подтянуть знания по рекламе, SMM, контенту, брендингу, SEO и т.д.

Unisender

Опытным маркетологам и digital-специалистам

которым нужно «сверить часы» — уточнить, что означает определённое понятие.

📖 Нишевые книжные: как привлекают клиентов?